新华时评:警惕自动扣费背后的“套路”
新华社北京6月26日电题:警惕自动扣费背后的“套路” 仅花一分钱就能试用7天会员,但这之后系统却悄悄扣掉大额费用;“开通只需一刹那,想取消却难如登天”;向客服申请退款时,常被告知“超过三个月不予受理”……近期,消费者深受其害的自动扣费问题屡见不鲜,这些新花样让本该省心的服务变成了令人糟心的负担。 本意在于降低重复付费的繁琐、改善用户感受,并助力平台留住用户,这本应是双赢的选择。但部分平台却“耍花招”,利用“首月特惠”“限时优惠”等诱饵吸引开通,却将“自动续费”选项和涨价信息用极小的字体隐藏;取消订阅的入口
轻松健康年报增势显眼:被质疑诱导老人投保 又因“客服失联”成违规样本
近日,轻松健康集团对外拿出了一份“亮眼”的2025年的全年业绩数据,这也是其上市后的首份年度成绩单。 一方面,轻松健康营收、毛利均获得长足增长:公司收入由2024年的9.45亿元增长32.9%至12.56亿元,毛利则由3.62亿元增长20.3%至4.35亿元,经调整净利润由8440万元增长9.0%至9200万元。 但与此同时,公司年内亏损为3.79亿元,2024年同期为盈利1039.8万元。此外,其保险相关服务收入3.27亿元,同比微增1.6%,保险相关服务收入占总收入的26%。 尽管公司在财报中表示,其