7月黑猫投诉影音直播红黑榜出炉：全民K歌长期静默扣费引争议
被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】 黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布7月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。 截至2026年7月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超3748万件，7月有效投诉近75万件。 为了更加精准、及时地展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置"最受关注领域榜单"，为消费者提供更
新华时评：警惕自动扣费背后的“套路”
新华社北京6月26日电题：警惕自动扣费背后的“套路” 仅花一分钱就能试用7天会员，但这之后系统却悄悄扣掉大额费用；“开通只需一刹那，想取消却难如登天”；向客服申请退款时，常被告知“超过三个月不予受理”……近期，消费者深受其害的自动扣费问题屡见不鲜，这些新花样让本该省心的服务变成了令人糟心的负担。 本意在于降低重复付费的繁琐、改善用户感受，并助力平台留住用户，这本应是双赢的选择。但部分平台却“耍花招”，利用“首月特惠”“限时优惠”等诱饵吸引开通，却将“自动续费”选项和涨价信息用极小的字体隐藏；取消订阅的入口
轻松健康年报增势显眼：被质疑诱导老人投保 又因“客服失联”成违规样本
近日，轻松健康集团对外拿出了一份“亮眼”的2025年的全年业绩数据，这也是其上市后的首份年度成绩单。 一方面，轻松健康营收、毛利均获得长足增长：公司收入由2024年的9.45亿元增长32.9%至12.56亿元，毛利则由3.62亿元增长20.3%至4.35亿元，经调整净利润由8440万元增长9.0%至9200万元。 但与此同时，公司年内亏损为3.79亿元，2024年同期为盈利1039.8万元。此外，其保险相关服务收入3.27亿元，同比微增1.6%，保险相关服务收入占总收入的26%。 尽管公司在财报中表示，其