人工智能浪潮中的公职人员处境
人工智能时代即将来临,这已非可能性问题,而是确定的发展方向。
截至目前AI尚未真正涉足政府部门办公领域,这应当出于多重考量,如信息安全需求、AI技术持续演进等因素,以及其他各类原因。然而,这一时刻并不会遥远。
首当其冲受到影响的是文字工作者。这些文案从业者,在机关单位中地位显赫,是领导倚重的核心人员。凭借通宵达旦的文字工作赢得领导青睐从而晋升的例子屡见不鲜。一旦AI技术臻于完善,他们的价值将大打折扣。毕竟人工撰写怎能与机器相提并论。
领导干部的工作模式也将发生颠覆性转变。当前领导者履职很大程度依赖下属逐级呈报。资料经多轮整理修订后送达领导案头,随后领导召开会议听取报告并作出决定。当AI发展成熟时,全部工作素材、汇报文档都将由AI直接制作,这意味着政府机构将更趋扁平化。
政府部门的部分外委业务同样面临冲击。例如,机关宣传事务常委托广告公司执行,包括海报设计、视频制作等。未来此类业务大概率将不复存在。另有一些研究机构承接政府部分调研任务,如课题研究、咨询服务,这些工作的相当部分也将被AI替代。
机关内部后勤的图文处理职能恐怕也将失去必要性。
历史往往重现惊人相似,数十年前曾有国企裁员潮,那么在不久的未来又将如何?AI将为我们带来何种变革?