天津商职院：四年三改的商科AI通识课建设之路
商科人工智能通识课建设优秀范例
天津商务职业学院
《AI及数字商业管理工具应用》
导读：历经四年磨砺与三次迭代，这门课从电商专业的拓展选修课，成功蜕变为一门面向数字营销专业群的核心通识课，其建设逻辑极具借鉴意义。
01
课程建设背景：顺应时代趋势，回应行业需求
数字经济浪潮正深刻重塑财经商贸行业的生态。2025年《制造业数字化转型能力水平（2025）》报告显示，我国77.4%的工业企业已不同程度完成数字化改造。与此同时，2024年全国超130所高校新增了“智能”“数字”“数据”相关的人文社科专业。
企业端需求更为迫切。通过大量调研，天津商务职业学院营销学院获知真实市场反馈：100%的企业急需熟练操作电脑的学生；90%的企业需要擅长短视频制作的学生；80%的企业需要具备方案撰写能力的学生。
正如教学副院长郭芳教授所言，培养商科学生，应使其成为“数字人”和“工具人”，而非只会刷手机的“手机人”。然而，当学院规划商科数字技能课程时，发现市面缺乏合适的教材——要么停留在传统软件操作，要么直接深入AI原理，唯独缺少那门“入门级、工具向、商科用”的桥梁课。
既然市场上无现成教材，便自主建设。这是该课程诞生的起点。
02
课程建设思路与逻辑：四年三跃迁，步步紧跟时代脉搏
2021年：萌芽期——从零起步，电商专业的“拓展尝试”
最初，该课程源于教育部电子商务类专业教学标准中的《办公软件高级应用》。营销学院将其作为电商专业拓展课启动线上建设，探索数字化工具在商科教学中的应用。团队积累了在线资源，为后续推广奠基。
2023年：升级期——专业基础课，辐射专业群
随着企业数字化转型加速，对“数智人才”要求提高。2023年，课程更名为《数字化管理工具应用》，升格为专业基础课，面向数字营销专业群全体学生。该课程被纳入市场营销专业国家级教学资源库重点建设。
2025年：蜕变期——AI技术赋能，实现真正重生
2025年，课程更名为《AI及数字商业管理工具应用》。这不仅改名，更将AI技术从“工具选项”变为课程核心骨架，重构内容体系。校企共研的AI智能体与数字教材同步推进，使课程从线上课升维为新形态数字教材。
其本质逻辑在于：不盲目追逐风口，但绝不落后于时代。每次升级皆有充分的行业与学情依据，而非为改而改。
03
课程建设内容：三级体系，AI全程伴随
课程定位：专业群共享通识课
作为专业群共享课，该课承担数字营销专业群学生的数字技能通识教育任务，目标是培养“数字思维 + AI工具应用”双重能力。
在院校三级课程体系中，本课程位于基础层：
专业通识课（本课程）：AI及数字商业管理工具技能，全专业群共享
专业核心课：AI工具融入具体专业技能
专业交叉课：培养学生数字思维+行业认证双重能力
教材内容分3大模块、11个项目，任务按难度分三级递进：
教学模式：游戏通关式AI课堂
课程采用“游戏通关”理念：学生如同闯关，课前通过地图了解目标，课中经历锁链引导、手册指引、错误诊断、角色扮演、智能体自测五步攻城拔寨，课后对比目标找差距、升级修炼。
该设计让学生在每节课都体验“知道做什么 → 知道怎么做 → 知道做得怎么样 → 做更好”的闭环。
04
建设特色亮点
✔亮点一：师生共建垂直数字商业知识库
基于知识库功能，构建师生共建的垂直领域知识库。不同于传统教材单向输出，该知识库动态生长：教师分享资源、布置任务；学生上传报告与成果，学习产出即知识积累。结合大模型生成能力，提供私享问答、职业素养提升等功能，让自适应学习落地。
✔亮点二：校企共研AI交互式教学平台，真实项目驱动工单课堂
天津商务职业学院与北京中云国创数据科技有限公司深度合作，研发AI交互式教学平台。平台以岗位能力为导向，设置职场小新/业务分析师等角色模块，精准匹配教学内容。课程告别“讲知识点→做练习题”模式，以企业真实项目贯穿，工单为载体。
学生面对的是企业工单，如“某品牌618大促AI投放方案优化”，需协调多工具，经历完整业务流程。
✔亮点三：AI工具场景化落地
针对进阶层任务跨平台操作难问题，项目整合平台功能为工具链卡片，一键直达，降低认知负荷。
针对商科学生抽象思维偏弱特点，采用叙事化结构+低代码工具双轨模式：用故事场景和流程图让技术具象，用拖拽式操作聚焦商业应用，而非被技术门槛挡住。
05
建设成果展示
☆课程平台成果
课程在学银在线平台上线，作为公开资源供全国同类院校参考。
☆教材建设成果
《AI及数字商业管理工具应用》数字教材已出版，聚焦财经商贸行业数字化转型，采用“项目引领·工单任务·操作手册”逻辑，内嵌教学智能体与垂类知识库，培养AI工具实操与商业应用能力。
☆教师队伍建设
在全员数字素养培训基础上，天津商务职业营销学院组建核心团队，覆盖管理工程、统计学、管理学等多专业背景，开发AI辅助教学小工具，成立商小数社团，实施校企双导师制，以实践+实习模式培养学生数字信心。
☆学生竞赛获奖
学生掌握企业智能体搭建、多场景数据分析等技能，在“一带一路”暨金砖大赛、全球校园人工智能算法精英大赛中斩获一、二等奖，锻炼了数智化能力。
本案例由北京中云国创数据科技有限公司联合天津商务职业学院营销学院共同整理发布。
试用申请：
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教材推荐：
教材推荐 | 大数据分析及应用实践（第四版）、人工智能通识教程（AIGC）
【教材发布】高教社&中云国创联合出版大数据分析及应用实践，文末免费申请样书
中云国创联合南京工业大学主编的《商务数据分析导论》荣获江苏省十四五规划教材
教材分享 | 《大数据营销实训》，附课程试用申请
往届竞赛：
圆满成功 | 2025年全球校园人工智能算法精英大赛产业命题赛AI智能体开发应用赛全国总决赛
圆满结束 | 第十一届河南省机器人大赛AI智能体应用开发比赛
2024一带一路暨金砖国家技能发展与技术创新大赛新商科数字化实践能力赛项全国选拔赛成功举办
『 蓝鹰快讯 』蓝鹰实验室支持“正大杯”第十四届全国大学生市场调查与分析大赛，开辟企业命题赛
会议论坛：
圆满成功 | 全国高等院校AI智能体应用与数据分析师资研修班
圆满结束 | 2025年人工智能技术应用赋能教学创新研讨会
成功举办 | 河南省高校教师人工智能与数字技术技能实战提升培训班
关于中云国创
依托多年大数据与人工智能技术研发积累，北京中云国创数据科技有限公司持续深耕产教融合领域，已服务全国300余所高校，形成涵盖专业建设咨询、课程教材体系设计开发、实训平台建设、师资培训研讨、竞赛支持及校企合作的完整解决方案。公司通过整合真实产业数据、企业项目案例与行业技术资源，为数字经济、智能体技术应用专业提供从人才培养方案到实践教学落地的一体化支持，助力新商科新工科快速构建契合产业需求的人才培养体系。
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