AI取代岗位致降薪开除,法院判决公司违法并赔偿26万
5月4日,#公司引进AI后将员工降薪裁员#这一话题迅速登上热搜,引起了广泛关注和讨论。
根据央视新闻的报道,近日,杭州市中级人民法院公布了一起涉及人工智能替代岗位的典型案件。一位35岁的周先生曾就职于一家金融科技企业,担任AI大模型质检主管,主要负责审核AI与用户互动生成内容的质量。然而,在去年1月,公司提出将其从主管岗位调动至普通运营岗位,并大幅削减月薪,从原先的2.5万元降至1.5万元。在双方未能就此达成一致后,公司随即通知周先生解除劳动合同。
直到周先生提起劳动仲裁,公司才透露其被解雇的真正原因:随着技术升级,他负责的质检工作已能由AI高效完成,他因此被AI取代了岗位。
此番由AI引发的岗位调整及解雇事件,经过劳动仲裁、法院一审及二审,最终均判定公司构成违法解除劳动合同,并需向周先生支付超过26万元的赔偿金,周先生的诉求得到了法院的支持。
法院审理认为,企业引入AI技术是为了适应市场竞争而进行的战略性革新,这并不等同于导致劳动合同无法履行的“客观情况发生重大变化”。公司提出的降薪方案,因其不合理性,并未被视为有效的协商方案。因此,法院判决公司行为构成违法解除,并应支付相应赔偿。
主审法官特别强调,AI技术的发展应被视为提升企业效率、减轻员工负担、改善员工福利的契机。企业可以顺应技术发展趋势进行转型,但必须在过程中充分考虑并保障劳动者的合法权益,不能借技术变革之名行单方面降薪或解除合同之实。浙江省杭州市中级人民法院在二审中维持了原判。
值得注意的是,杭州中院的法官指出,周先生案件的关键点之一还在于,公司在解除合同前是否与周先生进行了公平的协商和沟通。公司为周先生提供的调岗方案,相较于原岗位,薪资待遇大幅下降了40%,这显然不属于一个合理的协商方案。
在此案件中,杭州中院提供了明确的指导方向:当确实需要进行岗位调整时,企业应优先考虑对员工进行培训以提升其技能,或安排内部转岗,而非提出大幅降薪的不合理调岗要求,或直接让员工离职。这也促使我们思考,是否需要及时更新相关制度,以避免企业简单地将“AI来了,你该走了”画上等号。
专家观点认为,事后赔偿仅是劳动关系破裂后的被动补救措施,事前预防更为关键。那么,在AI可能带来的岗位替代风险真正来临之前,是否有途径可以有效阻止企业违法解除劳动关系?
此前,北京市人力资源和社会保障局在发布典型案例时曾提示,用人单位应优先通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等方式,妥善安置受影响的劳动者。杭州中院则在此基础上进一步提出,对于因岗位调整而额外增加的通勤、住宿等成本,企业应给予合理的经济补偿。
根据杭州中院发布的白皮书,2025年,杭州市共收到劳动人事争议案件12359件,同比显著上升61.68%。其中,与人工智能、大数据等新兴技术领域相关的争议案件逐渐增多,这与杭州作为人工智能产业的集聚地和发展重镇的现状密切相关。在这个人工智能发展最为活跃的城市,这起AI替岗案的审理具有重要的示范意义:无论人工智能技术如何发展壮大,法律都必须坚守保护劳动者合法权益的底线。
根据国际劳工组织2025年的研究预测,全球约有四分之一的就业岗位可能受到生成式AI的影响。应对AI对就业市场的冲击,已不再是单个企业的问题,而是全社会必须共同面对的时代性挑战。
今年年初,人力资源和社会保障部已表示,将加速建立关于人工智能对就业影响的监测、预警和应对体系。同时,“十五五”规划纲要中也明确提出,要综合应对外部环境变化以及人工智能等新技术发展对就业可能产生的影响,并健全重大政策、重大项目、重大生产力布局等对就业影响的评估机制。
此外,据职场咨询公司Challenger, Gray & Christmas的数据显示,2025年,美国约有5.5万起裁员事件被归因于人工智能(AI)技术的应用。包括亚马逊和赛富时(Salesforce)在内的多家科技巨头,已因此裁减了上万个岗位,并将AI列为裁员的主要原因之一。
与此同时,麻省理工学院(MIT)在上个月发布的一项研究表明,AI目前已能胜任美国劳动力市场中约11.7%的工作,并有望在金融、医疗及其他专业服务领域节省高达1.2万亿美元的工资支出。特斯拉公司创始人埃隆·马斯克(Elon Musk)也曾多次公开表示,他预测未来人类的工作将不再是必需的,工作将变得如同“体育或游戏一样”。
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