犀数工坊第十期：AI数字员工落地实战

犀数工坊“AI+制造”系列活动

当AI智能体告别单纯“对话”，真正具备“干活”能力时，制造业的办公模式正在发生变革。

8月27日下午，犀数工坊“AI+制造”系列活动（第十期）——WorkBuddy AI数字员工实训活动在无锡人工智能产业园顺利举行。本期活动围绕AI范式升级、企业办公场景落地及人机协同实战三大主题，构建了企业与AI数字员工解决方案的高效对接桥梁，旨在帮助制造企业以低成本引入AI数字员工，显著提升组织效能。

本次活动由无锡高新区（新吴区）软件与信息技术服务产业链党建工作协调委员会、无锡高新区（新吴区）科技工业和信息化局指导，由无锡市制造业人工智能赋能中心（AI+电子信息）、无锡软件产业发展有限公司（无锡人工智能产业园）主办，无锡市信息化协会承办，无锡市机床工具行业协会协办。来自制造企业的数字化转型负责人、智能工厂建设负责人、企业办公及IT部门负责人、AI技术服务商等30余位嘉宾齐聚一堂，共同探讨人机协同的实际应用路径。

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活动开始前，与会嘉宾参观了位于北冕座B座一楼的犀数工场人工智能展示馆。作为无锡首个“AI+制造”产业赋能中心，展厅集中展示了AI视觉、声纹识别、算力芯片等前沿技术成果及行业解决方案，全方位展示了人工智能如何赋能制造业的转型升级。

●从人机协同迈向实战路径

腾讯云华东渠道负责人祝真炎在题为《打造企业超级团队——WorkBuddy赋能个体，实现人效倍增》的演讲中指出，AI正从单一的“一件工具”演变为“一套工作流”。他介绍了WorkBuddy如何通过技能扩展、记忆沉淀、自动化引擎及多智能体协作四大能力，助企业实现从“超级个体”到“超级团队”的跨越。他强调，实现从“对话”到“干活”的关键，在于AI智能体能否嵌入业务流程并跑通任务闭环。WorkBuddy的专家·助理·团队组合，正让“一个人的AI团队”变为现实。

江苏奕企云数字科技有限公司交付工程师荀荣俊分享了人机协同的真实案例。他指出，普通AI更像“顾问”，问一句答一句；而Agent则是真正的“员工”，只需给定目标，就能持续执行直至完成。他以制造业录单为例，过去人工录入每天耗时12-16小时，引入AI数字员工接管标准录入后，仅处理异常情况，全年可节省成本10万元以上，有效解决了传统软件难以推行的“最后一公里”难题。

无锡开云信息技术有限公司AI团队技术负责人荣子易通过两个案例展示了WorkBuddy如何从“问答”转向“任务完成”。在“每日重点企业动态简报”案例中，上传名单并输入指令后，WorkBuddy自动完成搜索、生成简报、归档及发送邮件，并支持定时任务，实现零干预。另一个案例通过“技能”封装业务平台，实现数据查询和手机端远程访问。他总结称，人类角色正从“执行者”转变为“审核者”。

腾讯云华东渠道负责人祝真炎围绕WorkBuddy核心功能及办公场景进行分享，介绍了其八大核心能力，包括智能规划执行、本地文件操作、多任务并行等，并演示了如何通过技能将高频场景固化为可复用模块。他展示了AI一键生成PPT、Word报告、Excel分析等应用，通过自动化任务处理重复性工作，实现了从单次使用到系统化部署的效率提升。

●从认知理解到落地部署

活动的最后环节是现场互动。制造企业的数字化转型负责人和IT部门负责人提出了关于AI智能体系统打通、数据安全保障及轻量化部署条件等关切，专家结合具体场景给出了技术路径和解决方案。

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讨论务实深入，办公一线的真实痛点与专家的技术路径在对话中精准对接，使“AI数字员工”从概念走向了可落地的实际选项。

从“生产赋能”迈向“组织赋能”。

从“AI质检”到“供应链决策”，从“研发设计”到“灯塔工厂”，从“高端纺织”到“产学研协同”，从“工业母机”到“机芯”融合——犀数工坊历经十期，始终聚焦制造业核心场景，搭建平台、促进对接、解决难题。本期首次聚焦制造业办公与人机协同，标志着犀数工坊从“生产赋能”迈向“组织赋能”的新阶段。

下一步，犀数工坊将继续聚焦制造业核心场景，搭建高质量供需对接平台，加速无锡人工智能与制造业的深度融合，为“人工智能+”标杆城市建设贡献产业力量。