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LLM智能客服架构重构与优化

一次从"让 LLM 自由发挥"到"用状态机精确控制"的架构重构实践最近我对自研的 AI 智能客服系统做了一次比较彻底的架构重构——V4 版本。这次重构的核心变化是:从向量记忆驱动转向了状态机驱动。V4架构图:简单说就是:以前每个环节都丢给 LLM 去"自由发挥",现在用结构化状态 + 显式规则来控制流程。效果很直接——Token 消耗大幅降低、流程完全可控、可观测性也好了很多。这篇文章分享一下这次重构的思路、做法和一些具体的代码实现。先快速回顾一下这个系统的

2026-06-01 20:00:29  |  3 阅读

从零构建 AI Agent:手写实现最小可用智能体

这是《从零构建 AI Agent》系列指南的开篇之作,推荐循序渐进地学习。智能体(Agent)已成为人工智能领域最受瞩目的方向。然而初学者往往一上来就使用 LangChain、AutoGPT 等现成框架,跑通示例后一旦遇到错误便束手无策。根源何在?这些框架将底层机制过度封装。工具调用逻辑、错误信息处理等细节都被隐藏,排障时不得不深入源码追踪。因此,亲手实现 Agent 的目的并非"重复造轮",而在于掌握轮子运转的内在原理。作为该系列的首篇文章,它将带你实现一个可运行的极简 Agent 类,核心代码仅约 6

2026-04-25 15:31:45  |  4 阅读