OpenAI力挺亚马逊合作 称微软阻碍客户拓展
核心要点OpenAI新任首席营收官丹尼斯·德雷瑟周日在致员工备忘录中，盛赞与亚马逊的结盟是推动企业业务发展的核心动力，同时指出与长期盟友微软的合作面临束缚。这份备忘录发布之时，距亚马逊官宣拟向OpenAI注资最高500亿美元、缔结战略伙伴关系尚不足两月。作为亚马逊云服务的最大竞争者，微软自2019年起已斥资逾130亿美元支持OpenAI，在ChatGPT引爆生成式AI浪潮前便已成为其关键金主。云基础设施巨头亚马逊网络服务（AWS）通过Bedrock平台，为企业提供涵盖OpenAI模型在内的全系列主流AI模
智能时代营销困局如何突破？B2B增长的人性与数据平衡之道
AI半月谈【第19期】当AIGC能够仅用10秒便生成上百篇推广文案，大模型可以精准预测客户行为轨迹，自动化工具实现全链路触达——为何众多企业的营销反而陷入“线索丰富、转化低迷、体验碎片、品牌羸弱”的困境？在这个AI狂飙突进的时代，技术红利正在迅速均质化，真正的增长分水岭，已从“谁能拥有更多数据”转向“谁能更懂人心”。在此背景下，4月14日20:00，本期《AI半月谈》将聚焦“精准破局：AI时代，营销如何在数据与人性之间找到增长北极星？”话题直播，特邀飞利浦医疗大中华区数字营销负责人钱思敏、思拓凡大中华区客
倒计时！CDIE2026即将启幕，三大AI利器赋能企业数智升级
第十二届CDIE数字化创新博览会将于2026年4月14日-15日在上海盛大启幕。本届大会以“将AI，转化为生产力”为核心主题，汇聚全球4000+企业高管、学术专家与技术先锋，共探人工智能与产业数字化融合落地的全新未来。作为专注AI原生企业智能体的创新力量，熵序格致（EntroGezi）携全场景企业运营数智化解决方案重磅参展，现场重点展示标书魔方、合同X光、AI CRM三大核心产品，将于展会A18与各界同仁交流洽谈，沉浸式体验AI赋能企业运营的实战成果！本次参展，熵序格致聚焦企业运营核心场景，将AI原生技术
AI赋能餐饮小店：智能化升级实战手册
2026年的餐饮业，人工智能已不再是高深莫测的科技名词，而是贯穿经营全流程的实用利器。统计显示，引入AI辅助的餐饮小店，人均效能普遍提升四成，进货开支缩减15%，顾客回购率增加35%。对资源紧张的小店而言，AI并非昂贵摆设，而是增强竞争力的核心武器。一、菜单智能化变革：从“靠经验”到“靠算法”菜品优化AI正在重塑小店的菜单规划模式。传统餐饮依靠主厨或老板的个人判断决定菜品取舍，而AI系统能精确评估每道菜的经营表现。某社区面馆接入AI点餐平台后，经三个月数据沉淀，系统自动输出菜品诊断报告：招牌牛肉面贡献近半
兴业银行新战略：AI赋能打破条线，银行服务迈向综合化
3月27日，兴业银行2025年业绩发布会传来重磅信号。董事长吕家进指出，AI时代下，“硅基生命”将取代“碳基生命”的重复劳动。只需通过全领域金融知识训练AI体，一人即可兼任多职。因此，他强调未来客户经理将不再分设公司、零售、同业条线，银行必须打破隔阂，借AI之力推动业务彻底革新。这一表态不仅是岗位调整，更是对行业趋势的精准洞察。随着AI重构金融逻辑、客户需求走向综合化，业务一体化与客户经理综合化已从“选项”变为“必选项”。吕家进的发言折射出银行业正在经历的深刻变革，为行业提供了重要指引。长期以来，银行业习
中际旭创：2025年报显示单一客户占比未超三成
证券日报4月12日报道，中际旭创于投资者互动平台回应称，依据2025年财报，公司最大单一客户销售占比未突破30%，公司将继续稳固与现有客户的伙伴关系，并致力于开发新客户。
AI革新客户体验，推动品牌与用户深度共鸣
在数字化浪潮席卷而来的时代，客户体验已经成为品牌竞争的主战场。人工智能凭借其卓越的数据处理与学习能力，正以前所未有的方式革新客户体验，消除品牌与用户间的沟通障碍，促成双方更深层次的共鸣。由AI驱动的个性化服务，是品牌走近用户的关键环节。在传统营销模式中，品牌常常采取“广撒网”的策略，难以精确满足用户需求。而AI通过收集和分析用户的浏览历史、购买行为、社交互动等多方面数据，能够构建出精细化的用户画像。以电商平台为例，淘宝、京东等利用AI算法，为每位用户定制专属的商品推荐页面。用户登录后，看到的并非一成不变的
AI时代，留住客户的终极武器是你的独特内核
在人工智能时代，能够真正留住客户的，是你独有的内在特质。如今这个时代，一个人的个性魅力与独特标识，早已成为至关重要的竞争优势。我们总是习惯从客户角度出发，精进产品、提升服务，绞尽脑汁适应市场变化。但不得不承认，分析需求、批量生产这些工作，AI早已能够高效完成，甚至比人工更加精准、迅速。然而，AI永远无法替代的，是你独有的核心特质。经过二十余载的行业沉淀，我越来越清晰地认识到：市场从不缺少同质化的产品与服务，真正稀缺的是饱含人性温度、无法复制的独特创造。相较于消极响应需求，更重要的是向内探索自我。将过去的积
2026年企业级AI智能体应用的五大关键领域
本文基于CB Insights报告编译整理，内容经过适当编辑。原文链接：https://www.cbinsights.com/research/ai-agent-predictions-2026/AI智能体正逐步在企业实际运营中扎根。展望2026年，资金、人才招募与并购活动将涌向支撑智能体有效运行的各个技术层级。接下来，我们将聚焦五个增长势头强劲的市场领域，这些领域揭示了智能体提供商的实际部署重点、生产环节面临的挑战，以及后续资本的流动趋势。1. 具备听、说、看、读能力的多模态AI智能体，将在客户服务领域
酒店业AI落地实战：智能定价营销客服全攻略
文 / 碳基生命154657 ｜ 公众号：听说AI想要取代我 💡 酒店业正迎来AI技术带来的深度变革。截至2026年，已有近九成连锁酒店引入AI应用，涵盖智能客服、个性推荐、动态调价及内容创作等多个领域，彻底重构酒店获客模式。无论您是独立酒店经营者，还是连锁品牌的市场负责人，本篇教程将带您逐步掌握AI工具在定价优化、精准推广及智能服务中的实战技巧——无需编程技能，按步骤操作即可落地。🚀 一、AI技术如何重构酒店业格局 当下的酒店业与三年前相比已焕然一新。Hospitality Technology发布的最
AI外呼系统助力高效筛选意向客户
AI外呼机器人系统支持在后台灵活配置话术，并由专业录音人员完成语音录制。机器人能够依据预设话术与客户交流，自动将有意向的客户划分为ABCD等级，例如咨询费用、企业情况、产品材质等类型的用户，并同步推送至销售微信端。1、自动化能力强：在以往的电话营销场景中，人工销售往往需要投入大量时间与精力，而电销机器人能够有效替代人工完成意向客户筛选，显著提升整体工作效率。2、智能识别更出色：电销机器人运用成熟的人工智能技术，能够自动判断客户是否存在意向，并按照意向程度进行分类，同时以语音和文字形式保存通话内容，便于销售
AI外呼助手,智能电销系统
AI智能外呼助手现已广泛应用于各个行业的电话营销场景，能够替代人工完成自动拨号任务，迅速锁定潜在客户，完成首轮客户筛选。后续可与人工销售团队配合，推动订单达成。此外，该系统不受封号限制，每日可处理数万次通话，效率极高，因而备受市场青睐。1、单个电话机器人可替代三名销售人员的工作量，每日拨号量约1000通，支持多设备并行运作，效率倍增！2、运营成本低廉，无需岗前培训，不存在人员流失问题，无需支付员工福利，显著降低企业开支。3、配备专业录音师录制沟通话术，上传至系统后台，与客户的交流体验与真人无异。4、通话期
AI智能外呼系统 高效获客方案
1、提升成交转化率。AI智能外呼平台凭借高效拨号筛选机制，日均可触达3000+潜在客户，精准锁定高意向目标，将优质线索实时推送给销售团队，大幅缩短销售周期，提升团队作战效能。2、锁定客户资源，稳固客源池。AI外呼系统内置CRM客户管理模块，完整留存客户信息，规避因人员流动导致的客户流失风险，实现客户资产的持续沉淀与增值。3、降低运营开支。传统人工电销模式投入巨大，中小企业组建电销团队需承担薪资、培训等多重成本。而部署AI智能外呼系统，工作效率可达人工的5至N倍，单台设备年费仅需数千元，综合成本不足传统团队
AI来了，咨询师如何轻松留住客户
前两天，我和一位易学老师聊了聊。这位老师在业内颇有名气，八字、风水、取名都很拿手。我向他请教了几个问题，收获不少。聊到最后，我问：“像您这么专业，平时应该特别忙吧？”老师叹了口气，开始说起自己的烦恼。“以前是忙，现在是‘白忙’。”“AI出来以后，大家随手上网一查就行。八字排盘、风水基础、取名用字……问一下AI，几秒就有结果。还不要钱。”“你说我们这一行，普通咨询还能不能收费？收费吧，别人会说AI都免费，你为什么还收钱？不收费吧，每天几十上百个人来问，我哪有那么多精力？”“不回吧，怕把人得罪了，万一其中有潜
人工智能与自动化在销售中的落地方式
人工智能与自动化在销售中如何落地？在销售场景中，人工智能和自动化能力正变得愈发关键。无论是客户分析、市场推广，还是销售执行、售后支持，这类技术都能有效提升工作效率，更准确地识别客户需求，并提供更具针对性的个性化服务。借助数据分析可以更深入地理解客户，通过个性化推荐和智能广告实现更高效营销，利用自动化销售工具和智能客服提升流程效率，同时依靠智能化手段处理售后问题并持续优化服务体验。1、客户洞察数据分析精准精准的数据分析是理解客户的重要基础。比如，某电商平台借助人工智能技术对海量用户数据展开分析，涵盖购买记录