中际旭创：2025年报显示单一客户占比未超三成
证券日报4月12日报道，中际旭创于投资者互动平台回应称，依据2025年财报，公司最大单一客户销售占比未突破30%，公司将继续稳固与现有客户的伙伴关系，并致力于开发新客户。
AI革新客户体验，推动品牌与用户深度共鸣
在数字化浪潮席卷而来的时代，客户体验已经成为品牌竞争的主战场。人工智能凭借其卓越的数据处理与学习能力，正以前所未有的方式革新客户体验，消除品牌与用户间的沟通障碍，促成双方更深层次的共鸣。由AI驱动的个性化服务，是品牌走近用户的关键环节。在传统营销模式中，品牌常常采取“广撒网”的策略，难以精确满足用户需求。而AI通过收集和分析用户的浏览历史、购买行为、社交互动等多方面数据，能够构建出精细化的用户画像。以电商平台为例，淘宝、京东等利用AI算法，为每位用户定制专属的商品推荐页面。用户登录后，看到的并非一成不变的
AI时代，留住客户的终极武器是你的独特内核
在人工智能时代，能够真正留住客户的，是你独有的内在特质。如今这个时代，一个人的个性魅力与独特标识，早已成为至关重要的竞争优势。我们总是习惯从客户角度出发，精进产品、提升服务，绞尽脑汁适应市场变化。但不得不承认，分析需求、批量生产这些工作，AI早已能够高效完成，甚至比人工更加精准、迅速。然而，AI永远无法替代的，是你独有的核心特质。经过二十余载的行业沉淀，我越来越清晰地认识到：市场从不缺少同质化的产品与服务，真正稀缺的是饱含人性温度、无法复制的独特创造。相较于消极响应需求，更重要的是向内探索自我。将过去的积
2026年企业级AI智能体应用的五大关键领域
本文基于CB Insights报告编译整理，内容经过适当编辑。原文链接：https://www.cbinsights.com/research/ai-agent-predictions-2026/AI智能体正逐步在企业实际运营中扎根。展望2026年，资金、人才招募与并购活动将涌向支撑智能体有效运行的各个技术层级。接下来，我们将聚焦五个增长势头强劲的市场领域，这些领域揭示了智能体提供商的实际部署重点、生产环节面临的挑战，以及后续资本的流动趋势。1. 具备听、说、看、读能力的多模态AI智能体，将在客户服务领域
酒店业AI落地实战：智能定价营销客服全攻略
文 / 碳基生命154657 ｜ 公众号：听说AI想要取代我 💡 酒店业正迎来AI技术带来的深度变革。截至2026年，已有近九成连锁酒店引入AI应用，涵盖智能客服、个性推荐、动态调价及内容创作等多个领域，彻底重构酒店获客模式。无论您是独立酒店经营者，还是连锁品牌的市场负责人，本篇教程将带您逐步掌握AI工具在定价优化、精准推广及智能服务中的实战技巧——无需编程技能，按步骤操作即可落地。🚀 一、AI技术如何重构酒店业格局 当下的酒店业与三年前相比已焕然一新。Hospitality Technology发布的最
AI外呼系统助力高效筛选意向客户
AI外呼机器人系统支持在后台灵活配置话术，并由专业录音人员完成语音录制。机器人能够依据预设话术与客户交流，自动将有意向的客户划分为ABCD等级，例如咨询费用、企业情况、产品材质等类型的用户，并同步推送至销售微信端。1、自动化能力强：在以往的电话营销场景中，人工销售往往需要投入大量时间与精力，而电销机器人能够有效替代人工完成意向客户筛选，显著提升整体工作效率。2、智能识别更出色：电销机器人运用成熟的人工智能技术，能够自动判断客户是否存在意向，并按照意向程度进行分类，同时以语音和文字形式保存通话内容，便于销售
AI外呼助手,智能电销系统
AI智能外呼助手现已广泛应用于各个行业的电话营销场景，能够替代人工完成自动拨号任务，迅速锁定潜在客户，完成首轮客户筛选。后续可与人工销售团队配合，推动订单达成。此外，该系统不受封号限制，每日可处理数万次通话，效率极高，因而备受市场青睐。1、单个电话机器人可替代三名销售人员的工作量，每日拨号量约1000通，支持多设备并行运作，效率倍增！2、运营成本低廉，无需岗前培训，不存在人员流失问题，无需支付员工福利，显著降低企业开支。3、配备专业录音师录制沟通话术，上传至系统后台，与客户的交流体验与真人无异。4、通话期
AI智能外呼系统 高效获客方案
1、提升成交转化率。AI智能外呼平台凭借高效拨号筛选机制，日均可触达3000+潜在客户，精准锁定高意向目标，将优质线索实时推送给销售团队，大幅缩短销售周期，提升团队作战效能。2、锁定客户资源，稳固客源池。AI外呼系统内置CRM客户管理模块，完整留存客户信息，规避因人员流动导致的客户流失风险，实现客户资产的持续沉淀与增值。3、降低运营开支。传统人工电销模式投入巨大，中小企业组建电销团队需承担薪资、培训等多重成本。而部署AI智能外呼系统，工作效率可达人工的5至N倍，单台设备年费仅需数千元，综合成本不足传统团队
AI来了，咨询师如何轻松留住客户
前两天，我和一位易学老师聊了聊。这位老师在业内颇有名气，八字、风水、取名都很拿手。我向他请教了几个问题，收获不少。聊到最后，我问：“像您这么专业，平时应该特别忙吧？”老师叹了口气，开始说起自己的烦恼。“以前是忙，现在是‘白忙’。”“AI出来以后，大家随手上网一查就行。八字排盘、风水基础、取名用字……问一下AI，几秒就有结果。还不要钱。”“你说我们这一行，普通咨询还能不能收费？收费吧，别人会说AI都免费，你为什么还收钱？不收费吧，每天几十上百个人来问，我哪有那么多精力？”“不回吧，怕把人得罪了，万一其中有潜
人工智能与自动化在销售中的落地方式
人工智能与自动化在销售中如何落地？在销售场景中，人工智能和自动化能力正变得愈发关键。无论是客户分析、市场推广，还是销售执行、售后支持，这类技术都能有效提升工作效率，更准确地识别客户需求，并提供更具针对性的个性化服务。借助数据分析可以更深入地理解客户，通过个性化推荐和智能广告实现更高效营销，利用自动化销售工具和智能客服提升流程效率，同时依靠智能化手段处理售后问题并持续优化服务体验。1、客户洞察数据分析精准精准的数据分析是理解客户的重要基础。比如，某电商平台借助人工智能技术对海量用户数据展开分析，涵盖购买记录
保险人常忽视的一款AI利器
最近在线下授课时，我几乎都会提到IMA，也发现了一个很常见的情况：不少保险从业者手机里其实早已安装了它，却不清楚是什么时候下载的，更不了解该怎么使用，只把它当成一个普通冷门工具，长期闲置不用。对保险行业来说，它其实是一款被明显低估的AI利器，保险人如果不用，确实很可惜。做保险，真正最有价值的是什么？不是销售话术，不是保险产品，而是你自己长期积累下来的经验、文案内容、沟通框架和客户案例。这些资料分散在电脑、手机以及笔记本中，等到需要时往往要找很久，想要复制传递给新人就更费事。但放进IMA后，这些零散内容能迅
AI搜公司信息模糊，症结究竟在何处？
前几日遇到一个典型情况。业务员打算向合作伙伴发送企业资料，随手用AI查询："这家公司主营业务是什么？" 界面显示："一家致力于企业数字化升级的服务商。"虽然出现了公司名称，但依旧不清楚具体业务。业务员接着问"主要面向哪些客户？"，回复变得含糊："适用于有数字化诉求、希望提高效率的企业。" 继续追问"是否有相关案例？"，答复已偏离主题。当时最大的困扰，并非完全未被提及，而是信息模糊，后续仍需大量人工补充说明。业务员将截图发至工作群，运营同事的回应很实在："是不是资料不足？本周是否需要再增加一些文章？"这番话
AI获客实战：精准客户如何主动上门
你好，我是建森，很高兴能以文字与你交流。就在昨天，我的微信上收到一条新消息：“关于AI变现，您这边是不是也有相关课程？能教教我吗？” 发消息的人叫文文，我之前并不认识她。她主动添加我为好友，开门见山就问如何学习AI变现。 你看，这正是我理想中的“精准客户”——不是我追着对方问“你要不要学”，而是对方主动前来，对我说“能教教我吗？”这样的情景，放在几个月前，建森根本不敢想象。 过去我发布的内容，今天讲个人成长，明天聊副业，后天又写AI技术。不仅吸引来的人数量有限，而且背景杂乱，跟你东拉西扯，就是不付诸行动。
天秦装备回应客户集中与毛利下降问题
4月9日晚间，天秦装备(19.980, 0.13, 0.65%)公布了2025年年度报告。数据显示，公司前五大客户的销售总额达到约2.19亿元，占年度总销售额的比例高达94.41%，显示出客户高度集中的特点，这一情况引发了市场的普遍关注。同时，报告期内公司毛利率下降至34.97%。回顾过去三年，其毛利率分别约为38%、35.39%和34.97%。 针对上述情况，天秦装备证券部工作人员向中国证券报·中证金牛座记者作出独家解释，表示毛利率下降主要是由于公司产品结构发生了变化。而前五大客户销售占比高，则是由于公
俞浩内部怒火中烧：誓夺宇树全部客户与人才，两亿年薪招募首席科学家
新浪科技报道 4月10日下午消息，今日，一张外泄的魔法原子内部群聊截图显示，追觅科技创始人俞浩在内部群组中勃然大怒，痛批团队过于消极、缺少胆识，并当场下达硬性指令，豪掷2亿年薪招募首席科学家，要求公关部门全方位压制竞争对手。 俞浩在发言中透露，宇树此前挖走了我们的核心资源、撬走行业领军人物，企业不能一味防守，必须主动出击，必须把宇树的全部客户、所有项目投标、全体人员统统收入囊中。最后，俞浩还警告道："上述内容，凡截图外传者，一律开除！"但相关记录依然遭到泄露。 针对上述聊天记录的真实性，截至发稿时，追觅官