Netflix退订限制被判违法，德国法院认定"余额清零"条款无效

IT之家 4 月 17 日消息，据德国媒体 Golem 今日披露，德国最高法院判定流媒体巨头 Netflix 的一项用户协议违反《德国民法典》，构成无效条款，消费者保护组织赢得诉讼。 该条款规定，消费者必须将账户余额消费殆尽后方可终止会员服务。法院认定，Netflix 此类规则属于不公平条款，侵害了消费者合法权益。 据此，法院作出有利于消费者协会的判决。该机构发言人 Jana Brockfeld 指出："一般情况下，Netflix 订阅者应享有随时退订的权利。此类条款实质上是意图将用户长期锁定在合约中，对