2800元换来的‘挽回’竟是两条土味文案？
消费者购入情感咨询后，惊觉合同隐含‘霸王条款’且退款受阻 斥资2800元购买‘感情修复’服务，结果仅得两条‘俗气朋友圈’ 在短视频及社交平台上，寻觅‘情感修复’援助者屡见不鲜。然而，部分求助者被所谓‘情感导师’盯上，误入骗局或圈套。此类‘情感修复’服务中究竟暗藏何种话术与套路？服务合同里又潜藏哪些风险？该如何识破骗局？ ‘短短两天，仅收到两条极为俗套的朋友圈文案，外加几篇心灵鸡汤，便收费2800元。’5月21日，消费者赵先生向《工人日报》记者反映，在购入某信息咨询公司的线上‘感情修复’服务后，察觉自己疑似
Netflix退订限制被判违法，德国法院认定"余额清零"条款无效
IT之家 4 月 17 日消息，据德国媒体 Golem 今日披露，德国最高法院判定流媒体巨头 Netflix 的一项用户协议违反《德国民法典》，构成无效条款，消费者保护组织赢得诉讼。 该条款规定，消费者必须将账户余额消费殆尽后方可终止会员服务。法院认定，Netflix 此类规则属于不公平条款，侵害了消费者合法权益。 据此，法院作出有利于消费者协会的判决。该机构发言人 Jana Brockfeld 指出："一般情况下，Netflix 订阅者应享有随时退订的权利。此类条款实质上是意图将用户长期锁定在合约中，对
靓号过户预存一万？中移动客服：按新入网号码执行
新浪科技4月17日讯，有微博认证作家@夏小嫣发帖反映，她在办理手机号过户时，中国移动要求先预存一万元话费，且每月保底消费400元，她认为此举涉嫌霸王条款。 她透露该号码是早年与前夫办理的连号，使用二十余年，绑定了众多银行卡和支付宝，一直由其本人使用。去营业厅办理过户时，工作人员称该号码属于“靓号”，过户需立即预存一万元，且每月保底消费四百元。博主对此感到无奈，质问道：“这明明不是新号，而是用了二十多年的老号过户到本人名下，当初办的时候没提这些，现在突然要预存一万，凭什么？” 工作人员坚称内部收费标准如此。
国际酒店巨头'霸王条款'必须终结
中国消费者在国内洲际酒店消费遇纠纷，竟然无法向我国法院提起诉讼，而必须赴美进行仲裁并受乔治亚州法院管辖？4月8日，北京市市场监督管理局官网发布通告，京津冀三地消协联合约谈洲际酒店集团在华运营主体六洲酒店管理（上海）有限公司，督促其限期整改，同时公开提醒相关行业经营者开展自查自纠。强制将纠纷提交境外仲裁，排除消费者诉讼选择权和中国法律适用，限制集体维权权利，擅自修改协议内容、剥夺消费者索赔权，并独占最终解释权——这些条款被洲际酒店集团长期公然列入面向中国用户的《洲际优悦会会员条款与附则》。上述规定涉嫌触犯《
限流成“戒尺”？平台权力不能越界
在平台间激烈“内卷”的竞争环境下，一个新动向亟需警惕——部分平台设立失当规则，借限流等惩戒手段干预商家正常运营、转嫁经营压力。这正是“流量经济”催生的典型乱象：将商家对流量的合理诉求，扭曲为平台随意挥舞的“戒尺”。 据北京市市场监管局披露的执法案例，携程曾设定明显失衡的“切客”认定与追责机制。该机制将“用户在携程下单后，酒店引导其绕过平台完成线下交易或转向其他第三方渠道”的情形定义为“切客”。调查发现，平台在判定过程中，对消费者在线预订后于酒店现场办理续住、或因个人原因退订后改选他处入住等情形，仍强行归功