消费者团体挑战英国汽车贷款赔偿方案
一家英国消费者团体周一宣布，已就一项涉及91亿英镑（约合123.2亿美元）的赔偿计划提起法律诉讼。该计划旨在对被误售汽车贷款的消费者进行补偿。英国的监管机构对此举表示遗憾。 此前，在贷款机构提出异议后，英国金融行为监管局（FCA）于上月公布了精简后的最终赔偿方案。这一方案的出台，是在英国最高法院推翻了一项曾对整个行业产生重大影响的裁决之后。 包括Close Brothers和桑坦德银行在内的多家贷款机构选择不挑战FCA制定的赔偿计划。FCA方面表示，该方案能够确保消费者迅速获得赔偿。 然而，消费者权益倡导
油价飙升施压：消费品巨头迎来定价硬仗
中东局势升级带动能源与大宗商品成本上行，全球消费品企业原本脆弱的消费复苏再度遭遇冲击。宝洁率先抛出数十亿美元级别的盈利预警后，市场把目光投向本周将披露财报的可口可乐、金佰利以及Keurig Dr Pepper等公司，观察它们如何扛住这场“压力测试”。 宝洁率先拉响警报 上周五，美国日用消费品龙头宝洁表示，原油走高正在推升包装、塑料原料与运输等环节成本，其2027财年利润或将因此减少约10亿美元。公司首席财务官在业绩电话会上直言：“我们大量原材料都与石油相关，当油价在每桶100美元附近徘徊时，投入端会受到明
信心转弱拖累达美乐业绩增长
消费者信心走弱，加上市场竞争升温，正持续削弱达美乐披萨的经营表现。 达美乐披萨调低了今年美国同店销售增长目标，消息发布后，公司股价周一随即下挫10%。这家披萨连锁企业指出，销售表现有所转弱，3月份尤为明显。管理层表示，美国消费者信心已经回落到新冠疫情最严峻阶段的水平，尤其是低收入群体明显减少了消费支出。 首席执行官拉塞尔·韦纳（Russell Weiner）在一次面向投资者的电话会上表示：“坦率地说，我对当前的业绩并不满意。” 韦纳还称，竞争对手正在进一步加码促销，部分活动甚至借鉴了达美乐披萨原有的推广方
伊朗冲突拖累德国消费者信心降至近三年谷底
受中东局势冲击，收入预期被压制，对今年经济温和复苏的憧憬也随之减弱，再加上能源价格快速上涨，德国消费者信心滑落至2023年2月以来的最低点。 纽伦堡市场决策研究所（Nuremberg Institute for Market Decisions，简称NIM）与捷孚凯（GfK）周一共同公布的德国消费者气候指数显示，5月前瞻值由4月的负28.1点下滑至负33.3点。5.2点的跌幅为2022年10月以来最大，当时德国经济在俄乌冲突爆发数月后的上一轮能源冲击中举步维艰。 这一回落出现在伊弗经济研究所（Ifo In
企业高管最怕什么
要点速览 企业管理者如今面对的是一种全新的经营环境：战争、通胀、人工智能演进、供应链震荡，不再是偶尔出现的黑天鹅，而是长期存在的现实底色。 上周，美国消费者新闻与商业频道 CNBC 在新加坡举行年度 Converge Live 全球峰会，采访了30多位企业首席执行官、高管和行业领袖。 覆盖银行、能源、航运、科技、制造等多个领域后，大家形成的判断越来越一致：不确定性已不是阶段性插曲，而是结构性的长期状态。 东南亚最大银行星展银行首席执行官陈淑珊对此表示： “作为管理者，必须以极高的灵活度经营企业。你永远不知
中国移动支付带来海外消费新体验
新华社吉隆坡4月27日电通讯：中国移动支付解锁海外消费新感受 4月24日，在马来西亚首都吉隆坡的一家店铺门口张贴着支持微信支付的标识。新华社发（张纹综摄）
AI引爆消费场景新增长
消费升级：AI怎样重构购物、旅游与健康。行业边界正在变得模糊，借助AI构建智能消费生态。大家好，我是用 AI 应用创造价值的六哥，专注于 AI 提效、AI 企业培训、AI 企业解决方案、AI 应用落地。今天要和大家分享面向“十五五”规划“人工智能+消费提质”方案第【20】篇：【跨界融合的消费场景创新】“十五五”规划“人工智能+”赋能千行百业166个企业AI解决方案（点击文末的【阅读原文】查看）：六哥整理的166个企业AI解决方案已发布，点【阅读原文】即可免费领取六哥往期“十五五”相关核心内容：福建十五五规
离境退税规模一年猛增9倍
为了更好满足境外旅客购物离境退税需求，带动消费增长，中国自去年4月起在全国范围内全面铺开离境退税“即买即退”等一揽子服务升级举措。这一举措落地满一年后，政策带动效应已较为显著。 税务总局公布的最新数据表明，一年来，离境退税“即买即退”措施有效带动入境消费热度上升，全国办理人数同比增长12.96倍，退税销售额和退税额同比增长9.35倍，业务规模实现快速扩张。 为促进消费，中国此前就已推出离境退税政策。不过，境外旅客在离境时，需要在口岸为其在退税商店购买的退税商品办理增值税退还，目前我国增值税基本税率为13%
韩国促电商整改不公平条款
韩国反垄断监管机构周一要求七家大型电商平台修订不公平条款，以进一步维护消费者权益。 韩国公平交易委员会（FTC）称，已对相关用户协议进行审查，并在Coupang、Naver、Kurly、SSG.com、Gmarket、11Street和Nol Universe运营的平台中发现了四大类共11项不公平条款。 韩国公平交易委员会还表示，这些企业已接受监管机构提出的建议，同意对相关条款作出调整。 该机构指出，此次修订的目标是强化消费者保护，同时促使平台经营者更妥善地处理个人数据。 韩国公平交易委员会提到，其中一项
华夏电影“超现场”开启影院直播新体验
第十六届北京国际电影节近日顺利收官，华夏电影发行有限责任公司（以下简称“华夏电影”）推出的“超现场”影院同步直播项目，为全国观众呈现了一场“千里同屏，万人共赏”的文化盛会。 此次活动依托华夏电影自主研发的“飞影云”数字传输平台和“焕影岛”品牌LED放映系统，搭建起覆盖全国30个省、自治区、直辖市、45家指定影城的稳定高清直播网络。在信号传输方面，华夏电影联合国家广电总局无线电台管理局、北京市广播电视局，创新采用卫星直连通道，实现直播信号高可靠、低时延传送。在放映端，符合DCI国际规范的超高清LED影院系统
杭州新消费周报：宠物AI融资、京东落子
早安。这里是杭州临平新消费产业联盟推出的“新消费周报 · 早9点”。每周一早9点，为您送上过去一周（本期为2026年4月20日-4月26日）杭州新消费领域值得留意的热点资讯。杭州新消费人的一周能量包：周一早9点，元气开工。本期杭州新消费热点，聚焦总部落地、宠物AI、文商旅融合、AI漫剧等多个方向：🏢京东浙江区域中心正式落地杭州，总投资约20亿元🐾PettiChat完成百万美元融资，宠物AI翻译器成新消费新秀🤖“科技新特产”30强揭晓，宠物AI翻译器、AI仿生宠物同台亮相🖼️临平举办“AI漫剧产业新窗口”沙
生产力解放后，高端白酒的黄金机遇
未来的图景无疑属于人工智能，这一点毋庸置疑！ai究竟意味着什么？它象征着智慧与生产力的飞跃，未来绝大多数人类的工作极有可能被ai取而代之！随之而来的疑问是：倘若ai包揽了所有工作，人类又能做些什么？有人提议去深造或从事创作，也有人主张彻底躺平。但我坚信，人类剩下的唯一归宿便是精神层面的探寻。那些能带来愉悦感的行为，诸如饮酒、棋牌博弈、电子竞技或旅行等，皆属于精神层面的体验范畴。今天我将彻底理顺这条逻辑链条——AI越是爆发，生产力越强，高端白酒的市场需求便越是汹涌。首先，让我们审视AI究竟能跑多快。英伟达C
东鹏特饮陷争议，“0糖”标识竟是商标
近日，食品包装上的“0糖0脂”标注引发热议。值得注意的是，东鹏饮料(199.960, -4.22, -2.07%)旗下的“东鹏0糖特饮”同样属于注册商标。4月23日，话题#东鹏特饮0糖是商标#登上热搜，引起网友广泛讨论。 据南都湾财社报道，对于此事，东鹏饮料回应称，“东鹏0糖特饮”产品符合国家标准，注册商标是为保护品牌，目前该产品已停止销售。 记者发现，在主流电商平台，“东鹏0糖特饮”确实已下架，但另一款“无糖型”东鹏特饮仍在热销，其配料表前四位为：水、赤藓糖醇、麦芽糊精、麦芽糖醇液。 据天眼查App信息
聚焦服务业提质扩容丨我国加速推进便民生活圈建设
新华社北京4月25日电（记者谢希瑶）目前，全国各地正积极构建一刻钟便民生活圈，让居民在家门口便捷获取优质服务。研究表明，兼具居住、就业、休闲、购物、养老、育儿功能的社区服务产业，已孕育出价值达10万亿元级的消费市场。 “一刻钟”不仅是时间尺度，更体现了城市服务的温情。一刻钟便民生活圈以社区居民为核心服务对象，确保居民在步行15分钟范围内，能便捷找到购物、餐饮、家政、维修等网点，满足日常基本需求；同时提供文化、休闲、康养、托育等服务，提高生活水准。 北京、上海、无锡借助大数据进行动态监测与分析，精准补充网点
新规出台，支付与信贷严格分离！花呗白条等迎重大变革
4月24日，中国人民银行等八个部门联合发布了《金融产品网络营销管理办法》（以下简称《办法》），该办法将从2026年9月30日起正式生效。 其中，针对非银行支付机构存在支付场景中嵌入信贷的乱象，《办法》第十二条明确了禁止性规定：非银行支付机构不得将贷款、资产管理产品等金融产品设置为支付选项，也不得为这些产品提供任何形式的营销服务。 据多家媒体报道，这一规定直接针对支付与信贷长期深度捆绑的行业问题，不仅规范了支付页面的展示逻辑，还切断了金融营销的变现路径，形成了对支付机构金融业务的系统性约束。 支付和信贷严格