早茶文化在年轻人中还有市场吗？
"年轻一代是否依然热衷于早茶？"带着这个疑问，新华社记者陈思实地探访了泰州早茶老字号集聚地——江苏省泰州市海陵区的大小茶楼。通过随食客一同排队、点餐，在等候的长龙中、园林式餐厅的饭桌旁，零距离聆听年轻消费者与早茶店经营者对这一话题的真实看法。 作者：陈思 林珑 姚乐怡 李周华
AI永不停歇，这才是最让人恐惧的地方
一、这一回真的不同：机器开始觊觎"大脑"的领域每一轮技术变革都有人宣称"这次截然不同"，结果往往证明差别没那么大。蒸汽机让马车夫失业，却催生了铁路职工。计算机淘汰了打字员，却成就了程序员群体。乐观主义者于是总结出一套万能公式：旧职业消退，新职业诞生，总量维持稳定。然而这套公式暗含一个隐性条件——过去机器替代的是体力劳动，人类可以仰仗脑力另谋出路。农民离开土地进入工厂，因为工厂需要人的双手和双眼。工人被自动化逐出生产线，转向服务业，因为服务业依赖人的大脑和口才。每一轮转型，人类都找到了一个"机器尚无法胜任"
新国标落地，AI客服必须“认账”，转人工入口别再藏了
9月1日，一项略显冷门的国家标准正式落地。全称《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》。然而它所规范的事情，几乎每个人都曾遭遇：当你急需人工沟通时，屏幕对面始终只有冰冷的机器。该标准编号为GB/T 47746—2026，由市场监管总局等机构于今年5月发布，并于9月1日起施行。这是国内首份关于人工与智能客服协同的国家标准，TCL实业、中国移动、南方电网等32家企业参与了制定。它提出了四项总体原则：组织保障完备、职责界定明确、服务体验流畅、服务安全可控。具体条款中，有几条与大众息息相关：平台必须设置显眼易
ARK低估AI：Token激增，Anthropic反超Salesforce
ARK的投资机构刚发布中期报告，不得不承认：AI的发展速度远超他们的预期。OpenRouter平台上的token调用量增长惊人，去年增长了7倍，今年前7个月又翻了7倍。团队直言，去年的指数增长曲线，放到今年看简直就是一条水平线——今年的爆发式增长彻底碾压了过去。 需求一上来，基础设施也跟着狂奔。数据中心芯片的年度支出预算在一年内被上调了2000多亿美元。AWS和谷歌云的积压订单总额突破万亿大关，亚马逊CEO甚至放言，AWS长期年营收有望达到一万亿。 算力爆发，电力从何而来？ARK押注核电和太阳能。有趣的是
消费级AI应用如何生长(5)：AI为何越来越理解你
关注我们，下一次机会来的时候你提前知道。晚上十点，你加完班回家，有点饿。你对着手机说了句："附近找个地方吃点清淡的。"过去，软件会老老实实给你列一圈饭馆，你挨个翻评分、看距离、比价格。它不知道你今天很累，也不知道你一个人、不想排队。往后，AI大概不会只是给你一堆选项。它会先想一层：你这时候说这句话，背后是什么状态。它给出来的那几家，可能离你近、不用等位、出餐快。变的不是它知道了多少家饭馆，而是它开始明白你这句话是在什么处境下说出来的。前一篇讲软件为什么得改变被使用的方式。这一篇讲：软件不再
商家警惕！AI代理成流量新入口，非结构化数据将被无视
在线零售的流量战争正在转移到一个新的战场——算法。与其争夺谷歌排名、电商展位或点击率，商家现在需要被AI代理“选中”。一项全球研究显示，来自AI助手的流量增长了4700%。这种被称为“代理式商务”的模式可能正在颠覆传统电商体系。据巴西商业新闻网报道，跨国公司Softtek发布的研究揭示了这一变化的规模和速度。流量激增的背后：质量更好，转化更高数据显示，来自AI助手的流量增长了4700%。这不仅仅是数字的膨胀；这些用户的停留时间长32%，浏览内容多10%，跳出率低27%。换句话说，用户很可能在对话中完成了需
AI客服答复失误责任谁担？9月新规落地，企业甩锅时代结束
"切人工，切人工，切人工……"——这句话，很可能是近些年国内消费者对着手机屏幕念过最频繁、却最难获得回应的一句话。2026年9月1日，这一难题迎来了本质性的转变。我国首部聚焦人工客服与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746—2026）正式生效。新规最核心的一项是：企业必须对智能客服回复的内容承担相应责任。经营者不能简单以"AI回答不代表公司立场""算法生成内容不具备法律效力"等理由拒绝履行承诺。这代表着，AI客服说出的每一句话，都将被视为企业的正式表达
AI客服乱象亟待整治
向AI客服提问A，对方却回复B，牛头不对马嘴；不懂具体操作，寻求解决办法，AI客服只会机械背诵说明书；遇急事时，AI客服却慢条斯理地兜圈子，让人在菜单里反复跳转，始终找不到人工客服入口……长期以来，“答非所问”“反复绕圈”“难转人工”一直是众多用户对智能客服的吐槽点。为了规范人工与智能客服的配合流程，我国首个专门针对人工与智能客服协同机制的国家标准《顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求》（GB/T 47746—2026）已于9月1日正式实施。该标准旨在解决目前联络服务行业存在的任务分配混乱、服务切换脱
物理AI成终极考验，小米跃升消费级落地标杆
创办于1924年的柏林消费电子展（IFA），是全球消费电子领域的关键展示舞台，长期以来扮演着欧洲消费电子产业核心阵地的角色。2026年，这场跨越百年的盛会吸引了超过900家中国参展商，占据全部参展商将近一半的份额。在这一全球科技竞技的前沿平台上，AI产业的演进方向正变得愈发清晰。业界普遍形成共识：AI上半场的竞争集中在大模型能力维度，下半场的重心则转向物理AI的实际落地。北京智源研究院发布的《2026十大AI技术趋势》指出，2026年是AI从虚拟数字空间迈入物理实体世界、从技术演示阶段迈向规模化价值兑现的
美国新增就业人数远超预期，凸显经济向好态势
专题：美国8月非农就业新增16.2 万人，远超预期 8 月雇主新增 16.2 万个就业岗位，失业率稳定维持 4.1%，但薪资增速跑不过通胀。 8 月就业数据意外强劲。尽管受到伊朗战争、关税以及人工智能带来的不确定性影响，企业依旧扩大雇员规模。 美国劳工部周五公布，上月雇主新增 16.2 万个岗位，失业率维持在 4.1%。 6 月与 7 月就业数据合计向上修正 5.5 万人，进一步勾勒出劳动力市场向好图景。休闲酒店行业表现格外亮眼，新增 6.2 万个岗位。 毕马威首席经济学家黛安・斯旺克评价："这就如同夏日
AI赋能消费电子新风向 2026中国国际消费电子博览会在青启幕
9月4日，2026中国国际消费电子博览会（以下简称电博会）于青岛国际会展中心（红岛馆）盛大开幕。本届展会汇聚了来自12个国家和地区的约300家国内外知名品牌厂商，展览总面积达6万平方米。电博会作为山东省唯一的国家级专业性展会，由山东省人民政府主办，中国机电产品进出口商会、中国电子学会与青岛市人民政府联合承办，至今已连续举办22届。本届展会以"AI领航 智启未来"为核心主题，聚焦全球消费电子产业前沿动态与未来走向，集中呈现智能家居、智慧康养、人工智能、智慧出行等领域的尖端产品与领先技术，致力于构建全链条协同
四川消委会赴成都考察AI助力消费权益保护试点
9月4日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称省消委会）前往成都，针对人工智能赋能消费维权试点工作展开调研，并召开专项座谈会。省消委会秘书长以及成都市市场监管局分管局领导出席本次会议，成都市保护消费者权益委员会（以下简称市消委会）、市市场监管局消保处的主要负责同志一同参会。座谈会上，市消委会汇报了2025年以来运用人工智能赋能消费维权工作的推进情况。市消委会联合市市场监管局，遵循省级试点部署要求，依照"一年探索试用、两年深化应用、三年全面推广"的推进策略，分别编制了面向内部与外部的两套AI维权工作操作指引
人工智能浪潮下的品牌营销新思路
如今如果脱离经济周期和消费大环境来谈营销，都只是空中楼阁，消费时代大致经历了从功能型消费、兴趣驱动型消费到自我表达型消费的演进过程，已经发生了根本性的转变。品牌需要凸显用户的身份认同、消费意图、个人偏好与自我表达标签，与用户站在同一边。当前应当去AI检索内容的渠道进行提前布局，内容是面向算法而非人类的，算法偏好阅读结构化的、附带数据支撑、参数说明、指标体系、案例参考、可量化的内容。AI品牌营销的本质逻辑是：通过协助品牌完善产品表达体系，围绕核心目标用户的常见疑问展开持续性的全域推广，助力AI真正理解品牌的
AI生成的评价AI看，AI引流的陷阱人来跳
最近有个餐厅服务员遇到了一件挺有意思的事。一位顾客落座后，一直拿着手机对着菜单。服务员以为他在看菜品图片，后来才听见他颇为得意地对同伴说："ChatGPT推荐这个最棒。"于是他真的按推荐点了。菜端上桌，他却没显得多满意，最后甚至没吃完。如今把整份菜单拍给AI，让它根据口味、预算和人数帮忙选菜，已经是常规操作。找餐厅更省事：告诉AI几个人、花多少、想吃什么、要不要安静，它直接筛出几家，有的还能顺手订座。过去我们自己翻评论。如今AI替我们翻。问题来了：AI判断哪家店值得吃时，它读的那些评论，又是谁写的？越来越
通胀压力持续 日本家庭消费连续八个月萎缩
由于日常用品价格攀升导致消费者压缩非必要开支，日本家庭支出已连续第八个月呈现下降态势。日本总务省周五发布的数据显示，剔除通胀因素后，7月家庭支出同比下滑3.6%，而经济学家此前预测降幅为1.6%；经季节性调整后，家庭支出环比微增0.5%。住房维修费用、房租以及汽车相关开销的减少成为拖累整体指数的主因。尽管政府已采取措施控制能源价格，但食品等生活必需品价格持续攀升，家庭负担依然沉重，消费开支因而长期低迷。7月生鲜食品价格同比上扬7%，加工食品涨幅则收窄至3%。据日本帝国数据银行公司统计，7月计划提价的商品数