AI 智能体重塑消费新范式
原文出处https://www.bain.com/insights/rewiring-demand-generation-in-age-of-AI-agents/或选取“阅读原文”进入网页查看英文原版在用户授权 AI 代劳购物的纪元，品牌若无法获取算法的偏爱，便会被直接剔除出候选名单。2026 年 5 月核心摘要大众开始向 AI 智能体下达指令（例如“筹备孩子的生日宴”），由算法承担检索、比对及采购工作，AI 智能体正在重构营销漏斗。智能体更青睐特征鲜明且口碑优良的商品，而非空泛的品牌资产，那些定位含糊的
马士基CEO预警：中东冲突持续发酵，航运成本飙升将推高运价
马士基集团CEO文森特·克莱尔周四发表观点称，美伊对抗为全球贸易拉响新一轮警报，并警示未来几个月事态冲击料将持续升级。 在一季度业绩发布后，克莱尔于电视访谈中指出，公司正承受沉重的成本负担，这些费用最终将传导至客户端。 他坦言："海运业是典型的高耗能产业，当下的地缘格局形成了前所未有的市场态势，企业必须积极应对。预计第二、三季度的财务表现将承受显著冲击。" 伴随中东地区军事冲突升温，国际原油价格急剧攀升；霍尔木兹海峡运输受阻造成的持续性不确定因素，推动油价持续高位运行。能源价格大涨也加剧了市场对各国通胀压
伯克希尔旗下东方贸易CEO：通胀仍在，消费需求依旧强劲并加码AI
在伯克希尔·哈撒韦年度股东大会期间，伯克希尔 哈撒韦旗下企业东方贸易公司（Oriental Trading Company）首席执行官Steve Mendlik接受采访时表示：即便通胀带来持续压力，消费者需求依然保持强劲态势。 Mendlik同时透露，公司正着手加大对全新人工智能购物助手的投入，以便改善客户体验并提升运营效率。该AI工具旨在让消费者能在海量商品中更快定位自己需要的产品。相关资料显示，东方贸易成立于1932年，起初便是美国较早的价值型新奇礼品批发商之一，目前业务覆盖超过4万种产品，涉及派对用
冰雪皇后CEO：以“甜辣”风味引领创新，拓展年轻市场
冰雪皇后CEO Troy Bader在伯克希尔·哈撒韦年度股东大会前夕接受采访时指出，尽管消费者普遍感受到通胀压力，公司仍通过频繁的产品革新和国际化布局来推动业务增长。Bader先生分享道，冰雪皇后于今年一月推出了创新的“Swicy甜辣菜单”，巧妙融合了甜味与辣味元素，例如提供火焰辣鸡柳条配经典香草软冰淇淋蘸酱，以及加入Tajin辣椒粉的菠萝柠檬水等新饮品。此举旨在吸引乐于尝试新奇风味的年轻一代消费者。公开信息显示，冰雪皇后自1938年创立以来，已在全球20多个国家开设了超过7800家门店，并于1998年
喜诗糖果CEO：节日是消费亮点，品牌实力应对经济挑战
喜诗糖果CEO Pat Egan在伯克希尔·哈撒韦年度股东大会前夕接受采访时表示，尽管当前经济形势严峻，但公司产品的基本消费需求依然坚挺。Egan提到，情人节和复活节等重要节日的销售表现强劲，这充分体现了该品牌的持续号召力。自1972年被巴菲特收购以来，喜诗糖果始终秉持“品质至上”的原则，成功构筑了稳固的品牌壁垒。即便在疫情期间，其完善的线上配送网络也有效满足了消费者在特殊时期表达心意的需求。面对能源价格上涨导致的成本增加，公司正着力于成本控制和运营优化，以维持市场竞争力。今年是喜诗糖果创立105周年，公
本杰明摩尔CEO：高利率下高端定位展现强劲韧性
本杰明摩尔CEO Dan Calkins于伯克希尔·哈撒韦股东大会前夕受访时指出，虽然楼市环境充满挑战，但公司的市场需求依然坚挺。 Calkins分析称，尽管高利率限制了新房成交和大型翻新工程，但人们改善居住环境的意愿并未消退。面对原料成本攀升的压力，本杰明摩尔正致力于通过优化成本和运营效率来维持价格优势。 在竞争格局上，依据J.D. Power发布的2026年美国涂料满意度报告，本杰明摩尔在内墙漆领域独占鳌头，得分高达742分，并在独立涂料零售渠道同样拔得头筹。这一佳绩充分证明了品牌在高端市场的核心地位
亚当・约翰逊：高油价对消费市场构成冲击
专题：备受瞩目的巴菲特2026年股东大会即将拉开帷幕 NetJets 公司负责人、消费品与零售板块掌门人亚当・约翰逊指出，油价攀升至每桶 100 美元以上，导致成本增加，正逐步削弱部分领域的消费热情。 约翰逊坦言：“零售及实体消费板块的需求正面临严峻考验。” 虽然经营压力显现，但约翰逊强调，其业务团队已具备在市场动荡中保持稳健的能力。 他补充道：“我们已备好预案，必要时将灵活调整策略。然而，不得不承认，高昂的能源成本确实给部分零售及消费业务带来了负面冲击。” 编辑：郭明煜 新浪财经声明：本文转载自合作媒体
高油价拖累需求：伯克希尔旗下NetJets负责人回应
伯克希尔旗下NetJets首席执行官兼消费品、服务与零售业务总裁亚当·约翰逊表示，包括每桶100美元油价在内的成本上行，已经开始对部分环节的消费需求形成抑制。 “在消费品板块、在线下实体零售方面，这的确会影响到一部分需求，”约翰逊说道。 尽管承认企业正承受压力，约翰逊仍指出，这类公司往往已具备在波动环境中维持运营的经验。 “我们会针对这些状况做好准备，并在需要的时候采取相应调整。但毫无疑问，这确实波及了部分零售工作以及一些消费品业务，”约翰逊补充称。
节后消费需求疲软，3月CPI同比涨幅收窄至1.0%
记者 辛圆 国家统计局周五公布数据指出，2026年3月，我国消费者价格指数（CPI）同比上升1.0%，相较于2月下滑了0.3个百分点。 国家统计局城市司首席统计师董莉娟对此解释道，3月份春节假期结束后，消费需求出现季节性减弱，导致CPI同比及环比涨幅双双下跌。 数据显示，3月食品类价格同比仅增0.3%，较2月回落1.4个百分点。其中猪肉价格同比暴跌11.5%（上月尚涨1.7%）。其余鲜菜、牛羊肉及水果价格涨幅在4.0%至7.8%之间，均较上月收窄，合计推高CPI约0.24个百分点；鸡蛋价格则下跌3.3%，
巴尔金：伊朗局势升级令经济前景更添变数
里士满联邦储备银行行长Thomas Barkin表示，伊朗冲突令经济前景复杂化，给持续存在的通胀与消费需求带来风险。 Barkin在田纳西州约翰逊城的一场经济会议上发言称，在不确定性长期高企的背景下，3月维持利率不变是正确之举。 根据已发布的讲稿，Barkin表示：“劳动力市场和通胀均面临风险，且前景不明朗，因此维持利率不变、等待更清晰的信号，以判断我们未来应如何调整政策、最大限度支撑经济，此举是审慎的。” Barkin认为，中东冲突的影响可能具有两面性。他表示，作为石油净出口国，油价上涨可能对美国有利。