AI如何重塑消费者的日常购物决策

"最近有什么好喝的气泡水？""换季头皮痒，去屑洗发水哪个真的管用？""通勤穿什么鞋好看又不累？预算500以内，不想太运动风。"当消费者随口问AI时，AI从哪里找到答案？明略科技与秒针营销科学院2026年初发布的《AI对话与消费决策研究报告》覆盖12个消费行业，本系列前几篇，我们分别分析了3C数码、家用电器、美妆护肤等9个行业的消费者如何使用AI辅助决策。本篇聚焦食品饮料、服装鞋包、洗发护发这三个消费者日常生活中单价低、决策快、换新频率高的"轻决策&#

美国消费者购物决策权正在悄然易主，AI购物助手已悄然崛起

💡核心摘要美国消费者的购物决策入口，正在从传统搜索引擎转向AI对话界面。这一趋势已经悄然发生，发展速度远超预期。🏷️关键词：AI导购、ChatGPT、Claude、GEO、跨境电商、消费决策哈喽，好久不见（粤）~最近几个月一直在忙项目的事情，线下活动也挺多，好久没坐下来好好写一篇长文了。不过今天这个话题，确实让我坐不住了。坦白讲，这个选题的起因，是一个让我有点意外的数据。你想象一下，一个美国消费者想买一台吸尘器。他没打开Google，也没打开Amazon。他打开的是ChatGPT，输入了一句话。30秒后，

科恩&斯蒂尔斯REIT收购亚利桑那州生鲜超市主力店购物中心

科恩&斯蒂尔斯收益机会房地产投资信托基金公司今日正式宣布，已成功完成对位于亚利桑那州图森市奥罗谷区域的Oracle Crossings购物中心的收购工作。这座商业物业总面积达26.6万平方英尺，是以生鲜食品超市为核心主力店的开放式商业中心。 此次收购通过CNSREIT与公开上市的房地产投资信托公司Phillips Edison & Company共同设立的程序化合资平台实现。PECO作为全美顶级的高品质、超市主力店社区购物中心所有者及运营商，在行业内占据重要地位。 Oracle Crossings购物中心

电商购物节 双倍积分回馈

618购物节：AI全面渗透新变局

今年的618大促，人工智能已不再是电商平台的点缀功能。据新华社6月1日报道，AI正深度融入618活动，推动电商竞争模式全面升级。从智能导购、AI客服，到精准投放、选品优化及内容创作，各大平台正利用AI技术让“人找货”与“货找人”的匹配更加精细化。对于大众消费者而言，这一变化极为切身。你所见的优惠信息、直播间推荐、搜索排名及客服回复，其背后可能不再单纯依赖人工运营，而是算法与AI协同驱动的结果。以往浏览电商，消费者需自行搜索关键词、查阅评价、比价。如今，AI导购能直接询问你的预算、使用场景及偏好，随即提供一

天猫超市正式进军香港市场

新浪科技讯 6月1日上午消息，据官方宣布，天猫超市现已正式启动香港业务，从即刻起，香港用户能够在线选购超过8万种商品。香港地区用户通过天猫超市购物，可享受快速配送服务，凡当天16点前完成支付的订单，商品将于次日送达；16点后下单则在隔日送达。这相比此前跨境电商平台普遍3至10天的物流时效有了显著提升。天猫超市此次入港，是今年“618”期间淘宝在香港地区推出的重磅创新服务之一，标志着淘宝将持续推进国际化进程。淘宝香港站总经理丁镇财表示，首批发货商品数量超过8万件，涵盖食品零食、家清个护、宠物及母婴用品等多个

亚马逊开放AI购物技术 零售商60天可上线专属助手

5月27日，亚马逊通过AWS云服务向第三方商家开放自研AI购物技术，发布“AWS Agentic Shopping Assistant”。此举旨在协助品牌迅速建立专属AI购物助手，亚马逊期望借此成为全球AI购物领域的关键基础设施服务商。该服务依托亚马逊内部长期使用的“Alexa for Shopping”技术构建，融合了系统架构、基础代码及运营经验。商家最快可在60天内上线契合自身商品目录、品牌调性及网站风格的AI助手。服务由AWS提供，通过确保客户数据与商业规则位于亚马逊生态之外，有效消除了商家对数据共

AI如何重塑电商：从流量争夺到价值匹配的革命

AI时代电商：从"猜你喜欢"到"替你选对" 一场告别竞价排名、回归价值本质的零售革命 如果你今天打开一个主流电商App，你看到的是什么？是密密麻麻排列的商品展示，是"竞价排名"下的付费广告位，是依据你过往点击记录推送的"你可能还想要"。这套玩法我们已经熟悉了二十年——货架式陈列加搜索推荐加流量竞拍。但我想说：这并非电商的最终形态。甚至，它很快就会成为历史。 AI时代的电商，不会是这样。 一、今天的电商，本质是"争夺眼球"，而非"传递价值"在现有模式下，一款商品能被展示给你，往往不是因为它是同类中最优秀的，

亚马逊AI购物技术对外开放：跨境电商迎来"AI代理采购新纪元"

据相关报道，亚马逊正逐步将内部AI Shopping功能向外部零售商和品牌商开放。此次开放的重点功能包括：AI商品推荐；AI购物助手；AI智能检索；AI产品对比；AI自动化采购代理；AI个性化购物体验等。而业界真正需要关注的，并非单纯的新功能发布，而是：全球电商领域正在迈入"AI代理采购时代"。一、亚马逊正在将"采购决策"交由AI处理过去十多年，电商平台的基本模式始终是：用户搜索 → 平台呈现 → 用户对比 → 用户购买。然而现在，AI正在重塑这一流程。亚马逊正尝试将"搜索式购物"逐步升级为"AI决策式购

亚马逊开放AI购物技术给零售行业

核心要点 此前亚马逊一直依靠自主研发的人工智能系统，为消费者提供商品价格比较、自动下单以及重复购买等功能。现如今，该公司开始向外部授权这项技术，致力于成为全网AI购物领域的基础设施提供商。 亚马逊在周三的博文中披露，公司将购物版亚历克莎的技术架构、原始代码以及相关技术经验进行整合，以服务包的形式向整个零售行业开放。零售商家借助这套新服务，最快仅需60天就能部署符合自身门店、商品目录和品牌调性的专属AI购物解决方案。 这是亚马逊再次将内部研发的技术进行商业化输出，合作对象甚至包括行业竞争对手。二十年前，亚马

文旅部定于2026年举办“文化和自然遗产日”非遗主题活动

2026年6月13日即为“文化和自然遗产日”。据5月26日消息，文旅部将统筹各地举办2026年“文化和自然遗产日”非遗主题宣传展示活动。 此次宣传展示的主宣传口号定为“非遗，让生活更美好！”。活动将聚焦非遗系统性保护、推动其融入现代生活、培育传承体验新场景、助力经济社会发展等方面，旨在展现非遗传承活力，弘扬其时代价值，满足群众精神文化需求，营造全社会共同参与非遗保护传承的良好氛围。 据透露，各地将借助非遗代表性传承人现场演示、师徒同台展演、青年传承人成果汇报等形式，呈现非遗保护传承成果；同时结合“非遗消夏

美购日货何处最廉？仓储超市力压沃尔玛

《消费者报告》经由比对多家零售商的购物篮总价后指出，好市多这类仓储式会员店及折扣超市的整体价位往往优于沃尔玛 (119.88, -0.39, -0.32%)，特别是在大宗采购时优势更为显著。亚马逊 (268.76, 2.44, 0.92%) 与 Ralphs 的定价则高度依赖于具体品类，虽部分电子数码与日用百货颇具竞争力，但生鲜板块未必划算。Grocery Outlet(8.18, 0.17, 2.06%) 在面粉、鸡蛋等几款核心生活必需品上，时常能打出最低价位。研究人员提议，顾客应依据购物清单灵活挑选门

网络购物遇AI修图陷阱？法律专家支招维权

问题一：网购时遇到商家使用AI技术美化商品图片，实际收到货物与图片严重不符，该如何处理？答：商家使用AI过度修饰、虚构商品效果，已构成虚假宣传和消费欺诈行为。消费者应当先保存好AI生成的商品宣传图、实际收到的物品照片以及开箱视频等证明材料，用以证明宣传内容与实物存在巨大差异；可以主张七天无理由退换货。如果商家拒绝配合处理，可以向购物平台进行投诉或拨打12315消费者权益保障热线；若确认为恶意欺诈行为，可依据《消费者权益保护法》相关条款要求损害赔偿。答：恶意使用AI换脸技术，主要侵害了个人肖像权和名誉权，这

AI购物技巧你掌握了吗？

近期试用了AI购物功能，整体感受相当不错，这里分享几个豆包AI购物的小贴士，帮你避开踩坑：1.首先让豆包熟悉你的消费偏好，并且要特别说明2.豆包具备记忆功能，要明确告知哪些是不能接受的底线3.接下来表达购物需求，让豆包给出建议4.主动提出疑问，这步很关键（如果跳过这步，系统会优先推荐那些靠营销炒作的热门商品）5.豆包会重新考虑并提供其他选择5.通过推荐链接直接购买，跳转到抖音商城推荐心得+平台消费模式：小红书一直期望实现的商业模型，没想到被抖音给实现了

AI电商生态全面贯通,GEO监测工具赋能品牌智能营销布局

最新动态显示，国内两大AI巨头相继完成电商场景的深度布局。阿里千问与淘宝实现系统级打通，用户可在千问平台直接完成商品选购、价格对比及支付交易，同时在淘宝内调用AI购物助手实现智能推荐。回顾此前发展，字节跳动旗下豆包于去年十月切入抖音电商测试，今年五月推出智能选品功能，完成从商品检索到下单支付的一体化体验。两大头部平台的协同动作，标志着传统电商运营模式的根本性变革。过往用户需经历开启应用、关键词搜索、货架浏览、多方比价、确认订单等繁琐步骤，如今通过自然语言交互即可完成全流程。然而流量入口的重塑仅是开始，AI