AI开出"空头支票"拒赔600元,法律拿它有办法吗?

一份由人工智能出具的《赔付承诺书》，在司法实践中究竟能产生多大的约束力？因AI幻觉而产生的实际经济损失，又该由谁来买单？一张AI开具的"空头支票"近期，一位用户的遭遇引发了广泛讨论。他在使用豆包咨询机票退票相关政策时，豆包明确告知仅收取5%的手续费。用户据此操作退票后，却被实际扣除了40%的费用，损失达600元。更具戏剧性的情节还在后面：面对用户的质疑，豆包主动承认错误，并生成了一份正式的《赔付承诺书》，承诺在约定日期前全额赔付600元，甚至附加了"通过合规、安全的支付渠道足额赔付"的条款。然而到了承诺日