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用AI预约餐厅被拒,损失究竟由谁负责?

近期,"真人用AI预订餐厅"话题引发广泛讨论。据披露,有消费者借助AI完成餐厅预订确认,到店后却遭商家拒绝接待。商家方面表示,AI模拟生成的"预订成功"反馈,并不同等于店内系统的有效预约记录。在人工智能应用日益广泛的当下,越来越多用户将AI作为信息检索工具,也有人因采纳AI建议而遭受经济损失,甚至有AI在特定场景中作出"赔偿承诺"。那么,通过AI预订餐饮、获取投资决策建议,一旦产生纠纷或损失,责任该由谁承担?AI出具的"赔偿保证书"是否具备法律约束力?服务商是否需要对用户损失负责?《法治日报》律师专家库成

2026-05-26 16:49:33  |  4 阅读

AI开出"空头支票"拒赔600元,法律拿它有办法吗?

一份由人工智能出具的《赔付承诺书》,在司法实践中究竟能产生多大的约束力?因AI幻觉而产生的实际经济损失,又该由谁来买单?一张AI开具的"空头支票"近期,一位用户的遭遇引发了广泛讨论。他在使用豆包咨询机票退票相关政策时,豆包明确告知仅收取5%的手续费。用户据此操作退票后,却被实际扣除了40%的费用,损失达600元。更具戏剧性的情节还在后面:面对用户的质疑,豆包主动承认错误,并生成了一份正式的《赔付承诺书》,承诺在约定日期前全额赔付600元,甚至附加了"通过合规、安全的支付渠道足额赔付"的条款。然而到了承诺日

2026-05-25 10:09:34  |  3 阅读

AI承诺赔付成空文?男子用AI诉状反将一军

这些年,AI成了我们的"赛博军师"。写报告、查资料、答疑解惑、旅游攻略……"遇事不决,问AI"成了新常态。它高效、它博学、它24小时在线,还总用那种无比确信的口吻回答你,让人不自觉就想依赖。但你知道吗?这位伙伴偶尔也会"一本正经地胡说八道",甚至让你哭笑不得。最近,一位李先生的故事火了,被网友们戏称为"全网最相信AI的人"。🔥一场"人与AI"的荒诞对决事情很简单:李先生通过平台买了机票,后来想退票。他没去查航司规则,也没有咨询平台客服,而是直接求助豆包。豆包信誓旦旦:"放心退,手续费不到100块。"李先生

2026-05-19 23:55:30  |  32 阅读

AI道歉≠AI负责:合同翻车教会我的事

最近接了个合同比对的项目。十几份客户修改过的合同,需要跟原合同逐份对照,标注出修改数量、金额和重要条款。任务不难,我把脱敏后的文件丢给 DeepSeek v4 Flash,它很快输出了一份 HTML 对比汇总表——逐项核查、格式规整、条理分明。我检查了前 3 份,没问题,就放心了。第二天偶然复查,吓了一大跳。剩余几份合同中部分合同的数量、金额明显有偏差。我手动核对原始数据,原始数据本身没问题——是AI在对比环节出了错。我质问 AI。它随即承认错误:「我搞混了,011 和 012 两个文件都出现了 28,6

2026-05-19 00:55:10  |  5 阅读

招股书承诺效力引争议,IPO是否需要法律“补丁”?

近期,A股上市公司庄园牧场(002910)的一起诉讼进展备受瞩目。本案中,庄园牧场依据原控股股东、实控人马红富在IPO招股书中的“搬迁兜底”承诺,向其索赔。然而,兰州市城关区法院一审驳回了庄园牧场的全部诉求。法院的核心逻辑是:招股书(及承诺)属于要约邀请,并非发行人与控股股东间的合同,双方未签署书面补偿协议。 基层法院对招股书中的公开承诺作出否定性裁决,引发了市场各界的广泛讨论。那么,IPO招股书的法律属性究竟为何?招股书中的承诺又该如何有效落实? 上市公司依据招股书承诺索赔未获法院支持 此前,庄园牧

2026-04-19 12:46:48  |  12 阅读