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上海一季度新增128家首店,靠场景体验突围电商红海

上海一季度新增128家首店,靠场景体验突围电商红海

漫步申城,逛街已不再是简单的“买买买”。美妆店宛如室内花园,户外店好似艺术馆,餐饮店借空间叙事讲述美食故事……线下商业已从交易场所转变为提供情绪价值的场景空间。今年一季度一批高能级首店扎堆落地,通过场景创新、服务升级和体验提升,让首店经济焕发新活力。 4月5日,港汇恒隆广场新开业的EVE LOM全球首家情绪疗愈概念店“植愈庄园”人气颇高。推门而入,仿佛置身迷你版英伦花园,墙面橱柜以质朴大地色为底,错落绿植体现英式园林自然风格。最“贵重”的护理间穹顶装饰有艺术家周雄波的金箔画,需预约使用。负责人表示,美妆行

2026-04-06 07:48:55  |  7 阅读

客第壹AI如何将到店顾客沉淀到私域

客第壹AI依托「无感转化+智能承接+精准运营」的完整闭环,能够让到店顾客的私域转化率稳定维持在25%–30%,优质门店甚至可达到35%+,整体效率是传统人工加粉方式的5–8倍,同时人力成本可减少90%以上。整个过程不需要服务员主动推销,也不需要顾客额外操作,在正常消费路径中即可自然完成私域沉淀。餐桌码:顾客扫码点餐或结账时自动弹出福利引导,转化效果最佳收银台:支付结束页面触发复购券,引导顾客一键添加企微等位区:在排队或预约环节自动引导领取福利外卖包装:通过小票或餐盒码,同步沉淀外卖用户门店海报:活动二维码

2026-04-04 16:59:04  |  4 阅读
外卖补贴战终结:巨头一年亏损超千亿

外卖补贴战终结:巨头一年亏损超千亿

以"低价"为名的"外卖大战",似乎正在落下帷幕。 近日,国家市场监督管理总局召开座谈会,表示今年将在深化价格监督检查、深入整治"内卷式"竞争等方面持续发力。随后,总局官网转载《经济日报》评论文章《外卖大战该结束了》。 此外,央视《新闻周刊》也推出专题报道"外卖大战,结果与真相",称"持续了一年的外卖补贴大战终于迎来了被叫停的信号"。 "外卖大战"的原本剧本是"平台出资,消费者受益",但很快就演变为"强迫商家让利帮助平台获取客户"。在此影响下,国内餐饮业正遭受前所未有的冲击。 北京市市监局在近日通报的典型案

2026-04-03 21:01:19  |  10 阅读

AI赋能餐饮业:2026年智能化转型加速

过去,AI在餐饮领域更多是“纸上谈兵”,诸如“无人餐厅”“全自动厨房”等概念层出不穷,但实际效果往往不尽如人意。然而,到了2026年,情况发生了显著变化。炒菜机器人开始批量进入街头快餐店,中关村论坛上六类异构机器人在短短两分钟内无缝完成出餐任务,上海更是为餐饮智能化设定了“三年内渗透率达到70%”的硬性目标。这场迟来的智能化浪潮,终于从“空谈”走向了“实践”。2026年的春天,注定将成为中国餐饮史上浓墨重彩的一笔。3月末的北京中关村论坛年会上,一个“机器人餐吧”成为全场焦点。六类异构机器人在统一的“云端大

2026-04-03 20:05:23  |  3 阅读
京东推团购服务,百城百万餐饮店试水

京东推团购服务,百城百万餐饮店试水

新浪科技讯 4月3日下午消息,据京东黑板报披露,京东团购正式上线,全国首批百城百万餐饮门店开启试运营。 据介绍,消费者登录京东App进入“秒送”频道,点击“美食团购”标识,即可看到丰富的到店美食,涵盖品质正餐、快餐简餐、烧烤小吃、咖啡茶饮、汉堡披萨、甜品蛋糕等多个品类。 伴随京东团购上线,平台同步启动“京东团购,单单送茶饮”活动,联合星巴克、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、库迪咖啡、幸运咖、沪上阿姨、爷爷不泡茶等茶饮品牌送出福利。即日起至4月30日,每位用户购买团购商品,单笔订单实付金额满99元及以上(含99元),并

2026-04-03 19:06:28  |  9 阅读
西贝再起商标侵权诉讼!索赔60万元

西贝再起商标侵权诉讼!索赔60万元

4月3日,天眼查APP显示,内蒙古西贝餐饮管理有限公司(简称“西贝”)近日以商标权侵害为由起诉了甘肃西贝百家姓餐饮管理有限公司(简称“西贝百家姓”),索赔金额达60万元。 此案由北京海淀区人民法院受理,开庭日期定于5月18日。 公开资料显示,该案件为商标权侵害纠纷,原告为西贝,被告包括西贝百家姓及其法定代表人刘德宏等。西贝要求被告拆除带有“西贝”字样的门店招牌、宣传物料及店内装饰,并删除抖音、快手、大众点评、美团平台上的侵权内容。 此外,西贝要求被告变更企业名称,确保新名称中不包含“西贝”字样。同时,西贝

2026-04-03 16:02:41  |  6 阅读

AI引领的餐饮创业新路径

AI引领的餐饮创业新路径一、方案摘要本方案关注年轻创业者的需求,采用AI技术,解决传统餐饮业高成本、难标准化的问题,推出社区智能快餐店与餐饮数字化服务相结合的新模式。初期通过轻资产的智能小店验证盈利模式,随后向B端餐饮企业扩展AI服务,实现C端与B端的双重收益。AI贯穿菜品开发、智能点餐、精准营销、厨房管理和供应链改进,减少创业难度,提高经营效率,针对年轻顾客和小型餐馆,提供独特的餐饮创业选择。二、项目背景与市场分析(一)行业难题1.传统餐饮创业困境:高昂的租金和人工费用,人工成本占总支出的30%以上;菜

2026-04-02 22:03:42  |  5 阅读
可口可乐联手13家餐饮品牌推广告,助力销量增长

可口可乐联手13家餐饮品牌推广告,助力销量增长

周四,可口可乐推出全新营销活动,旨在提振其汽水在餐厅渠道的销量。当前,到店客流下降、销售额增长疲软,正给整个餐饮行业及其最大饮品供应商带来挑战。此次活动是可口可乐首次推出汇集多家合作餐饮品牌的广告。广告片中,不同消费者在多家连锁餐厅点餐,最后都以同一句话收尾:“再来一杯可口可乐。”在周四发布的三支广告中,共有 13 家连锁品牌共同亮相:Arby’s、Culver’s、达美乐披萨、Five Guys、Jack in the Box、Jimmy John’s、熊猫快餐、Popeyes、Sonic、温迪汉堡、W

2026-04-02 21:47:49  |  6 阅读

私募资本介入:Irth Capital收购棒约翰的战略布局与行业影响

2024-2025年的全球并购市场,历经多年通胀阴影与高利率寒冬后,似乎迎来了以“价值挖掘”为主题的复苏。在此背景下,一则消息在北美及中国餐饮圈引起了广泛关注:擅长“困境反转”投资的私募股权机构 Irth Capital,经过数月的密集谈判与尽职调查,正式宣布完成对全球第三大披萨连锁品牌——棒约翰(Papa Johns)的收购。这不仅是简单的股权交易。在棒约翰经历创始人丑闻、品牌声誉受损、同店销售增长乏力以及在激烈的“披萨战争”中逐渐掉队的困境后,Irth Capital的入主被外界视为一场“资本的白衣骑

2026-04-02 16:20:32  |  9 阅读

上海马桥AI试验区调研纪实

4月1日,闵行区副区长(挂职)王喜梅前往上海马桥人工智能创新试验区进行调研,实地考察园区重点企业并组织召开工作座谈会。试验区公司总经理吴亮、副总经理夏吟陪同。王喜梅副区长首先参观了熙香智厨展厅,了解其“物联网+AI”智慧餐饮解决方案。随后访问鲸鱼机器人,考察教育机器人产品,并听取ENJOY AI全球青少年人工智能竞赛等业务介绍。最后,她前往上海工业智能中心,参观试验区展厅,详细了解区域规划发展情况,并在座谈会上听取试验区工作汇报。向左滑动查看更多座谈会上,吴亮介绍了试验区近年来的重点工作及“十五五”发展规

2026-04-01 19:52:19  |  9 阅读

餐饮业拥抱AI:智能化转型开启新篇章

你有没有想象过,当AI进入厨房,会带来怎样的变化?如今,AI技术已经在餐饮领域实现了从理论到实践的跨越。智能点餐系统依据顾客以往的消费记录推荐美食,厨房中的智能烹饪设备能够精确调控烹饪时间和火力,甚至菜单的设计也通过数据分析得到了优化。AIFAI——这一人工智能餐饮解决方案,正致力于推动这些变革。过去,传统餐厅在高峰时段依靠人工点餐和上菜,不仅效率低下,还容易出错。引入AI系统之后,从点餐到后厨配单全流程自动化,顾客的等待时间减少了超过30%。智能库存管理系统利用销售数据预测原材料需求,有效降低了食材浪费

2026-04-01 14:18:41  |  6 阅读
橡鹿机器人获3亿融资,产业升级基金领投

橡鹿机器人获3亿融资,产业升级基金领投

新浪科技讯 4月1日上午消息,橡鹿机器人(14.870, 0.16, 1.09%)今日宣布完成3亿元融资,由亦庄国投管理的产业升级基金领投,琥珀、九安、海棠跟投。这是继源码、IDG、腾讯、京东后,橡鹿再度获得头部资本认可加持。 据悉,作为首个实现AI菜谱生成且规模化推广的企业,橡鹿已构建了从“真实后厨数据”到“AI菜谱生成”再到“机器人炒制”的完整技术链条。公司自研的AI菜谱生成系统,已沉淀近百万道中华美食数字菜谱,是全球规模最大的中餐机器人数字菜谱库,覆盖八大菜系、地方特色菜品及部分高难度非遗菜的真实炒

2026-04-01 11:56:14  |  10 阅读

西斯科豪掷290亿拓展餐饮供应链

美国最大食品分销商西斯科(Sysco)将以超过 290 亿美元的价格收购供应商 Restaurant Depot。西斯科股价在周一盘前下跌 6%。此次收购将让西斯科与依赖 Restaurant Depot 的客户关系更加紧密,该模式被称为“现购自运批发”,旨在快速补充物资。总部设在休斯顿的西斯科为超过 70 万家餐厅、医院、学校和酒店提供黄油、鸡蛋、餐巾纸等各类物资,通常按照固定周期配送。Restaurant Depot 向小型餐馆和其他企业提供会员服务,允许他们在紧急情况下从其仓库获取补货。这个高利润板

2026-03-30 21:12:43  |  4 阅读

餐饮AI迈向智能跃迁新阶段

为全面掌握我国餐饮行业人工智能的应用现状,红餐产业研究院携手红餐成长社共同推出《中国餐饮AI应用研究报告2026》。当前,中国餐饮步入存量竞争时代,人力、原料、租金等成本持续上涨,降本增效成为企业发展的核心命题。人工智能技术的不断演进与深入融合,正助力餐饮业突破效率瓶颈,应对同质化挑战。AI已从“可选项”转变为“必选项”,推动行业向智能化转型。那么,目前我国餐饮AI发展处于何种阶段?有哪些趋势?未来面临哪些机遇与难题?为此,红餐产业研究院与红餐成长社联合发布《中国餐饮AI应用研究报告2026》以作深度解析

2026-03-30 11:03:23  |  9 阅读

AI重塑新时代,小餐饮业主的突围之路

在科技浪潮的推动下,AI技术正以前所未有的速度重塑着餐饮行业。从智能点餐到精准营销,从供应链优化到厨房自动化,AI正在以前所未有的速度重塑着餐饮行业的格局。对于众多小餐饮业主而言,这既是充满挑战的艰难时刻,也是蕴含无限可能的突围契机。大型餐饮连锁品牌凭借雄厚的资金实力,率先引入先进的AI技术。通过智能分析消费者数据,实现精准营销,将优惠信息、新品推荐精准推送给目标客户,吸引大量客源。同时,利用AI优化门店运营,提高出餐速度和服务质量,进一步巩固市场地位。相比之下,小餐饮由于资金有限,难以在AI技术应用上与

2026-03-29 20:05:20  |  5 阅读