AI革新客户体验，推动品牌与用户深度共鸣
在数字化浪潮席卷而来的时代，客户体验已经成为品牌竞争的主战场。人工智能凭借其卓越的数据处理与学习能力，正以前所未有的方式革新客户体验，消除品牌与用户间的沟通障碍，促成双方更深层次的共鸣。由AI驱动的个性化服务，是品牌走近用户的关键环节。在传统营销模式中，品牌常常采取“广撒网”的策略，难以精确满足用户需求。而AI通过收集和分析用户的浏览历史、购买行为、社交互动等多方面数据，能够构建出精细化的用户画像。以电商平台为例，淘宝、京东等利用AI算法，为每位用户定制专属的商品推荐页面。用户登录后，看到的并非一成不变的
林艳：低碳铝合金材料赋能车企转型升级
主题：2026智能电动汽车产业高峰论坛本届峰会于4月11日至12日在北京举行。诺贝丽斯公司产品与技术服务部门负责人林艳发表主题演讲。林艳表示，轻量化、低排放的车身材料能够帮助汽车制造商为消费者带来更具经济性、更智能、更优越且安全的出行体验。其一，在直接生产成本控制上，传统车型若应用高回收率的先进铝合金，可有效缓解材料升级带来的成本压力，结合二次减重方案，特别是电池包减重所产生的费用节省，可实现整车制造环节的综合降本。其二，从间接成本节约及其他效益来看，车身减重带来的百公里电耗下降，可显著削减用户全生命周期
Unity肖蓓蓓：智能座舱如何从“功能堆砌”迈向“体验为王”
专题：智能电动汽车发展高层论坛（2026） 4月11日至12日，2026年智能电动汽车发展高层论坛在北京国家会议中心二期举行，主题聚焦于“新能源汽车的智能化、绿色化、融合化及国际化进程”。Unity中国副总裁肖蓓蓓受邀出席并发表了主题演讲。 她表示，Unity目前服务了60家整车厂及300多款量产车型。现阶段，Unity致力于通过“AI Agent与实时渲染”的深度结合，将座舱从单纯的“APP集合体”升级为具备主动理解与共情能力的“3D空间智能体”，从而让车机系统摆脱“冰冷的操作界面”，蜕变为一位“充满温
AI 填满知识库，你真的学会了吗？
不久前我整理了一下我的 Obsidian 笔记库真的，那一幕让我感到有些恐慌满屏的文件夹、文档、双向链接，还有我当时觉得特别有启发的话。认知模型、学习技巧、决策框架、内容创作、商业洞察，分门别类，整整齐齐表面上看，似乎还挺专业但我盯着屏幕看了好几分钟，突然感到无话可说因为我心里很清楚，这些内容并没有真正解决我多少实际问题看书时虽然有用，能把知识结构化、拆解、细化，甚至能让 ChatGPT 把一个观点扩展成完整框架，我可以用各种方式学习，但我自己太擅长拆解结构了，直到思维又将我拉入一切都不确定的境地，我在各
AI浪潮下，最令人担忧的是你变得像AI一样
工具越进步，效率越提升，答案越丰富，许多创业者却愈发焦虑、疲惫和迷茫。我们曾以为AI能使人轻松，但它并未将人带入闲暇，而是推入了一个节奏更快、密度更高、更难停歇的世界。因此，问题不再仅仅是如何使用AI。而是我们如何在AI时代，依然保持住人的特质。这一点我体会尤为深刻。从春节至今，不过数月光景，我感到整个中国商业世界仿佛被压缩着走过了三年。信息更密集，变化更迅捷，叙事切换更剧烈，所有人都在追赶，在学习，在谈论，在焦虑自己是否慢了一步。AI并未让人慢下来。它只是将你还不够快的感觉放大了。创业本就充满艰辛，AI
AI写作浪潮下，中国文坛巨匠的集体回应
随着AI技术涉足诗歌、小说和剧本创作领域，所有文字工作者都面临一个绕不开的诘问：机器能否替代人类？对此，中国当代文学界的一流作家们几乎异口同声地给出了否定答案。他们虽各有见地，但共识明确——文学是人学，而机器缺乏人性内核。作家的自信：AI无法捕捉人性温度面对AI的强势来袭，中国作家群体展现出基于创作实践的镇定与信心。这份笃定并非自负，而是源于对文学本体的深刻认知。诺奖获得者莫言的立场颇具思辨色彩。他既主动拥抱数字时代，曾亲自体验AI诗歌创作；同时又犀利指出，AI产出物“欠缺情感与思想深度”，不过是华丽辞藻
AI客服样板间已落成，诚邀您试用
有过家装经验的人都明白，开工之前最关键的一步，并非匆忙拆墙，而是先参观样板间——考察设计、审视材质、确认细节。只有心中有数，才会放心将工程托付给装修团队。搭建AI客服系统，同样遵循这个逻辑。近期我借助腾讯元器平台，为某景区打造了一套智能客服系统。将门票定价、住宿资讯、餐饮点位、出行线路等数据全部导入，使其能够全天候不间断响应游客咨询。当游客询问"桃叶谷三居室价格"，它立即应答；问及"坡峰岭开放时间"，同样迅速回复；问到"快活林所属景区"，也能即刻给出答案。这套解决方案，我并未直接部署至景区公众号，而是率先
运营公众号的警示：慎用AI自动回复，以免损害粉丝关系
从事公众号运营的朋友们，大都怀揣着一个相似的愿望：能够及时答复粉丝的留言，做好用户维护工作，从而增强账号的吸引力。因此，一些追求便捷和效率的运营者，往往会选择直接启用AI自动回复功能，将粉丝咨询和留言互动完全托付给人工智能处理。这种看似解放双手、即时响应消息的做法，实际上潜藏着不少风险，正在无声地消磨粉丝的信任与期待。我们必须直言不讳：公众号与客户、粉丝之间的互动回复，真的不能草率地依赖AI生成！AI的核心工作机制，是基于关键词提取和模式化匹配。它不具备情感识别能力，无法理解语境的微妙差异，更难以洞察粉丝
AI工具飞速迭代：一场不容喘息的技术竞赛
昔日的软件产业，谈论版本更新与周期规划，一款产品从1.0迈入2.0时代，或许需要数载光阴；而如今的AI产品，从面世到被取代，可能仅仅数月，甚至几周。你刚熟悉某个工具的操作流程，另一个更轻量、更迅捷、更透明的工具已然登场，彻底颠覆你原有的使用习惯。这不是迭代升级，而是彻底淘汰。传统软件的核心在于“优化体验”，而AI工具的逻辑更接近于“生存之战”。一款新工具若仅比旧有工具提升10%，它将难以胜出。但如果它在若干关键维度实现了质的飞跃——例如：更低的资源消耗更透明的处理机制更强的上下文延续能力更少的“回避”与“
哪款AI更懂理财？深度体验：垂直领域AI“财商”更胜一筹
投资理财的世界常常令人感到困惑！关注市场的朋友们最近一定频繁看到相关热点，黄金市场尤为热闹，时而金价银价双双跳水，时而又与原油价格一同急速攀升。基金和股票市场也不例外，各类重磅消息接踵而至。我身边不乏热衷于投资理财的朋友，随着黄金与基金的涨跌起伏，他们的心情也如同坐上了过山车，上涨时欢欣鼓舞，下跌时则焦虑不安。就在昨天，还有两位朋友向我咨询：现在是入手黄金的时机吗？或者干脆全仓押注AI概念股和基金？毕竟一旦押中，多少能让我们的钱包丰厚一些。作为一名基金投资者，看懂市场走势、摸清基金门道、管住自己的手，这些
AI无法替代的核心价值
这段时间公众号停更了心中有个疑问挥之不去在知识分享领域创作者借助AI生成内容受众利用AI提炼要点 再由AI执行人的角色何在？ 原来变成了AI的中介将AI产出的智慧转交给自己的AI工具表面看并无不妥然而，哪些东西是AI无法取代的？ 何时我们该放慢脚步？樊登在新书推介时强调 阅读仍然重要将书籍交给AI解析 不等于自己掌握了知识但这一点让我迷惑不可否认 AI在提升阅读效率和改善体验方面 确实有益找不到答案 我暂停了创作偶然间 我听到了孙宇晨26岁时录制的播客《通往财富自由之路》颇有趣味 我收听了大部分感叹成功者
人工智能愈发达，现实体验愈宝贵：AIFUT大会的九点启示
人工智能越发达，线下现实的珍贵性，就越凸显。这是在AIFUT大会上最触动我的一句话。听完之后我陷入了沉思。并非因为某项技术又有了突破，而是这句话精准地描述了我长久以来模糊感知却未能明晰的道理。过去数十年，我们生存的根基是什么。是信息的不对称。你掌握某个渠道、某种方法、某项资源，就能以此谋生。如今呢。人工智能抹平了信息鸿沟，却无法消除体验的差异。两人使用同一款AI工具写作，一人产出干瘪如机器，另一人的文字却充满温度、细节与故事。原因何在。人类身上不可被压缩的，是体验。AI为你消除了与世界互动的大部分摩擦，它
智能驱动 未来已来——宗申森蓝重庆站AI营销峰会圆满落幕
智能驱动 未来已来宗申森蓝2026体验店暨AI营销峰会（重庆站）中国·重庆活动序章四月重庆，微风轻拂，薄雾缭绕，满城春色。4月11日，主题为"智能驱动 未来已来"的宗申森蓝2026体验店暨AI营销峰会（重庆站）在宗申研发测试场盛大开启。川渝地区80多位经销商代表共聚一堂，宗申电动车公司总经理杨明发、副总经理徐小刚亲临现场，活动当日深度体验了产品性能、参观了智能制造基地、探讨了营销创新方向，共同见证了森蓝在电动出行领域的全新战略部署。01实测显实力，探厂固根基上午9点，参会嘉宾陆续签到入场。研发测试场上，森
张博谈滴滴自动驾驶：安全体验为先，加速全球布局
专题：智能电动汽车发展高层论坛（2026） 新浪科技讯 4月11日下午消息，滴滴自动驾驶公司首席执行官张博在2026智能电动汽车发展高层论坛上发表演讲，其新一代无人驾驶出租车（Robotaxi）也一同展示。张博指出，保障安全和提升乘坐感受是自动驾驶技术长远发展的关键。滴滴自动驾驶致力于进行负责任的科技革新，凭借在人工智能核心技术、硬件设备以及出行场景三大领域的深厚积淀，将持续增加资源投入，以优化产品性能与服务质量。 去年第四季度，滴滴自动驾驶已在广州、北京的特定示范区域内启动全天候、完全无人的载客测试。张
岚图汽车卢放谈智驾信任危机：夸大宣传致用户不敢尝试
专题：智能电动汽车发展高层论坛（2026） 新浪科技讯 4月11日午间消息，在智能电动汽车发展高层论坛2026现场，岚图汽车董事长卢放与媒体进行了交流。 谈及用户对智能驾驶的担忧，卢放表示，他周围不少朋友也对智驾心存顾虑、不敢轻易尝试，用户对当前技术的实际发展水平还缺乏足够认知。这警示着车企，有责任也有义务向用户准确传达智能驾驶的真实能力，它究竟能做什么，在何种场景下可以解决哪些具体问题。在过往的某些阶段，部分夸大其词的宣传，容易导致大量用户被误导，实际体验未能满足其期望，从而使得他们望而却步。 他还强调