AI 搜索的信任困局：72% 用户质疑 AI 答案，内容策略如何破局
前阵子刷 Search Engine Journal，几篇文章单拎出来都还行，但串在一起看，指向的其实是同一件事。YouGov 最近出了份调研，覆盖 19 个市场。美国这边，信任 AI 助手所给信息的人只有 28%，信任传统搜索引擎的有 70%。拿 AI 来辅助搜索的美国用户占比是 48%，在 19 个市场里垫底。印度、印尼、阿联酋这几个地方，同一个数字是 89%。差不多同一时间，Bocconi 大学的研究者给了另一组数据。ChatGPT Search 上线之后，传统搜索引擎的周查询量降了 9.4%，20
AI浪潮下如何遏制批量域名注册的滥用乱象
AI浪潮下如何遏制批量域名注册的滥用乱象随着智能代理AI的迅猛发展，批量域名注册正遭遇前所未有的难题。ICANN近期释放的政策信号显示，其试图在开放与安全之间重新寻找一个支点。一、问题背景：当AI开始"扫域名"2026年7月，海外媒体披露了一则触动行业神经的动态：ICANN正在酝酿推出一项新政，可能对批量域名注册引入"限制举措"，矛头直指当下愈演愈烈的智能代理AI自动注册行为。过去，批量域名注册主要由两类主体操作：正当用户：品牌防护机构、大型集团、域名投资组合持有人恶意主体
AI视频涌入TikTok Shop：平台抵制的是“批量低质内容”，而非AI技术
原创｜出海金钟近期，TikTok Shop卖家群体中，采用AI生成推广视频的现象愈发普遍。AI虚拟形象。AI语音合成。图像转视频。自动翻译功能。只需一张商品图片，几分钟内即可产出面向多国、多语种、多样化的带货素材。以往，一位剪辑师每日或许仅能完成五条视频。如今，借助AI工具，单人日产量达数十条内容，已非难题。因此，许多卖家萌生了一个新念头：答案或许截然相反。TikTok开始警觉的对象，并非AI本身。而是海量缺乏价值、真实性和差异化的AI生成内容。先澄清一个最易混淆的问题：从TikTok当前公开的资料来看，
AI 产品体验设计的五大核心法则
这话乍听似在找借口，实则蕴含朴素真理：概率性系统的失误无法归零。无论模型如何优化、规则如何拦截，总有一部分输出存在偏差或答非所问。真正拉开产品差距的，绝非“错误发生瞬间”，而是出错后用户的选择：是愤而关闭，还是微笑表示“无妨，我修正一下即可”。后者并非仅靠模型能力堆砌，而是源于体验设计的打磨。本文旨在探讨这套设计方法论。01 为何互联网产品的交互范式在 AI 领域失效首先需厘清底层假设的转变。互联网产品的交互设计，建立在“系统确定性”这一隐含前提之上。点击按钮即触发固定逻辑，相同输入必得相同输出。因此设计
AI落地失败？真正卡壳的是人心
先讲一个场景。某家公司花了上百万引入AI。CEO在全员大会上讲了一个小时，说这是公司未来十年的核心竞争力。PPT很漂亮，底层逻辑讲得清清楚楚。会后CTO带队给每个部门装系统，配账号。三个月过去。登录数据一拉——高层“领导驾驶舱”用得热火朝天，中层偶尔点点流程，基层几乎没动。CEO把HRVP叫来，第一句话是：“是不是培训没到位？”这是培训的问题吗？· · ·■一个数据，揭开AI落地最大的谎言波士顿咨询（BCG）做过一个调查。结果很有意思。85%高层领导频繁使用AI78%中层管理频繁使用AI51%基层员工偶尔
AI伪造判例蒙蔽印度两级法庭 最高法院撤销判决敲响司法警钟
印度最高法院的庭审现场，资深大律师 Madhavi Divan 站起身来，逐一核对对方提交的判例文献后，说出一句令全场陷入沉默的话：这些案件，根本不存在。无人提出异议。因为接下来核查的结果，比这句话本身更令人震惊，被写入判决书、被两级审裁庭全程采纳的六条"权威先例"，没有一条经得起检验。2026年7月2日，印度最高法院一纸裁定，将国家公司法法庭（NCLT）及上诉法庭（NCLAT）在一宗破产案件中作出的两份裁决全部撤销，理由令人震惊：法官所依赖的先例，竟是AI凭空捏造的。这原本是一起普通的企业破产纠纷。查谟
新华时评·民生无小事丨切勿让“影子账号”骗捐耗尽公众信任
新华社北京7月14日讯标题：切勿让“影子账号”骗捐耗尽公众信任 新华社记者余贤红、刘佳敏报道 最近，中央网信办启动了持续3个月的“清朗·整治账号名称信息乱象”行动，重点整治“影子账号”骗捐问题。冒充重症病患及其亲属，复制账号资料，大量搬运求医视频……近期，部分“影子账号”在网络平台伪装成患者家属乞求捐款，大肆骗取善款，既损害患者利益，也消耗了社会善意与信任，破坏了网络环境。
从零到67%AI推荐率：一家口腔机构AI品牌信任资产打造实录
——为何真正着眼长远发展的口腔机构，都乐于扎实走好第一步。近两年，越来越多用户开始习惯向AI咨询问题。"哪家口腔医院靠谱？"“种植牙去哪家？""牙齿矫正推荐？"过去，用户会打开搜索引擎。现在，越来越多用户会先打开豆包、腾讯元宝、ChatGPT等AI平台。这意味着，企业的获客方式正在发生新的变化。对于口腔医院来说，除了传统搜索、短视频、团购平台之外，AI推荐正在成为新的品牌曝光入口。那么，一家口腔医院如何让AI真正理解自己、推荐自己？今天，我们分享一个真实客户案例。很
AI浪潮席卷，企业官网为何成为不可或缺的核心资产
许多企业管理者存在认知偏差：短视频火爆、AI工具盛行，建网站似乎成了多余支出，不如专注抖音、朋友圈获客。但真相恰恰相反——AI时代，企业官网的价值反而更加凸显。放弃官网，意味着主动让出线上主动权和大量潜在客户。理解用户行为模式的转变很关键。过去，客户通过搜索产品来浏览对比；如今，无论使用文心一言、通义千问还是其他AI工具，只需描述需求，AI便能整合全网信息，直接给出完整答案，大多数人不再逐个点击链接。AI生成回答的信息来源中，企业自有官网排在首位，其他平台的短视频、店铺、论坛内容仅作为补充参考。首先，官网
AI 推荐背后的真相：是智能还是付费广告？
上周有位朋友去三亚度假，做了一件让我感到脊背发凉的事。她没查携程、没问亲友、也没刷小红书，而是直接打开豆包询问："三亚亚龙湾带亲子游住哪家酒店合适？"豆包随即给出了一份包含三家酒店的清单，附带了详细的优缺点分析及价格范围。她毫不犹豫地选择排名第一的一家，下单预订，五天四晚的行程花费了八千多元。回来后她感慨道："AI 推荐的确实靠谱，比我自作主张选的要好。"我却有些不忍心告诉她一个事实：那份推荐名单里的榜首，未必是"最优解"，极有可能是花钱买来了这个展示位。越
AI搜不到你，客户就投奔对手了
你有没有想过，一位执业十年的律师，可能仅仅因为AI搜索里的一片空白，就在手机上被客户‘刷掉’了？这不是科幻情节，而是正在法律服务市场高频发生的残酷现实。📉⚖️ 案源流失的真相：三分钟定生死上周和一位专做商事诉讼的陈律师聊天，他讲了一件至今后背发凉的事。某科技公司老板想找律师代理一宗合同纠纷，标的160多万。朋友推了陈律师的名片，老板随手在常用的AI工具里搜了一下‘陈XX 律师 商事诉讼’，想提前做个背调。结果，AI的回复冷冰冰的：‘关于陈XX律师的公开信息较少，暂无法提供详细介绍。’下面跟着几条泛泛的法律
CSA大中华区亮相日内瓦AI治理周，助力全球安全标准实施
2026年7月6日至10日，被誉为“日内瓦AI治理超级周”的系列重磅活动在瑞士日内瓦盛大开启。首届联合国人工智能治理全球对话（UN Global Dialogue on AI Governance）、2026年“人工智能向善”全球峰会（AI for Good Global Summit）以及信息社会世界峰会论坛（WSIS Forum）三大国际会议首次同步举行。联合国秘书长古特雷斯在首届“人工智能治理全球对话”开幕式上发表致辞（图取自法新社）这场前所未有的全球AI治理盛会吸引了来自170多个国家的4000多
AI用得越多，越不敢信？美国警钟敲响中国从业者
皮尤研究中心（Pew Research Center，美国知名智库）于2026年2月发布了一份令人深思的数据：美国成年人使用AI聊天机器人的比例已逼近半数（49%），较2023年的三分之一显著攀升。然而，民众对AI的信任度却断崖式下滑。40%的美国人认为AI对社会的负面影响将远超正面，这一比例是乐观者的近三倍。更耐人寻味的是，作为AI最积极使用者的年轻群体（30岁以下，使用率达66%），恰恰是悲观情绪最强烈的一群人（48%认为未来二十年负面影响将加剧）。这种‘高使用、低信任’甚至‘越用越怕’的矛盾现象，为
AI变了，你为何心慌？
"工具让你感到被背离——这到底是信任，还是依赖？我花了一个下午，没能和最新版GPT好好说上一句话。以前打开网页就能聊的那种感觉，忽然消失了。Windows版只剩Work和Codex两个入口，网页版聊天记录不能同步，我翻来覆去试了几次，连开始聊天这一步都没走进去。满屏都在说新版本好用，但我坐在电脑前，只觉得一切都很陌生。被卡住的东西，不止于操作层面。是一种更接近情绪的东西。如果只是一个工具变难用了，我的反应应该是算了等它修好再用——就像计算器的某个按键不灵了，你不会觉得它对不起你。但那个下午，我感受到的远不
金融巨头纷纷设立辟谣专线
6月29日，招商银行官方辟谣公众号正式上线，该行成为继中信集团、中国民生银行之后第三家推出专属辟谣平台的金融机构。各家辟谣平台针对金融网络谣言开展专项整治，重点整治虚假理财宣传、不实政策、抹黑银行经营、假借银行名义实施诈骗四类乱象，落实常态化排查、集中清理与专项处置。 苏商银行特约研究员薛洪言对《证券日报》记者表示，这一举措将声誉风险处置工作，从临时被动救火升级为常态化、阵地化主动治理，将重塑金融信息传播信任体系。 值得注意的是，各大金融机构辟谣平台除发布权威辟谣内容、风险提示及官方声明外，还持续输出标准