AI替你省下三人,也替你埋下三雷
然而AI客服一旦说错话,损失的远非一单交易——客户不会追究AI,只会指责"你们这家公司言而无信。"AI能代你行事,却无法代你担责。并非否定AI的价值。真正该思考的是:省下的效率,是否正转化为另一种隐性代价?AI客服确实出色。全天候在线,响应迅捷,态度温和,永不倦怠。但它存在一个致命缺陷:分不清什么话该讲,什么话不该讲。"这个价格我可以帮您申请。""这个问题我们保证三天解决。""您的退款已经提交,预计五个工作日到账。"AI并不理解这些承诺的分量
西安医生用AI问诊惹争议:高考志愿填报能把决定权交给AI吗?
近日一则新闻引发热议:西安某医院专家门诊中,有医生将手机藏在桌下,使用豆包AI念患者病情,AI生成回复后直接朗读给患者。患者当场表示不满。高价专家号换来的竟是AI现成答案,自己成了免费测试样本,任何人都难以接受。耐人寻味的是,评论区鲜少有人说"医生绝对不能用AI"。不少网友表示:真心希望医生能结合AI、再加上自身经验给出方案,人机互补总比单靠人脑稳妥。大众真正反感的,从来不是"用工具",而是把工具当答案,把自己变成传声筒,放弃了专业判断的责任。湖南高考成绩、分数线预计在24、25号左右公布,志愿填报窗口期
决策责任重于泰山
去西北某地采访,基层干部讲起一事:“前些年,县领导赴河北考察,见当地驴肉生意红火,便拍板发展肉驴养殖。奈何前期工作不扎实,引进品种不适宜,效益低且销路打不开。最终肉驴养殖亏损严重,不了了之。” 这事令人唏嘘,却也非个例。有的地方见别人种果树赚钱,便盲目跟进,结果水土不服;有的地方见人家搞旅游火了,就加大投入建景区,结果门可罗雀。症结何在?在于“拍脑袋”决策,只盯着“别人行”,没琢磨“自己行不行”。地方产业如何发展,关键看本地实情:资源禀赋怎样?市场条件如何?群众接受度怎样?虽说产业也有“弯道超车”的先例,
人机共生:AI时代的能力重塑与价值再定义
2022年11月,ChatGPT横空出世。短短几个月内,这款对话式AI展现出令人惊叹的语言能力——撰写文章、生成代码、解答问题、甚至创作诗歌。两年多过去,AI已经渗透进职场的各个角落:写报告、做PPT、分析数据、生成营销方案。面对这场技术浪潮,两种声音在舆论场上激烈交锋。一派认为AI将大规模取代人类工作,另一派则强调AI是人类能力的延伸。究竟谁说得对?或许,我们需要跳出非此即彼的思维框架,从更长的历史维度、更客观的发展视角,重新审视这个问题。如果你觉得AI带来的"替代焦虑"前所未有,不妨把目光投向历史。1