AI智能体落地困境:斥巨资部署,为何连基础客服都搞不定?
"我们的 AI 智能体项目推迟了。"不是小规模尝试,而是数亿资金注入、数百人参与、与顶级科技企业联手的大工程。消息传开,行业哗然。毕竟半年前,这些企业还在高调宣传 AI 智能体如何重塑了业务流程。从"颠覆行业"到"连基础客服都做不好",仅仅相隔半年。某股份制银行上线了 AI 智能客服,号称能处理九成客户咨询。结果首月,客户投诉量不降反升。问题出在哪?一位客户要挂失银行卡,AI 客服反复问了八遍"请问您的身份证号是?"——因为语音识别把"
智能化浪潮下,何种IPR最能赢得企业决策者青睐
复旦大学官方消息:该校肖仰华教授的期末考,51个学生每人出10道题考DeepSeek、MiniMax、Claude。规则很特别——题必须有唯一答案和完整推导,自己得先能算对。AI答错越多,学生分越高。结果:50人至少难倒了一个AI,4人让某款AI整卷零分。但Claude Sonnet 4.6,全班没人能完全考倒。不去和AI比聪明——AI算数永远比人快。而是在动手之前,先想清楚该考什么。看到这里的时候我汗毛倒立,在AI洪流汹涌冲击大学教育系统之际,哈佛大学是禁止使用AI,我们的复旦大学是使用了大禹治水的第一
AI竞争并非你想的那样,真正的机会藏在细节里
别被AI热潮迷惑,真正的竞争其实另有乾坤很多人误以为AI领域已经饱和。但实际上,激烈竞争的只是通用AI工具、模型资讯和聊天机器人。真正缺乏关注的是具体业务流程中的低效环节。比如产品页面更新、客户信息整理、内容分发、产品图片制作、文档归档等。这些工作看似平淡无奇,却日复一日地消耗宝贵时间。普通人的机会不在于开发大模型或打造万能AI助手。而是聚焦于某个具体环节,实现效率提升、稳定性和可复制性。与其问"我能创造什么AI产品",不如先思考"我能帮助他人简化哪一步工作"。#AI创业 #AI机会 #AI工作流 #一人
驾驭AI的关键在于人而非技术本身
在讨论AI之前,有一点必须先明确。AI的表现确实令人瞩目。撰写方案、视觉设计、数据分析、策略建议、代码编写、演示制作、视频剪辑,样样都能胜任。然而,这些能力的实现,都建立在一个关键基础之上——操作者必须掌握正确使用它的方法。就像拥有一把精密手术刀,如果没有医学专业知识作为基础,不仅无法进行手术操作,就连日常切割都难以发挥其价值。再如拥有一架顶级钢琴,如果不懂乐谱、不识琴键,弹奏出来的也只是杂乱的声响。AI的根本属性,始终是一种辅助手段。它不具备凭空创造的神奇力量。它需要明确的指引来运行,需要反复的优化来完
AI即梦圈第10期精华|AI浪潮中,个人需要建立多个支撑点
不知不觉已经走到第十期了。三个多月的时间跨度,从2月28日开启至今,每周日夜晚我们都会相聚,交流本周的视频制作进展、遇到的各种难题,以及涌现的新灵感。欣喜地看到许多伙伴从零基础起步,到如今能够独立完成带有完整情节的长视频作品,这种"逐步深入"的体验,确实令人触动。我们的口号是"用好视频,交好朋友",不过大多数朋友只记住了前面半句。即梦圈并非传授知识的课堂,而是一个协作创作的社区。我们每日分享提示词,核心目的并非让大家打造多么无可挑剔的视频,而是期望通过视频创作这件事,建立起人与人之间的真实连接。三个多月以
AI时代商业中的人性产品观
在AI商业浪潮中,我们应具备何种人性产品观?往昔,整个行业乃至我们自身,都热衷于那种“利益诱导”或“承诺暴富”的生意。坦白说,这是流量模型中最简单的玩法。如今AI技术日新月异,只要不断放大时代的焦虑与欲望,抛下“用AI赚大钱”的诱饵,便能轻易捕获无数迷茫的灵魂。然而,此类产品弊端明显。它受欲望裹挟,不够纯粹,生命周期极短。风口总有其周期和时效。依赖平台漏洞或信息差构筑的“致富捷径”,今日或许有用,明日便可能失效。风口一过,原本虚幻的泡沫便会瞬间破碎。最危险的是,这种模式在前端无限拔高了用户预期。当用户怀揣
AI 产品新手进阶手册
①岗位定位:针对具体业务场景解决用户痛点。他们直接对接终端用户或业务部门,负责将 AI 技术转化为可感知、易操作的功能或产品。②代表案例:③关键职能:①岗位定位:“赋能平台”,他们不直接服务最终用户,而是为内部产品团队或外部开发者提供便捷、高效、稳定的 AI 工具与平台,降低应用门槛。②代表案例:③关键职能:①岗位定位:聚焦底层算力与运行效率。他们为 AI 的研发及部署提供基础软硬件支撑,服务对象多为公司内部技术团队。②代表案例:③关键职能:多研读行业前辈推荐的书籍或课程,该清单已在上一篇笔记中整理,感兴
AI早已融入我的日常工作流程
AI早已融入我的日常工作流程 这或许是我近两个月最深刻的认知转变。自3月末起,我几乎把市面上主流的AI工具都体验了一遍。从Claude到各类云端版本,从MiniClaude到Kimi、Claw,再到早期的本地部署方案,我都深入尝试过。但真正令我震撼的,是5月中下旬开始频繁使用的那款智能体工具。那一刻我豁然开朗:未来我需要深耕的,不是AI本身,而是我所从事的行业领域。AI时代,核心能力正在悄然改变过去我们总是在钻研:提示词该怎么写?工作流该如何搭建?哪个模型性能更强?哪个平台性价比更高?但如今我越来越意识到
AI时代个人成长新方向
AI时代下人的角色重组。在 AI 时代想要实现自我提升,关键在于打破过去的旧思维,重新定位自己与科技的关系。 AI 应用的四个层次: ·基于工具的应用:单纯用AI帮忙写文案、改错字或做题。 ·工作流程的整合:将多个AI工具串联到日常的工作流程中,提高整体的生产力。 · 商业模式的結合:不只是做出单项作品,而是能将AI技术与实际的商业变现、产品开发逻辑绑定。 · 全能与自动化(更高层):思考如何让AI独立或协同解决更复杂的系统级问题。 在 AI 時代,你不能再把自己当成基层的工具人或打字员,而是要转变为管理
AI时代最大的陷阱:样样通样样松
这两年,AI浪潮席卷而来。有人钻研提示词,有人精通自动化,有人专攻视频剪辑、数字人、绘图、代码和智能体。看似人人都在精进,但我发现一个隐患:AI时代,最危险的不是完全不懂的人,而是那种“通才陷阱”——看似什么都会一点,实则一事无成。这类人终将被时代抛弃,因为他们看起来很忙,实则正在加速淘汰。01 会用AI工具,不等于具备商业价值。许多人误以为会用AI生成内容就算掌握了新技能。但现实是:“操作门槛低,不代表赚钱门槛低。”你能用AI写文案,不代表客户买单;能用AI出图,不代表接单成功;能用AI剪视频,不代表流
AI变现的核心壁垒
AI变现的核心壁垒认知与执行力决定成败AI技术飞速发展,虽然普及度高但变现难。本文深入剖析AI赚钱的四大关键能力,助你打破僵局,获得收益。AI变现的真正难点,从来不在技术本身当下AI技术愈发成熟,AI演员、数字人生活、AI实景vlog随处可见,虚拟内容极度逼真,大众往往难以分辨AI创作与现实的界限。AI热潮席卷全民,在AI高度普及的当下,越来越多人主动投身AI,付费学习,希望抓住AI副业机遇。但现实很残酷:绝大多数人每天钻研AI、频繁使用AI,却始终无法通过AI获利。工具免费、门槛降低,为何同样的AI,有
人工智能创业新逻辑
人工智能时代的创业新逻辑:其一,传统的“先做产品再找用户”模式已被淘汰,如今必须先通过建立信任来挖掘真实需求;其二,竞争优势已由单一的功能壁垒转变为“数据+场景”,只有真实的用户数据和特定场景的积累才是难以复制的;其三,交互方式正从点击按钮迈向自然语言,未来的产品形态将“一句话即成”,谁能精通语言交互设计,谁就能赢得用户心智。真正的亲密与真诚,绝非口头承诺,而是要通过经历的风雨来验证,经由时间的洗礼去沉淀。战略思维、技术实力、团队管理、渠道铺设、人脉资源以及销售能力,这六大要素缺一不可。
AI少年创业者
孩童的快乐时光不只有游戏,融入现实商业场景的AI实战训练,在塑造理财观念与经营头脑的同时,同样能为孩子们带来别样的精彩体验,并且寓教于乐,意义深远#郑州家长#郑州#郑州周末营#培养未来的核心竞争力孩童的快乐时光不只有游戏,融入现实商业场景的AI实战训练,在塑造理财观念与经营头脑的同时,同样能为孩子们带来别样的精彩体验,并且寓教于乐,意义深远#郑州家长#郑州#郑州周末营#培养未来的核心竞争力
AI时代裁员风暴中,普通人的创业突围之道
本期对话人物:王诗瑶 MonicaAGI Villa创办者多次创业者 旗下项目总融资额逾15亿某团队缩减半数人员、某巨头也在"调整组织架构"...社交圈中,愈来愈多人热议:遭优化后,路在何方?一年前,主流看法是:AI取代的是基础性、重复性职位——客服、初级运营、产线工人。原因很简单:AI能高效处理基础问询,速度远超人力。然而当下,这一逻辑已然失效。以DeepSeek为代表的AI,不仅可搞定基础任务,更能:当AI连"中层职位"都能驾驭时,"优化"一词,离你不远矣。❌ 单纯执行者你的工作内容是否极度重复?是否