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人工智能助力政务 携手构建智慧服务

智能技术下沉基层开启崭新篇章沙洲街道社工AI实操培训圆满落幕有幸参与沙洲街道的社工内部培训,意味着我们向目标又迈进了一大步。近日,我司应邀为街道社工同事呈献一场贴近基层办公实际的AI实操课程,帮助一线人员提高效率、减轻负担。此次培训在沙洲街道成功举办,现场云集了两三百名社工同事,氛围十分活跃。课程紧扣社工日常办公的真实需求,从文书拟写、信息归集到数据剖析,逐步讲解AI工具在一线岗位中的运用技巧。本次培训由阿树老师担纲主讲,课程编排舍弃空洞说教,以实际案例引领,保证每位参训社工"听得明白、学得透彻、用得顺手

2026-06-25 16:15:43  |  7 阅读

人工智能赋能行动指南

中小微企业普及首选1. AI+行政办公。应用场景:文章起草、合约初检、数据表自动产出、开会记录、值班调度、内部知识问答。应用途径:打通企微/钉钉智能组件、飞书智能助手、WPS智能版,全体员工上手即用。应用成效:文案与报表速度提高60%,新员工检索资料耗时显著缩减。2. AI+营销拓客应用场景:短片剧本、推文海报案辞、留言区智能应答、客源线索分层、沟通话术库、私域运营SOP。应用途径:智能写作工具+内部CRM系统打通,智能筛选高意向客户。应用成效:图文批量产出,客服响应速度倍增,线索转化率显著上涨。3. A

2026-06-25 12:18:18  |  52 阅读

行业动态||AI赋能政务:典型实践案例解析

编者按当下,AI技术正以空前的规模与层次渗透进社会管理的各个角落,化作驱动治理体系现代化的核心力量。在全力建设“数字广东”的浪潮中,广东作为改革前沿阵地,抢先试水“人工智能+”在政务场景的深度结合与革新运用。借助科技加持,城市管控效率与民众服务品质均获大幅跃升。本期精选两则示范案例,意在推广广东于AI加政务方面的鲜活经验,为各地深化治理能力现代化提供借鉴与启发。深圳福田:构筑人机共治的基层管理典范身为深圳核心地带,福田区直击高密度城区管理诸多挑战,勇于接纳人工智能。从助力基层降压提效的AI数字员工,到主动

2026-06-25 07:55:16  |  19 阅读

AI驱动政务智能体:从知识构建到安全体系的持久实践

政务服务的核心之一是信息的准确性与时效性。传统的知识库往往依赖人工维护,更新滞后,难以应对海量政策文件的检索需求。政策出台频繁、办事指南分散、历史数据庞杂 —— 这些问题在基层窗口尤为突出,群众等待时间长,工作人员应答压力大。AI 智能体可以通过自然语言处理技术,自动对政策文件、办事指南、常见问答进行结构化处理,构建起可实时更新的动态知识库。办事群众或内部工作人员只需以日常语言提问,即可快速获得精准答案,大幅提升咨询效率。同时,多模态知识的整合能力也让知识库的边界不断扩展 —— 文档、表格、图片、音视频均

2026-06-25 00:29:29  |  18 阅读

广东推出政务AI中枢,全省公务员共用智能助手

Genesis AI发布机器人Eno,折叠躯干主打灵巧手世界人工智能大会 7 月上海启幕国新办官宣 2026 世界人工智能大会 7 月 17-20 日举办,主题为智能伙伴,共创未来,新增全球 AI 治理高级别论坛、学术分会场,预计超 300 款 AI 新品全球首发,议题聚焦 AI 智能体、通感算智一体化、低空 AI、可信视听 AI 四大核心赛道。DeepMind指Transformer存拓扑缺陷,思维链仅治标广电总局发布 GY/T 428-2026 行业标准广电运通 3.3 亿元落地双 AI 算力项目广电

2026-06-22 18:09:17  |  12 阅读

合肥智慧政务新突破:“合慧答”AI助手惊艳登场

常常访问合肥市政府官网的朋友们注意了!页面侧边栏的全新AI智能伙伴——“合慧答”现已正式启用,等待您的探索!它以温馨可爱的外观搭配强劲的计算能力,既亲切又专业!作为安徽省首个专注于本地特色领域的政府网站智能问答工具,这款为合肥市民量身定制的AI政务帮手,早在测试阶段就展现了非凡实力:它将大模型技术与合肥政务数据库深度结合,建立了“5+4+N”智能问答框架,即设立“知识、安全、控制、管理、运营”五大智慧核心,围绕“政策解读、办事指引、信息检索、便民查询”四类高频服务领域,延伸出“城市日历”“便民惠企”等多项

2026-06-22 17:39:52  |  31 阅读

新华网豪掷11.22亿布局AI时政智能体:官方媒体入局,政务AI竞争格局生变

新华网日前披露公告,计划投入11.22亿元开发"新华语典"AI时政智能体,目标打造权威AI时政资讯平台,预计6月26日上线运营。这并非寻常意义上的数字化转型,而是中国政务AI领域竞争正式启幕的标志性事件。11.22亿元——这笔投入绝非微薄。对于传媒机构而言,几乎相当于数年的净利润总和。新华网此时选择All in AI,背后意图显然超出"与时俱进"的范畴。近十年来,官方媒体遭遇一道难题:年轻群体远离电视、报纸乃至门户网站。他们沉浸于短视频、播客及社交平台的信息流中。在这场注意

2026-06-21 09:31:26  |  6 阅读

省大数据集团举办“智汇数据·AI赋能”首期培训会

为深入执行国务院关于“人工智能+”的指导意见,落实省国资委关于企业智能化转型的部署,紧贴集团数字化发展需求,切实提升员工对AI的理解与应用能力,近期,省大数据集团举办了“智汇数据·AI赋能”效能提升行动的首期培训班。集团党委书记、董事长张文洋出席,党委委员、副总经理李新飞发表开班致辞,集团下属福建省数据治理与数据流通工程研究院有限公司的徐静进行了专业授课。会议强调,必须提升政治意识,增强学习紧迫感。深入学习习近平总书记关于AI发展的重要指示,立足集团作为福建省数字经济主力军的角色,将此次培训视为转型的关键

2026-06-20 21:45:29  |  17 阅读

智能浪潮来袭,公务系统大变革

据网络消息,六月十六日,国内首例省级政务智能平台广东“湾擎”正式启动,搭载本土研发的智能工具,全面重塑政府办公流程。该AI智能系统能独立执行公文起草、信息整合、演示文稿制作等全套任务,工作效能获得飞跃式提升,各类文书处理时间缩短百分之九十以上,全省统一推行还化解了政务平台重复建设的困扰。智能技术催生的职业,释放了一部分白领群体,冲击远不止政务职位,基础财务、银行柜员、装配线操作员等众多重复性岗位,今后均将被AI取代,国内超过七成职业面临替换危机。过往技术迭代只替代体力作业,而AI正开始替代初级脑力作业。跟

2026-06-20 06:44:22  |  14 阅读

政务AI入门指南:大模型与智能体究竟有何不同

一直有个想法,想开设一个面向政府部门领导干部和工作人员的AI基础讲解专栏。俗话说:火车跑得快,全靠车头带。一个单位领导对新技术的认知和应用程度,往往影响整个单位的工作效率和创新能力,领导干部多了解一些AI知识,单位拥抱新技术的速度可能会更快一些。这个专栏不讲复杂技术,用通俗的语言分AI知识和一些政务服务领域的应用场景的思考,欢迎大家一起交流。第一篇,先聊两个概念。什么是大模型?什么是智能体(Agent)?如果用最简单的话来解释:大模型是“大脑”,智能体是“会干活的人”。一、什么是大模型?大模型(Large

2026-06-20 03:37:24  |  19 阅读

政务服务AI最大误区:群众要的不是‘答得准’,而是‘办成事’

深度观察问百次问题,不如办成一件事。浏览多数政府网站的智能客服,体验往往如此——第一轮,咨询政策:你问:"公租房补贴有何门槛?"它瞬间回复一段三百字的政策原文。你研读三遍,仍困惑"稳定就业"是否涵盖自身情况。第二轮,咨询条件:你硬着头皮追问:"我是外地户籍,社保缴纳三年,能否申请?"它答:"请结合自身情况对照前述规定自行判断。"——没有明确的肯定或否定,仅有一句"自行判断"。第三轮,寻找入口:你无奈放弃纠结:"那该去哪

2026-06-18 09:29:27  |  31 阅读

奎文区大数据局开展AI应用技能培训(大虞街道站)

6月17日,区大数据局在大虞街道组织人工智能推广实践培训,针对基层日常办公难题和治理工作瓶颈,以实用导向、情景模拟、常态推动为核心,进行AI智能工具专项辅导,切实助力基层人员高效使用数字化智能技术减轻负担、提升效率,不断巩固辖区数字治理根基,全面提高基层数字化工作能力。此次培训紧密结合基层实际需求,内容兼具专业深度和动手实践。授课专家围绕政务数字化转型关键要求,全面介绍人工智能政务应用优势、智能办公工具操作技巧、高效文案创作及数据整理剖析等核心板块。同时,针对民生服务、风险排查、台账管理、舆论应对等基层常

2026-06-17 18:38:37  |  21 阅读

奎文区大数据局开展人工智能应用专题培训(梨园站)

6月9日,区大数据局于梨园街道办事处开展了人工智能应用推广培训。此次培训以掌握大模型操作技巧为切入点,致力于全面增强基层人员的AI认知水平及数字化实操本领。活动特邀行业专家,融合最新技术趋势、主流大模型与典型行业应用场景,针对AI基础理论、提示词工程等核心板块进行授课,深度解析大模型在日常办公、基层治理等方面的应用实例。现场互动热烈,学员们积极就业务中面临的数字化困境展开研讨,对智能技术的认知获得了显著提升。未来,区大数据局将常态化推进AI应用培训,依托“一街一专场”机制,持续拓宽受众范围、精研课程体系,

2026-06-17 18:37:25  |  8 阅读

AI驱动政务升级|南京干部研学团走进嘉环科技

近日,南京邮电大学组织南京市领导干部专题培训班近百名学员,赴嘉环科技开展实地研学,聚焦人工智能在政务场景中的落地应用,助力党政干部提升数字实操能力,推动基层治理转型与智慧城市升级。参训人员涵盖市发改、工信、科技、大数据等重点部门处级干部及各区街道基层骨干,覆盖政务数字化全链条岗位。本次研学紧扣政务一线需求,聚焦AI实景应用,促进前沿技术与履职实践深度融合。01实地观摩:直观感受AI数治创新成果学员们依次参观企业智能科技展厅与信息化基础设施展区,深入了解嘉环科技在智慧城市、数字政务、AI智能体等领域的前沿技

2026-06-17 17:28:08  |  11 阅读

AI公务员赋能基层治理,重塑政务服务新格局

2026年5月,国家网信办等三部门发布《智能体规范应用与创新发展实施意见》,首次为政务服务智能体划定发展框架。无论是深圳“深小i”还是杭州“上心宝”,亦或是天津AI网格员及重庆基层智治平台,“AI公务员”正逐步渗透至政务大厅、社区网格及审批后台,潜移默化地改变着基层治理的运作逻辑。三大应用场景:智能体如何落地实施?政务大厅:从“排队等候”变为“即时办理”。深圳“深小i”上线一年来服务超530万次,响应准确率超98%,高频事项的申报驳回率降低了40%。杭州上城区“上心宝”日均分流40%的人工咨询,平均咨询时

2026-06-16 09:37:59  |  15 阅读