涉嫌隐瞒客户流失,LKQ卷入证券欺诈集体诉讼
汽车零部件分销商LKQ公司(纳斯达克:LKQ)正遭遇证券欺诈集体诉讼的指控。该机构指责LKQ在2023年斥资约21亿美元收购Uni-Select及其子公司FinishMaster时,刻意隐瞒了FinishMaster在收购前就已经出现大量客户流失这一核心事实,致使投资者遭受了严重的经济损失。 相关诉讼已正式向法院提起,代表对象为2023年2月27日至2025年7月23日期间购入LKQ股票的投资者。涉案被告包括公司管理层及部分高管,他们被控违反联邦证券法,在关于收购整合风险以及FinishMaster经营状
8x8劳动力管理客户激增,呼叫中心告别传统工具
云通信平台供应商8x8 Inc.近日公布,自2025年11月发布劳动力管理解决方案以来,其客户数量增长近三倍。这表明呼叫中心行业正快速从分散的传统工具转向集成化平台。 8x8首席产品官Hunter Middleton指出,传统独立的劳动力管理工具主要面向全球大型复杂呼叫中心,导致中型运营团队依赖电子表格和直觉管理。8x8通过将劳动力管理功能整合入平台,使中型呼叫中心也能获得企业级管理能力,无需高昂的实施成本和IT支持。 相比传统工具需数月实施周期、IT部门参与和前期投资,8x8劳动力管理功能可由呼叫中心主
AI外呼机器人的实际效果如何
科技的进步正在重塑各行业格局,电话营销领域也不例外。AI语音外呼机器人究竟能给传统销售带来什么改变?让我们深入探讨一番。一、缩减企业运营开支借助AI语音外呼系统,销售人员无需额外培训即可立即上岗;它不受情绪波动干扰,全天候待命,始终保持高昂的工作热情,每天能稳定拨打800至1000通电话。二、增强销售作业效能1.客户批量导入:沃创云AI语音外呼机器人允许批量上传客户资料,实现一键快速拨号。系统具备自动号码质检与去重功能,并支持按业务需求灵活设定全天候外呼任务。2.精准语音识别支持:系统能自动解析对话内容并
跨境 AI 非智商税!6 大高维玩法让人差距悬殊
6 大被忽视的高价值策略,学完即刻落地上周参加深圳跨境电商选品峰会,偶遇两位同期在 2025 年启动 AI 转型的卖家,其业绩差距令人咋舌:一位经营户外露营的老板,借助 AI 大幅压缩选品周期,广告效能显著优化,单店净利直接翻倍;另一位做女装的卖家,斥资购入全套 AI 系统,却仅用于翻译尺码、自动回复物流,最终逢人便抱怨"AI 纯属割韭菜"。残酷现实:大多数跨境卖家,仅将 AI 当作"高级翻译工具"。💡 真正能借 AI 拉开身位的卖家,绝非用 AI 替代人力,而是利用 AI
广发银行以智慧服务献礼中国人寿客户节二十周年
今年是中国人寿“616客户节”举办二十周年。二十载初心不改,践行金融为民理念;新征程数智驱动,守护万家灯火。广发银行作为中国人寿集团重要成员,基于数智化变革发展主线,深度参与集团客户节整体布局,通过多元化的金融服务、贴心的惠民措施和积极的公益行动,精准对接国家发展战略与民生金融需求,以有温度、有智慧、有担当的综合金融服务回馈客户长期支持,书写金融赋能民生、服务实体经济的新篇章。 在“十五五”开局之年,广发银行深入贯彻党的二十大精神,全面落实国家重大战略部署,打造线上线下深度融合的综合金融服务场景;紧跟集团
双擎驱动新蓝图,东风柳汽十周年盛典启幕
6月7日,围绕“双擎领航,翼启新程”这一主题,东风柳汽第十届67品牌客户日于广西柳州国际会展中心盛大召开。2026年作为“十五五”规划的启动之年,东风柳汽全面深化新能源、智能化及国际化三大战略,联合全球合作伙伴与客户,正式揭晓面向“十五五”时期的战略蓝图。活动现场首度展出了集团商用车T1平台的技术成果,并发布两款重磅战略车型;同时,2027款星海V9正式上市。 揭晓“十五五”战略,确立“725·双领先”宏伟目标 柳州市委副书记、市长刘胜友寄语东风柳汽,希望借此次活动之契机,锁定“十五五”发展航向,充分利用
AI不是为了节约成本,而是避免无效支出
近期与几位私域运营的朋友交流时,我注意到了一个非常有趣的变化。大家见面时的寒暄话题不再是“最近生意如何”,而是“你们开始使用AI了吗?”这并不是跟风,而是形势所迫。无论是大健康、医美及轻医美、美妆护肤,还是国学亲子教育领域,虽然行业不同,但面临的挑战却惊人地相似:流量成本不断攀升,客户愈发挑剔,利润空间越来越薄。过去那种靠人海战术和资金堆砌的运营模式,似乎已经成为历史。2025年,中国AI核心产业规模已超过1.2万亿元。这一数字背后是6200多家企业的大量投入。然而,对于大多数中小企业而言,AI依然是“大
宝鼎科技澄清:暂无AI覆铜板业务
宝鼎科技发布声明,截止至2026年6月9日收盘,公司股价在连续28个交易日内累计涨幅偏离值高达202.36%,已构成股票交易严重异常波动。公司现有的覆铜板产品线主要涵盖FR-4及各类复合板等常规品类,并不涉及AI专用覆铜板,在AI服务器及算力领域暂无应用落地。目前,公司尚未开展高速覆铜板M7和M9的销售业务,既无相关订单也无相应营收。其中,M7产品仍处于客户认证环节,且未涉及海外客户,能否顺利通过认证存在较大变数;M9产品则处于起步研发阶段,尚未产出样品,其研发进度与成果具有高度不确定性。此外,公司生产的
大通银行升级小企业数字平台,上线信用监控与市场洞察利器
大通银行于本周二宣布对其小企业数字中心进行功能扩容,在 Chase for Business 的移动端及网页端推出一站式集成方案,助力企业主更高效地运营与拓展业务。本次升级涵盖了免费工具 Business Credit Journey 的发布,以及 Customer Insights 分析工具服务范围的进一步延伸。 Business Credit Journey 是一款旨在协助业主监测并优化商业信用的免费数字化应用。据大通银行调研数据显示,仅有 49% 的小企业主曾查询过自身商业信用评分,而高达 80%
SailPoint全年展望不佳 股价盘前大跌
身份安全管理厂商SailPoint在周二开盘前遭遇股价大幅下挫,跌幅超过12%。虽然该公司第一季度财务表现优于预期,但发布的年度业绩预期令投资者感到失望,成为抛售主因。 根据SailPoint公布的第一季度财报,经调整后的收益为每股8美分,高于FactSet分析师预估的7美分。当季营收达2.947亿美元,超出预期的2.9亿美元。年度循环营收(ARR)同比增长30%至9.25亿美元,其中SaaS ARR增长39%至5.74亿美元。此外,年收入超100万美元的客户数量同比增长62%。 尽管收入和ARR增长强劲
AI蜘蛛智能员工在辽宁AI应用培训会上首次发布
点击蓝字 关注我们6月9日,一场聚焦AI智能体实战应用的培训活动在中国技术交易所(沈阳)科创成功举办。本次活动由辽宁省互联网协会主办,培训内容围绕 AI 智能体行业发展趋势、搭建逻辑与实操应用展开,活动吸引了全省百余家互联网企业、软件开发商、数字服务商及实体企业的管理人员、业务骨干与数字化从业者参与。作为本次培训活动的重磅环节,中国技术交易所(沈阳)科创中心以特邀技术分享方身份,在活动现场正式推出自主研发的人工智能拓客智能体——“AI蜘蛛超级员工”。智能体针对当前企业普遍面临的获客痛点,提供全流程智能化解
BP重塑业务架构 设立双板块运营模式
公司将拆分为化石能源板块、客户与市场板块两大业务单元 内容速览 英国石油(43.72, 0.00, 0.00%)启动组织架构重组,任命戈登・伯雷尔执掌上游板块,理查德・哈丁出任下游板块临时负责人。 为精简运营流程、提升决策效率,英国石油推进组织架构重组,正式敲定两大核心板块负责人:戈登・伯雷尔出任上游板块主管,理查德・哈丁担任下游板块临时负责人。 公司将采用双板块运营架构,这家能源巨头整体划分为两大业务单元,其一专注化石能源业务,另一板块聚焦客户与市场端业务。 此次架构重组,是管理层加速推进业务精简战略的
AI赋能企业办公新生态,腾讯云长沙峰会揭示未来办公趋势
在数字变革浪潮中,AI技术已深度融入业务全流程,成为企业核心驱动力。AI正从工具角色转变为系统核心,重塑组织运营模式,智能会议、知识管理、办公安全、电子签约、客户运营等跨部门场景如今均可通过AI实现整合优化。AI不再是单纯的效率工具,而是贯穿全流程的“数字中枢”,成为协同工作的智能伙伴。展望技术演进与数智化转型,未来办公场景将呈现“无AI不办公”的图景。组织效能提升已从愿景走向现实:自动生成会议纪要、随问随答的知识库、智能审批流转等办公智能化方式正逐步嵌入工作流程,构建更智慧的决策大脑。真正的“AI协同办
AI如何成为B2B销售人员的"制胜法宝"
前几天和一位深耕B2B销售领域5年的老友交流,他向我倾诉了这样的烦恼:“你知道我日常工作中最让我焦虑的是什么吗?不是拨打陌生电话,而是在拜访客户前,心里完全没谱。我知道咱们产品有优势,但客户企业近期状况如何?他们真正关心的是什么?有没有什么动态我遗漏了?每次拜访前,我都觉得自己像是在裸考上阵。”我追问他:“那你通常会花多长时间来做前期准备工作?”他答道:“半小时?最多一小时吧。哪有时间深入研究,还有几十个客户等着跟进呢。”结果,他上个月错失了一个大单。竞争对手早已获悉客户企业正在推进数字化转型,拿出了极具
智能语音系统的核心价值
近几年,人工智能技术始终是业界关注的焦点,在日常生活与工作诸多领域都获得了广泛渗透,为我们创造了显著的便利条件。从家庭中的智能音箱,到翱翔天际的飞行器,人工智能的身影随处可见。人工智能的进步也被充分引入到电话销售领域,能够支持销售开展外呼沟通、自动推进业务流程的智能语音系统随之诞生。传统电销人员的工作通常单调且循环往复,而智能语音系统的出现,能够承担大量重复性任务,让电销人员从繁琐工作中解脱出来,集中精力完成核心销售目标。电销工作往往千头万绪,尤其在客户资源丰富、处于初步接洽阶段时,需要花费大量时间与客户