七家OTA平台因违规售票被多部门联合约谈
6月11日，市场监管总局联合中央网信办及国家铁路局，依法对携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等七家第三方平台企业进行了约谈。此次行动主要针对这些企业在“候补帮抢”及付费选座业务上的不当宣传、诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、以及违规收集和使用用户个人信息等不规范经营行为。相关部门要求涉事企业严格遵循《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，切实履行主体责任，全面整顿火车票销售经营行为，共同维
黑猫投诉发布5月酒店民宿红黑榜：麗枫酒店因强行进入客房被点名
面对商家营销陷阱导致权益受损？购买的商品出现问题却投诉无门？黑猫投诉平台全天候为您提供消费维权服务【遇到消费纠纷，就上黑猫投诉】黑猫投诉【下载黑猫投诉客户端】发布5月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，展示了企业在平台上的投诉处理和解决情况。截至2026年5月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超3594万件，5月有效投诉近88万件。为了更精准、及时地呈现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价
七家票务平台因违规经营遭监管约谈
6 月 11 日，市场监管总局联合中央网信办及国家铁路局，依法对携程、同程、去哪儿、飞猪、美团、智行火车票、高铁管家等七家第三方平台企业进行约谈。此次行动主要针对这些平台存在的“候补帮抢”与付费选座宣传不当、诱导用户“买长乘短”或“买短乘长”、以及违规收集和使用用户个人信息等经营乱象。监管部门要求相关企业严格遵循《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，切实履行主体责任，全面规范火车票销售行为，共同维护铁路售票
京东自营疑似假茅台事件引发关注
来源：浩哥爱请朋友吃饭比电视剧还魔幻！我在京东自营买到疑似假茅台后，工作人员竟当场抢酒砸碎。这是我在北京三里屯京东酒世界购买茅台的全过程。注意，是京东自营。不是第三方。不是个人卖家。是首页醒目显示“京东自营”、销量200多万单的店铺。在我发现异常并提出质疑后，发生了比电视剧还离谱的一幕：穿着京东制服的工作人员，突然冲过来抢夺我手里的酒，在激烈撕扯过程中，酒瓶被摔碎在地。而这还只是开始。涉事三瓶酒中：一瓶在争抢过程中被砸碎；一瓶让我住进医院；还有一瓶，经国家机构中检鉴定，不符合正品特征。北京，是中国首都，也
白宫推举Brian Johnson执掌美消金局
据官方通告，白宫已将提名Brian Johnson担任美国消费者金融保护局局长的文件递交至参议院。 责任编辑：李桐 新浪财经声明：本消息源自合作媒体转载，新浪财经刊登此文旨在传递更多信息，文章内容仅供参考，不构成任何投资建议。 郑重声明：1.依据《证券法》规定，严禁编造、传播虚假或误导性信息，扰乱证券市场秩序；2.用户在本社区发布的所有资料及言论仅代表个人观点，与本网站立场无关，亦不构成任何投资建议。用户应基于自身独立判断，自主决定证券投资并承担相应风险。
AI医疗建议受半数美国人信赖，健康保险领域应用增长
eHealth最新发布的调查数据显示，人工智能正日益成为美国人寻求医疗建议的重要渠道。在参与调查的1000多名美国受访者中，有49%的人表示曾使用AI工具获取医疗建议，其中高达82%的人表示信任AI提供的信息。这一数据揭示了AI在医疗健康领域日益增长的影响力，以及公众对AI医疗建议接受度的显著提升。 AI在健康保险领域应用拓展 除了医疗建议，AI还被广泛用于帮助理解健康保险。调查显示，34%的投保美国人曾使用AI来帮助理解健康保险的运作方式，无论是在购买保险时，还是在试图理解他们的保险福利时。在这些人中，
摩根大通高管称正密切追踪客户财务状态
摩根大通(312.7, 1.59, 0.51%)消费者与社区银行部门总裁Marianne Lake周二透露，面对持续的通胀压力，该行正在密切追踪客户财务健康情况。 Lake在纽约举办的摩根士丹利(210.25, -1.99, -0.94%)美国金融大会中指出，虽然美国消费者表现出较强韧性且消费支出保持稳定，但部分人群正遭遇薪资增长滞后于通胀的困境。 “当前尚未出现显著问题，但我们的警觉性非常高。假如通胀长期居高不下，薪资与通胀同步增长的态势可能受到威胁，”Lake在投资会议中强调。 高盛(1032.01,
Switch摇杆缺陷致任天堂法国被罚2.7亿
当地时间6月8日，法国竞争、消费与反欺诈总局（DGCCRF）正式宣布，对日本游戏巨头任天堂欧洲公司处以3500万欧元（约合人民币2.7亿元）罚款，理由是该公司在2018年至2023年期间，围绕Switch主机Joy-Con手柄 “摇杆漂移” 缺陷问题实施了 “具有误导性” 的商业行为，这损害了消费者知情权与公平交易权。该案也成为法国针对消费电子企业产品质量问题开出的最高罚单之一。 任天堂方面已同意支付这笔罚款，并承诺在法国官网首页发布相关声明，同时在法国市场提供更清晰的产品缺陷信息和更便捷的维修服务。不过
网络测评须杜绝“付费吹捧”与“恶意抹黑”
近些年来，网络测评已演变为网络平台的热门“角逐场”。然而，从“种草”“拔草”到“专业科普”，部分博主存在夸大其词、只评不测、商测混同的现象。此类乱象不仅侵害消费者权益，更扰乱了市场秩序。6月8日，国家网信办与市场监管总局联合发布《网络测评活动规范》，明确释放出遏制测评歪风的强烈信号。 测评平台或博主本应通过测试、对比、引用检测数据或分享体验，为消费者提供购物参考，在一定程度上推动企业优化产品，具有积极意义。但在逐利心态驱使下，不少测评账号借“测评”之名行软广之实，夸大宣传，甚至只评不测、专注带货，或针对竞
金融宣教新实践：筑牢消费者权益保护网
5月22日，一场以“金融护航 消保同行”为主题的金融消费者权益保护健步行活动在上海外滩SOHO拉开帷幕。本次活动由中银消费金融主办，并联合上海银行业保险业纠纷调解中心、黄浦公安分局刑侦支队等多家单位共同参与，不仅是一场户外健步走，更是一次面向重点人群的精准金融教育行动。 在当前金融消费者保护工作日益常态化的背景下，如何打通金融知识普及的“最后一公里”，特别是为新就业群体、新市民和老年群体提供有效服务，成为当前关注的重点。此次活动通过“商圈咨询+街头宣讲+社区课堂”的立体化模式，探索出一条可推广的“政企社”
纽约联储最新调查：美国家庭财务前景创近两年半新低
纽约联储发布的消费者预期报告显示，5月一年内通胀预期为3.46%。 5月调查数据如下： 住宅价格攀升预期攀升至2022年7月以来的峰值。食品与居住成本预期同样上行，而汽油、医疗服务及高等教育费用的预期则有所回落。 就业市场前景呈现分歧态势，虽然失业率预期轻微下滑且薪资增幅预期保持平稳，但就业不安全感明显上升，自愿离职的概率也触及三年高位。 家庭经济状况预期降至2022年10月以来的最低水平。受信贷可得性下降及贷款违约状况加剧影响，家庭支出增长预期趋于审慎。 受访消费者预测未来一年汽油价格将上扬5%，食品价
美国家庭财务担忧指数攀升至近年新高
要点 5月份，美国家庭对其财务状况的担忧加剧，认为自身状况比一年前“糟糕得多”的家庭比例触及近四年高点。 纽约联储的月度调查显示，通胀预期基本持平，但对经济状况的总体看法出现恶化。 根据纽约联邦储备银行的一项调查，美国家庭对其财务状况的担忧加剧，认为自身状况比一年前“糟糕得多”的家庭比例触及近四年高点。 尽管周一发布的央行月度《消费者预期调查》显示通胀预期基本持平，但受访者对经济状况的总体看法出现恶化。 认为当前状况比一年前“糟糕得多”的比例跃升至13.3%，较4月份上升约2.7个百分点，为2022年7月
两部门出台新规整治网络测评乱象
新华社北京6月8日电 记者8日获悉，为整治网络测评乱象、保障公平竞争环境，国家网信办、市场监管总局近期联合发布《网络测评活动规范》。规范要求，开展网络测评若接受第三方委托、赞助或与样本方存在利益关联，必须做出明显标注。 据了解，近年来网络测评迅速普及，测评机构通过测试、数据分析等手段发布结果，辅助消费者选购。然而部分测评存在虚假宣传、未测先评、利益输送等弊端，不仅损害消费者信任，也破坏了市场生态。 规范指出，网络测评是指测评主体利用测试、数据对比、引用专业检测或表达使用感受等方式，对产品质量、功能、性价比
两部门规范网络测评活动
近日，国家网信办与市场监管总局共同发布了《网络测评活动规范》（以下简称《规范》）。据国家网信办有关负责人介绍，该《规范》的出台旨在规范网络测评行为，维护公平竞争的市场环境，保障消费者、企业及其他组织的合法权益。 近年来，网络测评迅速发展，测评机构通过测试、数据分析、引用专业检测结果或分享使用体验等方式，发布相关评价内容，为消费者提供购物参考。然而，部分网络测评存在夸大宣传、测评不实、商业与测评混合等问题，这不仅影响了消费者的信任和购物体验，也对市场秩序造成了一定冲击。因此，制定《规范》既是推动网络测评行业
真正的危机并非人工智能，而是古老的智慧
当下时代真正的危机，并非源于人工智能，而是古老智慧 The True Conflict of Our Era Is Not AI vs Humans The Real Struggle 我们总是被警告要提防人工智能。 然而，真正的隐患或许并不在此。 真正的风险在于：并非我们的工具过于精明，而是我们依然沿用一种更为古老的智慧，去解读和治理一个早已变迁的世界。 这并非人类与机器的对立。而是： 旧的认知架构，与正在崛起的新文明之间的碰撞。 试想： 你手中的智能机，已非单纯的消费设备。 它是你经济身份的入口。 你