AI的应用场景
1、AI的核心价值将首先聚焦于2B企业的效率提升（涵盖编程、客服、设计、医疗问诊、影视制作等领域），通过增强创作者与企业的产出能力，最终服务于消费者；这一进程是循序渐进的，主要依靠人机协作，虽然长远看会降低企业的人力依赖，但消费市场的需求反过来也会限制AI的完全替代。2、对于2C端消费者而言，目前的应用主要集中在聊天机器人（订阅模式），其他智能化场景尚未广泛普及，消费者更看重娱乐体验而非单纯的提效。
4月航司投诉榜单揭晓：首都航空起飞前20小时退票收取八成费用引争议
黑猫投诉平台发布4月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2026年4月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近3507万件，企业回复超2654万件，投诉解决超2251万件，其中4月有效投诉近90万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。首都航空、深圳航空、西部航空、成都航空、亚洲航空登上2026年4月航空公司
iPhone 17突降千元，刚入手用户如何维权？
快科技5月17日消息，近日，苹果毫无预警突然下调iPhone 17系列价格，Pro机型直降千元，叠加补贴后入手价创上市新低。 此次突如其来的降价，让不少刚购机的消费者沦为“价格受害者”，相关话题迅速冲上热搜。 本次降价覆盖京东、天猫等苹果官方授权电商渠道，活动从5月15日持续至6月21日，横跨整个618促销周期。 价格方面，iPhone 17标准版256GB原价5999元，国补后低至5299元，京东叠加优惠后仅5798.74元。iPhone 17 Pro 256GB直降1000元，优惠后7999元起，叠加
AI狂飙下的生存危机：消费者所有制是人类唯一出路
从AI狂飙到生存危机：消费者所有制，人类破解AI困局的唯一出路 人工智能的发展，是一部从理论构想、技术迭代到逼近生存危机的演进史，而当下失控的AI研发竞赛，已将人类文明推向生死边缘。马斯克、萨姆·奥尔特曼、杰弗里·辛顿等AI领域先驱接连发出警示，私有资本主导的竞争式AI，注定无法化解危机，唯有构建消费者所有制，打造全民共享的公共AI体系，才是守护人类未来的唯一答案。 一、AI全历程：从萌芽奠基到AGI时代来临 1950年，艾伦·图灵发表《计算机器与智能》，提出图灵测试，首次为机器智能划定评判标准，奠定人工
AI终端分级国标落地：一眼识别真假智能设备
AI摘要：工信部联合两部门推出AI终端智能化分级国家标准，手机、电脑、电视不再陷入参数比拼，消费者终于能"看得懂、选得明"。从L1至L4，你的设备究竟是"真智能"还是"伪概念"？作者：进肆 | 阅读时间：约3分钟（约1914字）一、告别营销迷雾：AI终端国标正式发布选购手机时，你是否常被这些术语绕晕——"AI摄影""AI芯片""AI智慧中枢"……各品牌纷纷高呼AI，但究竟何为"真AI"？2026
千里追讨190元退款引发的思考
根据央视新闻报道，有消费者在食用后声称榴莲变质并申请退款。就在半个月前，由于这起190元的不当退款事件，商家程岩两次驾车从河南前往山东，累计行驶1600公里进行维权。这次经历让他获得了大量关注和订单。然而，本周四上午，当我们采访程岩时，他的公司正处于暂停营业状态。 程岩表示：目前还有价值十几万元的榴莲库存。 记者询问：十几万的货物能保存多久？ 程岩回答：冷冻榴莲通常可以保存6到12个月。 记者问：为什么暂停营业？ 程岩解释：因为咨询量太大，担心影响产品质量和发货效率。 程岩说：他们可能是出于冲动消费的心理
专家预测二季度通胀或达6%
下载新浪财经APP，了解全球实时汇率 核心要点 美国顶级经济学家周五公布的调研显示，通胀上升趋势将在未来几个月继续加强。 根据费城联储专家调查，消费者价格通胀率预计升至6%，显著高于此前2.7%的预测值。 此前发布的多项通胀指标显示，美国消费者价格与大宗商品价格在4月均触及多年高位。 美国劳工统计局指出，4月食品杂货价格环比上涨0.7%，为近四年来最大单月涨幅，同比上涨2.9%。受伊朗局势影响，燃油及物流成本上升，推动肉类和日用品价格显著上涨。 美国权威经济学家群体周五警告，通胀压力将在未来数月持续加剧。
美国4月食品价格显著攀升，通胀压力持续加大
今年4月，美国超市零售价格出现近四年来的最高单月涨幅，柴油成本上升推高了整个供应链的运输费用，加上恶劣气候条件和贸易关税政策影响，蔬菜水果以及海鲜等商品价格均出现明显上扬。民众在克罗格等大型连锁卖场采购时面临更大的开销压力。经济学专家表示，食品领域通胀的加剧或将带动整体物价水平进一步抬升，迫使美国家庭重新规划开支预算。在此背景下，零售商也陷入在维持盈利与保持客流量之间寻求平衡的困境。
博柏利转型显成效 销售业绩稳步提升
博柏利（Burberry）表示，在地缘政治动荡导致市况艰难之际，该公司继续推进一项转型计划，其2026财年最后三个月的销售额实现了跃升。 这家英国风衣制造商表示，其第四财季同店销售额同比增长5%，符合该公司提供的一份平均预估调查所显示的分析师预期。该增速较上一财季有所加快，当时该集团的同店销售额增幅为3%。 整个财年的销售趋势逐季改善，尤其是在中国和美洲这两个对博柏利乃至整个奢侈品行业都至关重要的市场，其销售额在最后一个季度实现了两位数的增长。 在截至3月28日的整个财年，该公司录得收入24.2亿英镑（合
第一资本起诉诈骗团伙商标侵权
核心要点第一资本银行于本周二对身份不明的个人及机构提起诉讼，指控其在诈骗活动中盗用该行商标。此次诉讼中，第一资本援引商标法发起追责。全球反诈骗联盟数据显示，过去一年约70%的美国人遭遇过各类诈骗。第一资本银行周二对涉嫌策划诈骗活动的运营方提起诉讼，指控对方商标侵权，诉讼角度颇为少见。该案已向美国弗吉尼亚东区联邦地区法院提交，诉状将10名身份不明的个人及实体列为被告。诉状指出，这些匿名被告大规模发起自动语音骚扰电话与电话营销诈骗，盗用第一资本及其子公司发现金融（Discover）的商标名义行骗。诉状称，被告
北京保险业三年受理消费者诉求近4万件
3月13日，北京保险业消费者权益保护成果及典型调解案例发布会举行。此次会议在北京召开，由北京金融监管局指导，北京保险行业协会与学会联合主办，全方位展现了该行业在保障消费者权益方面的扎实行动与突出业绩。 会上，行业协会公布了消保工作的“成绩单”。数据显示，过去三年，全行业举办了近2万场保险知识宣传活动，触达近2亿消费者；共受理消费者咨询及调解请求近4万件，诉求响应与协议履行率均达到100%，满意度稳步提高。北京保险业通过创新，形成了“专业调解+精准宣教”的双重驱动模式，有效守护了大众的保险权益。 在纠纷调解
AI消费助手：便利与风险并存
数据来源：上海市消费者权益保护委员会“请为我查找南京周边适合亲子游的路线”“我想选购电热水器，能推荐几款实用的吗”……当前，越来越多的消费者将AI（人工智能）视为“贴身购物顾问”。从安排行程到选择住宿，再到日常采购决策，许多用户倾向于先咨询AI再做消费决定。根据上海市消费者权益保护委员会最近进行的一项专题调研显示，AI助手已获得较高的市场认知度，整体认知率超过94%；在主要功能方面，62.34%的受访者认为其可以“解决信息过载问题”，54.34%的人认可其“真假识别能力”，35.78%的用户希望它能够“实
美国4月CPI同比攀升至3.8%，触及逾一年高位
经季节性调整后，美国4月消费者物价指数（CPI）环比增长0.6%，同比攀升至3.8%，为2023年5月以来最高水平。剔除波动较大的食品与能源项目后，核心CPI环比上扬0.4%、同比攀升2.8%，通胀水平仍显著高于美联储设定的2%政策目标。尽管能源价格（尤其是汽油价格）成为推动通胀走高的主要因素，但价格上涨压力已逐步扩散至多个领域。该数据同样对劳动者产生负面影响：实际时薪环比下降0.5%，同比下滑0.3%。4月美国各类商品和服务价格涨幅超出预期，进一步加深了市场对通胀冲击美国经济的忧虑。美国劳工统计局周二发
能源价格飙升推动美国4月通胀率创三年新高
美国4月消费者物价同比上涨3.8%，创2023年5月以来新高 环比涨幅0.6%；能源类产品占环比涨幅的40%以上 受伊朗冲突升级以来汽油价格大幅上涨影响，美国4月消费者物价同比涨幅达到3.8%。 数据要点 美国劳工统计局周二发布的数据显示，该数值高于3月份的3.3%。参与调查的经济学家此前预测通胀率为3.7%，实际数据创下三年来最高纪录。 扣除食品和能源后的核心通胀（经济学家用于判断通胀长期趋势的重要参考）同比上升2.8%，超出市场预期的2.7%，较3月的2.6%继续攀升。 月度变化 4月物价环比增长0.
中东冲突加剧美国通胀压力
下载新浪财经APP，了解全球实时汇率 专题：美国4月消费者物价同比上涨3.8%，创2023年5月以来新高 消费者物价指数（CPI）4 月同比上涨 3.8%，能源成本攀升取代关税，成为推高美国物价的主要驱动力。 核心解读要点 受中东战事导致能源价格大幅飙升影响，美国上月消费者物价涨幅创下 2023 年 5 月以来新高，民众生活成本进一步攀升。 美国劳工统计局周二公布数据：4 月 CPI 同比上涨 3.8%，远高于 2 月冲突爆发前的 2.4%，也高于 3 月的 3.3%。 此次物价上涨主要由能源价格拉动，能