瑞幸被指冰块刺客:去冰不补引发消费争议
文 丨 《BUG》栏目 周文猛 继雪糕刺客之后,咖啡界又现“冰块刺客”现象。 近期,瑞幸咖啡因超大杯饮品中冰块过多,店员却以“去冰不补液属正常操作”为由拒绝解释,该话题迅速登上微博热搜并引发热议。据多位消费者反馈,在瑞幸下单超大杯拿铁并选择“去冰”后,收到的饮品容量竟不足半杯。 《BUG》栏目实测证实,瑞幸咖啡“冰块过量”问题确实存在。以全球销量冠军、累计售出超20亿杯的“生椰拿铁”为例,去掉冰块后咖啡液仅剩一半,去冰前后容量差异显著。而瑞幸新推出的全冰黑巧美式,冰块几乎填满整杯,被网友戏称为“十几块买了
瑞幸咖啡去冰半杯投诉?客服回应:空缺由原料补齐,以门店实际为准
6月6日,近期有消费者反映,在瑞幸咖啡订购超大杯拿铁并勾选“去冰”后,收到的饮品仅勉强达到半杯高度。 针对去冰情况,瑞幸咖啡官方客服向新浪财经回应称,部分饮品支持去冰,制作标准视门店实际情况而定。若支持去冰,咖啡师制作时不再添加冰块,饮品中空余的容量将用主要原料填补。由于少了冰块稀释,去冰款的口感与常规冰饮会略有差异。 此外,瑞幸咖啡的点单界面底部也有小字说明:大杯杯体容量约450ml,特大杯约553ml,超大杯约596ml。由于产品类型、属性及手工操作存在差异,“饮品容量以实际情况为准”。 责任编辑:郝
瑞幸咖啡就去冰饮品容量问题作出回应
专题:瑞幸咖啡同意向美SEC支付1.8亿美元罚款以和解造假指控6月6日,近日,有消费者反映在瑞幸咖啡下单超大杯拿铁并选择"去冰"后,到手饮品仅勉强过半杯。针对去冰饮品的反馈,瑞幸咖啡向新浪财经回应:"已关注到近期关于产品'去冰'的相关讨论,公司对此高度重视。"瑞幸咖啡表示:"为了保持产品风味和口感,饮品制作有固定配方,部分产品因风味、属性等不支持去冰、少冰;考虑消费者需求,如生椰拿铁等产品,消费者可备注去冰、少冰,门店会按标准补充原料。我们已在全国门店加强相关培训,为消费者提供更高品质的产品与服务体验。"
千问全开放第三方技能,瑞幸肯德基等首批入驻
新浪科技讯 6月3日下午消息,千问App宣布将向第三方Agent、Skill全面开放,所有企业均可在千问运营自己的品牌Agent。目前,瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东方航空等首批企业正在千问进行Agent服务测试,并将陆续上线。 未来,企业可以在千问App中运营自己的Agent,自定义Agent人设与服务边界,以对话的形式为用户提供各种形式的产品服务。同时,Agent具备记忆与主动规划能力,可在特定场景下主动提供服务,如行程提醒、权益到期、复购推荐等。(文猛) 责任编辑:孙同怀 新浪财经声明:此消息系转载自合
瑞幸时隔三年重启含酒饮品
5月18日,瑞幸咖啡在全国门店正式推出两款含酒精特调饮品,分别是“绯色月光”和“可可维也纳”,容量为400ml中杯,售价均为15.9元/杯。 目前,“绯色月光”可选择添加伦敦干味金酒,酒精度明确标注为 >0.5%vol。根据国家《饮料酒术语和分类》(GB/T 17204 - 2021)标准,酒精度超过0.5%vol的饮品被归类为“饮料酒”。 值得注意的是,2023年瑞幸曾与茅台合作推出酱香拿铁,但因酒精度低于0.5%vol,未被纳入酒类管理。此后,瑞幸一直没有再推出含酒精饮品。 责任编辑:宋雅芳 新
瑞幸咖啡股权变动:大钲资本持股降至23%,投票权近半;高管减持套现
炒股速览分析师报告,权威、专业、时效、全面,助您发掘潜力主题机会!信息来源:雷递雷递网 雷建平 2026年5月8日瑞幸咖啡(股票代码:“LKNCY”)近期提交给美国SEC的文件显示,截至2026年2月28日,公司共持有2,154,137,392股A类普通股,136,172,004股B类普通股,以及295,384,619股优先股。截至2026年2月28日,大钲资本持有164,790,181股A类普通股,占比A类股的7.6%;持有136,172,004股B类普通股,占比B类股的100%;持有295,384,6
王一博助推瑞幸瓶装咖啡首日破百万瓶
4月29日,瑞幸即享咖啡官方披露数据显示:王一博代言的瓶装即饮咖啡自上市起算24小时,线上渠道销量突破100万瓶,同时在天猫“咖啡/麦片/冲饮店铺”、天猫“直播带货总榜”、京东“咖啡品类品牌排名”、抖音“商品总榜-即饮咖啡类目”等榜单中斩获TOP1。 与此同时,瑞幸即享瓶装咖啡在短时间内进一步铺开至全国数万家终端商超与便利店,部分线下便利门店也出现被抢购一空的情况。 据悉,瑞幸即享咖啡首批推出三款瓶装口味,分别为生椰拿铁、经典美式以及柚C美式。 此外,瑞幸即享咖啡还获得全球知名增长咨询机构沙利文的认证:以
瑞幸跨界瓶装咖啡:现制霸主的即饮新棋局
2026年4月,中国咖啡行业传来一则引发广泛关注的消息:瑞幸咖啡透露其瓶装即饮产品将于4月底正式面世。首批上市的三款产品均为门店热销爆款——经典美式、柚C美式和生椰拿铁,单瓶售价定在6至7元区间,采用标志性“瑞幸蓝”PET瓶身设计,保质期九个月。当一家门店规模超过3万家、累计交易用户超4.5亿的现制咖啡领军企业,将业务版图拓展至瓶装即饮领域,这不单是一次产品线的常规延伸,更是一场涉及战略边界拓展的深度转型。 这并非瑞幸首次试水零售咖啡市场。自2022年起,瑞幸已相继推出即溶咖啡、咖啡液、挂耳咖啡、胶囊咖啡
星巴克携手博裕资本加速中国市场扩张
位于西雅图的星巴克周四宣布,已与博裕资本完成交易,将中国业务的多数股权出售给对方。 这项去年11月公布的交易,旨在推动星巴克在中国市场的增长。此前,瑞幸咖啡和库迪咖啡等本土品牌以更低的价格抢占了市场。 根据协议,博裕资本管理的基金将持有星巴克中国门店60%的股份,星巴克保留其余股份,并继续授权品牌及知识产权。 星巴克中国CEO刘文娟在声明中表示,此次合作将促进品牌在中国市场的“深度本土化”进程。 目前,中国约有8000家星巴克门店。公司计划与博裕合作,将门店数量扩展至20000家。 责任编辑:刘明亮 新浪
瑞幸澄清椰肉泛紫:天然氧化,无安全风险
炒股就看金麒麟分析师研报,权威,专业,及时,全面,助您挖掘潜力主题机会! 3月31日,近日,有消费者反映,在饮用瑞幸新推的一款含椰饮品时,饮至中途准备食用椰肉,发现其整体呈紫色,担忧存在变质问题。 针对该现象,新浪财经向瑞幸咖啡求证。瑞幸方面回应称:“经核实,椰果肉本身富含天然多酚及活性酶,当椰子外壳被切开后,果肉接触空气易发生轻微氧化反应,呈现淡粉色或浅紫色,属正常物理化学变化,不影响食用安全。瑞幸始终将食品安全置于首位,严格遵循国家食品安全法规与相关标准,感谢广大消费者对品牌的监督与信任!” 中国食品