企业引入AI:你究竟把它放在什么位置?

在《变化的时代，不变的根本——企业AI转型必须要想清楚的事》一文中我曾指出：AI进入企业的首要任务是为客户创造真实价值，这并非空谈情怀，而是商业的基本法则。然而在遵循法则之后，紧接着需要回应另一个关键问题：你如何看待AI的角色？是辅助工具、是工作伙伴，还是其他形态？这个问题若想不明白，后续所有关于AI的决策——采购什么、如何应用、由谁推动、收益如何分配——都如同在沙滩上构筑高楼。01将智能置于何处，决定了整体走向今年3月，Block创始人Jack Dorsey与红杉合伙人Roelof Botha联合发表了