AI外呼须明示身份：尊重用户，守住合规底线
摘要：自2026年7月15日起，AI外呼电话接通后，须在开场明确告知“本次为AI语音”。提供拟人化互动服务的经营者，应依法履行人工智能生成合成内容标识义务，并通过有效措施让用户知晓，当前交流对象是人工智能系统，而非真人。政策落地后，我在几个行业群里多次看到一种相同的顾虑：一开口就承认自己是机器人，还有谁愿意听下去？这种担心并非没有道理。做了这么多年外呼业务，大家都清楚接通后的前5秒几乎决定成败。但经过这两周的实践，我发现结果没有预想中那么悲观——挂断率确实会变化，而变化多大，很大程度上取决于你如何加入这句
人工智能浪潮下的生存法则
技术洪流奔涌向前，AI 的发展从未止步……2025 年 1 月，DeepSeek 震撼登场，短短 7 天用户量突破 1 亿，人工智能从科技头条走入日常谈资。紧随其后，一个共同的疑问浮上所有人心头：AI 都能写代码、做设计了，普通人和传统企业的经营者，究竟该如何迎接这个全新时代？2025 年 1 月，AI 从新闻变成了街谈巷议先把时间线拉出来。2025 年 1 月 20 日，杭州一家成立不到两年的公司发布了大模型DeepSeek R1。它最震撼的一点，是打破了行业"堆算力"的迷信——用相对较少的资源，做到了
海外用户追捧中国模型，却对大厂AI办公产品反应冷淡
7、8月间，AI办公的浪潮已从国内蔓延至海外。AI办公出海瞄准的海外知识工作者群体，尽管是一个更大的市场，但也是一座更复杂、攻占难度更高的堡垒。7月5日，腾讯WorkBuddy被推上Product Hunt首页。为了获取首批海外用户，团队为从Product Hunt进入的前300名用户额外提供了500积分奖励。WorkBuddy尽管在7月5日登顶Product Hunt产品榜，获得401分和750名关注者。但截至9月初，其页面上仅有1条正式评价。8月26日，阿里QwenWork国际版正式向全球用户开放。字
对AI客服的些许感悟
最近接到了几通AI客服的回访电话，毫无悬念地被我直接挂断。然而这次挂断的体验，与以往面对真人客服时截然不同。如果是人工来电，挂断后心里多少会有些歉意，觉得自己当下不方便接听；又或者是因为接到推销电话而心生厌烦。但面对AI客服时，除了上述情绪之外，甚至会涌起一股莫名的恼火。我反复琢磨了这种情绪的根源，最后得出的结论是：AI技术可以应用于客服领域，却不适用于此类调研性质的工作。若是推销或售后服务类电话，信息的传递方向是从企业到消费者。然而反馈调研类电话对用户而言究竟有何价值？企业不过是以自身低廉的运营成本，去
AI 并非万能：普通人使用 AI 必知的 7 条安全守则
导读：8 月 24 日，全国网络安全标准化技术委员会（简称“网安标委”）秘书处对外发布了《网络安全标准实践指南——个人用户使用人工智能服务安全指南》（编号 TC260-PG-20267A）。这是国内首份专门面向“个人用户”的 AI 安全指引——并非针对企业的内部规范，而是写给每一个用 AI 聊天、绘图、写文、制作视频的普通人的“安全手册”。全文涵盖十大核心要点，助你规避隐私泄露、AI 诈骗、侵权这三类最常见的风险。8 月 24 日，网安标委秘书处正式发布《网络安全标准实践指南——个人用户使用人工智能服务安
AI转人工机制设计指南
🔄 AI客服落地实战许多人误以为，所谓的AI转人工，仅仅是当用户吐出“转人工”这三个字时，AI就主动退场。若真如此简单，客服管理者何至于日日为此焦头烂额？核心难点在于：该转却不转，AI强行敷衍，导致客户流失；不该转却转了，人工客服被琐碎事务缠身；转接后缺乏信息传递，客户不得不向新客服重新陈述问题。转人工绝非简单的“让位”，而是一种路由策略。究竟何时转、如何转、转后如何承接，都需要精心设计。首要任务是确立硬性规则，遇到以下情形必须立即转人工：判断是否转接不能仅凭直觉，必须明确原因。建议为每一次转人工操作打上
智能群发二十年演变:从手工传真到AI合规,法律
2004年，杭州一家外贸公司的法务老周，每天的工作之一是核对公司发往海外客户的数百封邮件。每封邮件都要手动填写抬头、称呼、正文，再逐一检查附件是否挂错。他回忆说：“那时候群发靠的是Excel表格加邮件合并功能，出错率很高，但正因为‘笨’，每封邮件都是人眼审核过的，反而很少出法律纠纷。” 那个年代的群发，最大的法律风险是“误发”和“漏发”。一封本该发给A客户的报价单，因复制粘贴失误发给了B客户，可能直接导致商业机密泄露。老周所在的公司就曾因此赔过一笔不小的违约金。但那时，责任的归属很清晰：操作失误的是具体员
理想财报：亏损投AI是远见还是执念？
真正的战略定力，并非死守每一笔投入，而是坚守不变的用户价值，接纳技术路径的演变，并为长远布局设定不可逾越的生存底线。与其纠结未来十年什么会“变”，不如探究什么始终“不变”。理想智能驾驶负责人郎咸朋回忆，初次体验端到端系统，车辆遇前车刹车时，能像老司机般平滑减速。他询问是否有预设规则，工程师答道：该场景无硬编码规则，行为全靠数据训练。理想CTO谢炎表示，2021年芯片荒期间，新车适配一款芯片往往耗时六个月；依托自研车载操作系统量产，适配周期缩减至约一个月。该系统始于2021年，约200人投入，累计研发超10
心动公司上半年营收33.12亿 同比增长7.5%
心动公司（02400）发布了2026年中期财报，总营收达到33.12亿元，较上年同期增长了7.5%。净利润方面，公司权益持有人应占利润为7.14亿元，同比下降5.4%，调整后利润为7.72亿元，降幅3%。截至2026年6月30日，公司旗下拥有23款网络游戏和52款付费游戏。 今年上半年，公司网络游戏业务表现亮眼，平均月活跃用户增长10%，付费用户增长8.9%，带动该板块收入上涨11%至22亿元。其中，《心动小镇》在海外多国上线并取得巨大成功，推动了整体增长，但也受到部分老游戏用户流失的抵消。目前，《心动小
老板电器任富佳：AI烹饪不仅是风口，更是行业进化的必然
这种画面正日益在中国家庭普及。医疗、教育、制造等领域，AI正加速实体化。《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》强调，促进AI与各行业深度融合，构建人机协同的智能新形态。一场“AI如何落地”的考验摆在所有企业面前。当AI从“能聊”进阶为“能做”，深耕垂直场景的企业往往反应最快。其中，深耕烹饪赛道47年的老板电器，正以AI烹饪为核心，向AI烹饪科技企业转型，为“AI+民生”提供了范本。厨电行业正步入“下半场”。这个家庭中最沉默却不可或缺的角色，过去靠城镇化红利和拼参数增长。如今旧路已尽，房地产进入存量期，同
我国5G移动电话用户渗透率超七成
工信部28日发布的数据表明，今年我国5G网络建设进展顺利。至7月底，三大基础电信运营商及中国广电的移动电话用户总数达到18.47亿，其中5G用户数量为13.03亿，在移动电话用户中的占比为70.5%。 统计显示，今年前七个月，新型基础设施建设步伐加快。截至7月底，全国5G基站总数攀升至515.4万个，较上一年末净增31.6万个；全国互联网宽带接入端口总数为12.7亿个，其中光纤接入（FTTH/O）端口达12.3亿个，较上一年末增加1935万个，占互联网宽带接入端口的96.7%。 移动互联网流量保持快速增长
美图盘中涨幅超11% 上半年净利6.5亿元同比增39.5%
美图公司(4.9, 0.43, 9.74%)（01357）盘中涨幅突破11%，截至发稿，股价上扬9.63%，当前报4.895港元，成交金额达5.92亿港元。 美图公司近期公布中期业绩，上半年营收22.1亿元，同比上升22.1%；经调整后归属母公司股东净利润6.5亿元，同比增长39.5%。作为美图的首要收入支柱，2026上半年，影像与设计产品业务收入同比增长30.9%至17.7亿元，占总营收约80%。 值得关注的是，用户方面，美图全球付费订阅用户已突破1844万。其中，海外新增付费用户主要集中在东亚、拉美、
B站Q2财报：经调整净利7亿元 日活用户达1.17亿
新浪科技讯 8月27日下午消息，哔哩哔哩发布截至2026年6月30日的第二季度业绩报告。报告期内，B站实现总营收79.4亿元，较去年同期增长8%。毛利同比增长10%，毛利率连续十六个季度环比攀升至37.2%，经调整净利润录得7亿元。 本季度内，B站广告业务收入录得31.3亿元，同比增速达28%，已连续十四个季度保持20%以上的高速增长。广告收入贡献排名前五的行业依次为游戏、数码家电、网络服务、电商及汽车。游戏业务方面，B站持续推行精品化与长线化运营方针，二季度收入达13.9亿元。与此同时，增值服务业务保持
美图公司盘中涨幅一度突破5% 中期归母净利润同比增长四成
美图公司(4.545, 0.20, 4.60%)（01357）公布业绩后盘中一度拉升超5%，但随后股价有所回落，截至发稿时仅微涨1.38%，报4.405港元，全日成交额达1.109亿港元。8月26日，美图公司对外披露截至2026年6月30日的六个月中期业绩公告。报告期内，公司实现营业收入22.13亿元（人民币，下同），较去年同期增长22.1%；毛利为15.81亿元，同比增长15.9%；归属于股东的溢利达到6.19亿元，同比增幅高达40%；基本每股收益为0.14元；公司拟向股东派发每股普通股0.067港元的
微博发布2026年二季度未审计财报数据
专题：聚焦美股2026年第二季度财报 中国香港，2026年8月19日——中国领先的社交平台微博(7.49, -0.10, -1.32%)股份有限公司（以下简称"微博"或"公司"）（纳斯达克(26331.0902, 41.38, 0.16%)代码：WB及港交所代号：9898），今日发布截至2026年6月30日第二季度的未审计财务报告。 "本季度我们取得了稳定的业绩表现"，微博首席执行官王高飞指出。"在用户层面，我们持续优化用户结构，借助信息流升级提高用户粘性，核心用户活跃度保持稳健，信息流消费量进一步增长。