标签

星巴克1200美元激励计划助力销售增长

星巴克(90.37, -0.06, -0.07%)正致力于提升门店执行力,推出一项新激励方案:若美国咖啡师和值班主管所在的店铺达成销售、运营及客户服务目标,他们每年最高可获1200美元额外奖励。此计划将于7月启动,首季度奖金预计秋季发放。正值星巴克试图应对服务速度慢及外带订单占比高问题之际。自2024年上任以来,CEO布莱恩·尼科尔推动以打造更吸引人的咖啡馆、加快出餐速度和改善顾客互动为核心的转型,并视员工参与度为恢复增长的关键。 初步数据显示这一策略已见成效。最近一季度,全球同店销售额增长4%,创两年来

2026-04-03 04:44:57  |  14 阅读
星巴克推出奖金计划及小费渠道,助力业绩转型

星巴克推出奖金计划及小费渠道,助力业绩转型

核心要点 周四,星巴克宣布了一项新的激励措施,旨在推动品牌转型。如果门店达到特定的业绩目标,咖啡师和值班主管将每季度获得 300 美元的奖金。 在一份致员工的内部备忘录中,星巴克首席运营官迈克・格兰姆斯和首席人力官萨拉・凯利表示,该计划将于7月启动,首次奖金将在秋季发放给达到或超过销售、运营和服务指标的门店员工。 然而,加入星巴克工人联合会的门店咖啡师可能需要等到星巴克与工会达成集体谈判协议后才能领取季度奖金。 他们在信中提到:“根据联邦法律要求,在美国约 5% 的已成立工会的门店,这项新计划需纳入集体谈

2026-04-02 23:23:13  |  21 阅读

星巴克推咖啡师奖金与周薪制

星巴克(Starbucks)推出了新的激励计划,为符合条件的咖啡师和值班主管提供每年最高1200美元的额外奖金,并将所有美国员工的薪资支付周期改为每周一次。新激励计划详情:季度奖金:当门店达到或超过销售、运营及客户服务目标时,咖啡师和值班主管每季度最高可获300美元奖金(每年最高1200美元)。周薪制:根据员工反馈,星巴克将把所有美国员工的薪资支付周期改为每周支付,让员工更快拿到工资。小费渠道扩展:小费选项将扩展至移动订单和扫码支付等渠道。星巴克表示,新的奖金和小费扩展相结合,预计可使符合条件员工的收入在

2026-04-02 23:22:46  |  13 阅读

星巴克复苏初见成效 CEO称门店体验有所改善

在年度股东大会上,星巴克(86.6651, -0.14, -0.17%)传达了一个明确的信息:尽管股东推动了几项治理改革,管理层认为复苏已经开始显现。 所有11名董事会提名人均成功连任,其中玛丽莎·梅耶获得的支持最为强烈。股东们还批准了从超级多数投票制向简单多数标准的转变。然而,包括设立独立董事会主席和增加医疗与企业合作相关报告在内的几项提案未能通过,表明投资者目前并不寻求重大结构性变革。 市场更关注的是业务本身。首席执行官布莱恩·尼科尔表示对公司复苏充满信心,认为公司的复苏进度快于预期,顾客已经能够“感

2026-03-31 03:30:41  |  13 阅读