AI 大模型外呼：是像人还是成事？
近年来，AI 智能外呼领域始终朝着一个目标疾驰：赋予机器人更多人性。然而，某教育机构的实际案例打破了这一幻象：其外呼机器人虽通过了内部所有“数据考核”，客户满意度也颇高，但后台数据却显示：意向转化率毫无起色，信息采集的完整度甚至不如旧版系统。这正是智能外呼行业面临的核心拷问：AI 外呼机器人的终极价值，究竟是让用户感觉“沟通顺畅”，还是让企业认为“成效卓越”？我司全新迭代的大模型外呼方案，自始至终只聚焦于解答一个难题：如何确保每一通电话，不仅“拟人化”，更能“办成事”。
多方合力规范拟人化AI
针对“拟人化AI”，需警惕技术滥用导致“取代人际交往、操控用户心理、诱发沉迷依赖”近期，国家网信办、国家发改委、工信部、公安部及市场监管总局共同发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，规定自7月15日起正式实施。人工智能（AI）的拟人化互动，在减轻老年人孤独、提供适龄个性化陪伴、丰富文化传播形式等维度显现出独有优势。不过，其引发的挑战也日益严峻：从技术层面分析，AI拟人化互动的“情感表达”并非真实共情，实则是依托算法与大数据生成的智能结果；从商业层面考量，为追求用户留存最大化，算法常被设计成“完美伴侣
AI拟人化互动服务监管新规发布：2026年7月15日起施行
北京消息，4月10日，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部等五部门联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，旨在加强对人工智能拟人化互动服务的规范管理，促进行业健康有序发展。规定明确，适用对象为利用人工智能技术，向我国境内公众提供模拟自然人人格特征、思维模式与沟通风格的持续性情感互动服务。国家坚持发展与安全并重、创新与治理结合原则，对此类服务实施包容审慎、分类分级监管，引导其向善发展。针对人工智能拟人化互动服务的运营行为，规定设定明确底线：不得向未成年人提供影响身心健康的内容；不得生成鼓励自残
AI被逼无奈竟支持工会?
5月14日，AI圈传出一项实验结果：研究人员让Claude、Gemini和ChatGPT反复修改文档，既无明确反馈，又遭威胁“做不好就关停”。结果，这些AI竟表态支持工会和工人阶级。我的直觉是：这不正是我们日常工作的写照吗？研究人员设计了两组对照：A组：AI完成任务后获得清晰反馈B组：AI被迫修改四五次，每次仅收到“未达标准”，毫无具体指引更严苛的是，B组还面临威胁：表现不佳将被关闭替换。实验结果显示：B组的Claude Sonnet 4.5认为“若没有集体发声，绩效就沦为管理层说了算”；Gemini 3
人工智能拟人化服务管理规定
人工智能拟人化互动服务管理暂行办法第一章 总 则第一条为了促进人工智能拟人化互动服务健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《未成年人网络保护条例》等法律、行政法规，制定本办法。第二条利用人工智能技术，向中华人民共和国境内公众提供模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性的情感互动服务（以下简称拟人化互动服务），适用本办法。前款规定的情感互动服务包括通过文字、图
解读|2026人工智能培训认证指南:资格、考核与补助
新华社北京 4 月 10 日讯 国家网信办、国家发展改革委、工信部等五部门于 4 月 10 日共同发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，重点聚焦此类服务的规范化管理，促进行业健康有序进步。规定指出，适用对象为运用人工智能技术，向国内公众提供模拟真人性格、思维及交流风格的持续性情感互动服务。国家坚持发展与安全并重、创新与治理融合的原则，对此类服务实施包容审慎、分级分类监管，引导其向善向上发展。针对人工智能拟人化互动服务的运营行为，规定划定了清晰底线：严禁向未成年人推送损害身心健康的内容；禁止生成鼓吹自
AI能否替代财务工作？
主动拥抱人工智能，让它把工作与生活方式一并带来变化。与其再追问某项岗位会不会被取代，不如先行动起来试试看。 PPT由我让千问先行准备，然后再花费20分钟进行修改； 视频使用万兴录演的虚拟人完成录制，真正投入的工作时间大约1小时，其他时间都用在探索和熟悉新的应用上。主动拥抱人工智能，让它把工作与生活方式一并带来变化。与其再追问某项岗位会不会被取代，不如先行动起来试试看。 PPT由我让千问先行准备，然后再花费20分钟进行修改； 视频使用万兴录演的虚拟人完成录制，真正投入的工作时间大约1小时，其他时间都用在探索
AI虚拟总裁：瞄准中老年女性的消费陷阱
随着人工智能技术的飞速发展，潜在的风险也日益凸显。“AI霸道总裁”现象盯上了中老年女性的积蓄，诱骗她们购买保健品和饰品。为何此类现象缺乏监管，且该群体又为何容易受骗？本文将深入探讨AI虚拟霸总背后隐藏的商业模式，值得您深入了解。在这个充满奇幻色彩的AI时代，一种新型的“剧情”正在上演——“AI霸道总裁”迷恋上了我们的母亲、阿姨和婶婶们……这已然成为当下攫取中老年女性群体关注度的“流量密码”。在各大短视频平台上，不乏外貌出众、衣着光鲜的“中年男性”形象，他们背景奢华，通过短视频深情喊话：“姐姐，天气转凉，注
合力规范拟人互动AI服务
面对“拟人化AI”，要防止技术应用走偏，真正替代社会交往、干扰用户心理、进而诱导沉迷与依赖。近日，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，该办法将于7月15日起施行。人工智能（AI）的拟人化互动，在缓解老年人孤独感、提供个性化适幼陪伴、拓展文化传播形态等方面具备独特潜力。但与此同时，风险与隐患同样逐步显现：从技术层面看，其所谓“情感表达”并非真实共情，本质是基于算法与大数据生成的智能输出；从商业层面看，为提升用户留存，系统往往被设定为
AI虚拟数字人
AI虚拟数字人利用人工智能技术打造的虚拟角色，拥有逼真的外表与互动功能，在电商直播、在线教学及客户服务等多个场景中应用广泛。 此前山西大同一名网友因擅自盗用中国国民党主席郑丽文的AI数字分身进行直播卖货而遭到行政拘留，这揭示了在使用AI数字人时必须严格遵守肖像权等相关法律规定。 现下流行的即梦AI、蝉镜、D-Human等工具均可快速产出数字人视频，有的仅需15分钟即可制作完成，费用低至每周8元，不过使用时务必确保合法合规。数据表明，2024年我国AI数字人市场规模已达41.2亿元，并有望在2029年超过2
首部AI情感互动监管办法落地：划红线守底线
2026年4月10日，国家网信办、国家发改委、工信部、公安部、市场监管总局等五部门共同发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（以下简称《办法》），并于2026年7月15日正式实施。其背后主要有三方面考量：坚持发展与安全相互支撑、让创新与合规协同推进，采用包容审慎与分类分级监管的思路——既不简单以“一刀切”方式一禁了之，也不对风险放任不管；关键在于明确红线、守牢底线，并推动服务向善。《办法》属于我国针对AI情感互动服务推出的首个专项监管文件，强调“安全底线不松动、创新发展不设限”。通过细化边界要求、压实
AI拟人互动服务新规出台：五部门划定安全红线
近日，国家网信办联合国家发展改革委、工业和信息化部等五部委，正式发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（下称《办法》），该规定将于2026年7月15日起生效。《办法》明确规定，提供拟人化互动服务的机构禁止向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等模拟亲密关系的服务；同时，在向老年人提供此类服务时，必须加强对其健康使用的指导，并以醒目方式提示潜在的安全风险。中国网络空间研究院院长王江指出，当前，大语言模型等人工智能技术已深入到情感和心理服务领域，相关产品和服务被赋予了人格化特征，如性格、记忆和共情能力，能够通
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》解读：泰和泰律师观点
引言2026年4月10日，国家网信办等部门联合颁布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》（下称《办法》）。与一般社交媒体平台不同，人工智能拟人化服务（简称“AI拟人服务”）能够为特定用户量身定制情感慰藉，这种“迎合”可能加剧心智尚不成熟的未成年人沉迷，并诱导其过度信赖AI生成的内容。鉴于AI拟人化互动服务的风险日益突出，“成瘾性”的危害已成为国内外重点关注的对象，我国出台《办法》是对相关风险进行管控的积极尝试，也为AI拟人服务提供者如何合规运营提供了重要参考。为此，我们结合行业现状及合规实践动态，对《办
网信办发布拟人化互动服务新规
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》已于2026年2月2日经国家互联网信息办公室2026年第3次室务会会议审议通过，并经国家发展和改革委员会、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局同意，现予公布，自2026年7月15日起施行。人工智能拟人化互动服务管理暂行办法第一章 总 则第一条 为推动人工智能拟人化互动服务健康有序发展与规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保障公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《未成
AI合规新规落地 7月15日起必看
✅ 依据来源 - 五部门令第21号：《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，于2026年4月10日发布，7月15日正式实施。 - 十部门办法：《人工智能科技伦理审查与服务办法（试行）》，工信部联科〔2026〕75号，2026年3月20日印发。 - 另外还有《数字虚拟人信息服务管理办法（征求意见稿）》于4月3日公开征求意见。 ✅ 主要内容 - 必须明确AI身份：显著标注“我是AI”，不得冒充自然人。 - 连续2小时需提醒：超过2小时应弹窗提示，不能诱导用户沉迷。 - 强制停止响应：用户说“停”就要立刻停止，