标签

北京保险业三年受理消费者诉求近4万件

3月13日,北京保险业消费者权益保护成果及典型调解案例发布会举行。此次会议在北京召开,由北京金融监管局指导,北京保险行业协会与学会联合主办,全方位展现了该行业在保障消费者权益方面的扎实行动与突出业绩。 会上,行业协会公布了消保工作的“成绩单”。数据显示,过去三年,全行业举办了近2万场保险知识宣传活动,触达近2亿消费者;共受理消费者咨询及调解请求近4万件,诉求响应与协议履行率均达到100%,满意度稳步提高。北京保险业通过创新,形成了“专业调解+精准宣教”的双重驱动模式,有效守护了大众的保险权益。 在纠纷调解

2026-05-13 16:57:44  |  6 阅读

北京保险业三年化解纠纷近四万件

新华网北京3月16日电(唐滨妮)3月13日,北京保险业消保工作及调解典型案例发布会举行。本次活动由北京金融监管局指导,行业协会与学会主办,全面展示了北京保险业在维护消费者权益方面的扎实成果与显著成效。 会上,协会发布了近年来消保工作的“成绩单”。统计显示,三年来,全行业累计举办保险知识宣教活动近2万场,受众近2亿人次;累计受理消费者咨询与调解申请近4万件,诉求响应及协议履约率均达100%,满意度稳步提升。行业通过创新探索,构建了“专业调解+精准教宣”双轮驱动的消保新格局,切实保障群众权益。 调解成果显著,

2026-05-06 14:54:18  |  10 阅读

北京保险消保三年累计受理近4万件咨询调解

新华网北京3月16日电(唐滨妮)3月13日,北京保险业消费者权益保护工作成果暨调解典型案例发布会在北京举行。本次活动由北京金融监管局指导,北京保险行业协会、北京保险学会共同主办,系统呈现北京保险业在维护消费者合法权益方面的扎实举措与突出效果。 活动中,北京保险行业协会通报了近年来消保工作的“成绩”。数据显示,过去三年,全行业累计组织保险知识宣教活动近2万场,惠及消费者近2亿人次;同时累计受理消费者咨询、调解申请近4万件,诉求响应率和调解协议履约率均达到100%,消费者满意度稳步提升。依托持续的改革创新,北

2026-04-29 14:45:51  |  3 阅读

北京保险业三年化解近4万件消费纠纷,构建维权新格局

新华网北京3月16日电(唐滨妮)3月13日,北京保险业消费者权益保护工作成效暨调解典型案例发布会在京召开。本次会议在北京金融监管局指导下,由北京保险行业协会与保险学会共同承办,集中呈现了行业在捍卫消费者合法权益方面的务实行动与突出成果。 会上,协会公布了近年消保工作成果。统计显示,三年间,全行业举办保险知识普及活动近2万场,触达消费者约2亿人次;受理咨询与调解请求近4万件,响应率及协议执行率均达100%,群众满意度不断提高。依托持续探索与创新,北京保险业已形成'专业调解+精准宣教'双轮协同的消保工作新模式

2026-04-15 11:18:27  |  8 阅读

北京保险业三年累计接诉4万件

新华网北京3月16日电(唐滨妮)3月13日,北京保险业消费者权益保护工作成效暨调解典型案例发布会在北京举办。本次发布会由北京金融监管局指导,北京保险行业协会、北京保险学会主办,全面展示了北京保险业在维护消费者合法权益方面的扎实举措与显著成效。 会上,北京保险行业协会发布了近年来消保工作的“成绩单”。数据显示,三年来,全行业累计开展保险知识宣教活动近2万场次,覆盖消费者近2亿人次;累计接收消费者咨询、调解申请近4万件,诉求响应率、调解协议履约率均达100%,消费者满意度持续提升。通过不断探索与创新,北京保险

2026-04-01 09:22:11  |  7 阅读

北京保险业三年受理消费者咨询与调解申请近4万件

新华网北京3月16日电(唐滨妮)3月13日,北京保险业消费者权益保护工作成效暨调解典型案例发布会在北京举办。本次发布会由北京金融监管局指导,北京保险行业协会、北京保险学会主办,全面展示了北京保险业在维护消费者合法权益方面的扎实举措与显著成效。 会上,北京保险行业协会发布了近年来消保工作的“成绩单”。数据显示,三年来,全行业累计开展保险知识宣教活动近2万场次,覆盖消费者近2亿人次;累计接收消费者咨询、调解申请近4万件,诉求响应率、调解协议履约率均达100%,消费者满意度持续提升。通过不断探索与创新,北京保险

2026-03-25 09:08:53  |  7 阅读