蛋糕变质引关注，品牌方回应强调
近日，“东方甄选所售蛋糕发霉商家仅退款”引发关注。 据公开信息显示，江西吉安的王女士表示，5月8日，其在东方甄选平台购买价值30余元的肉松蛋糕。5月18日早晨，王女士拆封后发现蛋糕表面遍布霉点。随即向平台客服反馈，平台表示将进行全额退款，未作其他说明，此处理方式让长期会员王女士难以接受。 5月19日，该事件引起平台重视，表示将持续跟进处理、优化细节，全力提升产品品质，尽力满足消费者期待。” 该视频内容中，平台对该批次产品发霉情况进行高度重视，第一处理方式为针对该问题全面溯源排查，并调取了该批次产品的生产视
印度监管机构要求塔塔信托延期召开董事会 因应内部治理投诉调查
因收到关于机构内部治理问题的投诉，印度马哈拉施特拉邦慈善专员已指示塔塔信托（Tata Trusts）延后原定本周六举行的董事会会议。目前相关调查程序已经启动。塔塔信托是印度知名企业塔塔集团（Tata Group）控股公司塔塔之子（Tata Sons）的绝对控股方。近期，塔塔之子正面临较大的首次公开募股（IPO）压力，这使得塔塔信托的内部运营与治理状况受到金融市场的高度关注。相关禁令文件指出，在调查人员完成全面审查并正式提交调查报告前，塔塔信托不得召开此次董事会会议。文件显示，引发该项调查的投诉主要针对信托
患者迷信 AI 药量投诉医生？医院回应：专业诊疗不容质疑
事件的缘由十分简单：一名患者因治疗幽门螺杆菌就诊，医生详细询问了其过往用药史及耐药状况，并结合检查报告，为其处方了高剂量的伏诺拉生。然而，该患者随即向医院投诉，声称自己查阅了网络科普并咨询了 AI，对方给出的常规推荐剂量远低于此。他坚称医生开错药方，不仅要求医院赔偿，还强硬要求涉事医生停职并作出书面检讨。事后医院多次尝试协调，既耐心阐释用药依据，又主动提出补偿、安排免费复查及邀请专家会诊，可谓竭尽全力。但患者仍固执地认为 AI 所言才是唯一标准，认定医生违规用药，无论如何沟通均拒绝妥协。药品说明书的更新往
防城港政府深夜通报活禽市场整治情况
来源：政事儿 5月10日凌晨，广西防城港市防城区人民政府发布情况通报： 针对媒体曝光的防城区健民路双活禽市场散发恶臭及污水污染扰民一事，我区对此高度重视，迅速启动了全面排查与处置行动。 目前，已协调市场监管局、商务口岸局及属地街道等多方力量，紧急开展环境卫生清洁与消杀工作，强化监管力度，要求市场方立刻落实卫生标准、压降畜禽存量、优化交易时段并严格控制装卸噪音。 此外，针对个别基层单位和干部存在的推诿扯皮现象，已依规依纪启动调查。下一步，我区将严格遵循卫生防疫规定，科学制定整改方案，优化市场选址，加速搬迁进
掌握7条AI指令，搞定职场沟通难题
PROMPT123是一家专注于AI提示词（Prompt）分享与学习的资源平台。直白点说，它的价值在于帮你把AI用得更顺手。提示词库导航：就像一个“提示词导航站”，汇总并整理了大量质量较高的提示词。分类清晰：按使用场景划分（例如：职场沟通、文案写作、编程辅助、绘画设计等），让你能更快找到对应内容。降低门槛：专门缓解“我有AI工具但不知道怎么下指令”的困扰，提供可直接套用的模板，让普通用户也能通过复制粘贴拿到更高质量的AI回复。网站：https://prompt123.cn在职场里，“能做却不会说”的尴尬常让
2026年Q1电信服务质量报告：超5.6亿次应用解绑，“二次号码焕新”惠及249款App
IT之家 5 月 7 日报道，工业和信息化部于 5 月 6 日公布了 2026 年第一季度电信服务质量的评估结果。该报告从电信服务重点工作进展、用户投诉申诉情况以及工作要求与服务提示三个维度，详述了今年首季度电信服务的整体表现。IT之家现为您梳理部分关键信息。 （一）2026年行业作风建设与纠风工作部署。通过召开全国电视电话会议，回顾了 2025 年信息通信行业在作风建设和纠风方面的工作成效，深入分析了当前面临的形势与任务，并对 2026 年的重点工作进行了规划。核心在于加强思想教育、拓宽普惠服务范围、提
客户投诉复盘：AI漫剧交付中的“透明度”与“真诚”
事情是这样的。我们接了一个客户的项目，对方充值了一笔会费让我们帮他做 AI 视频生成相关的内容。结果凌晨，他在微信上接连发来好几条消息：看到这些消息的时候我有点懵，但更多是愧疚。因为客户说的，每一句都是事实。我一开始是以"一个人"的身份去对接这个客户的。后来项目做着做着，因为身边朋友也在做类似的事，我们就顺手把作品集融在一起去呈现，拉群对接的其实是另一个号。我没有刻意隐瞒，但也没有主动说清楚。我当时的想法很简单 —— 反正活儿干了，作品出来了，客户拿到东西就行，是几个人做有什么关系。直到这
业绩增长难撑估值 中国人保遭两家投行下调目标价
来源：证券之星 作为国内保险业的国资头部企业，中国人民保险集团股份有限公司（下称“中国人保”，601319.SH）在2025年交出了一份营收和净利润同步上升的年度答卷：全年营业总收入超过6690亿元，归母净利润同比提升接近9%，总资产规模也首次迈上2万亿元。 证券之星关注到，在规模扩张表现突出的同时，摩根士丹利、花旗两家国际投行近期却一致下调了其H股目标价，主要担忧集中在寿险业务低于预期以及渠道结构存在短板；与此同时，2025年以来，其下属分支机构频繁接到监管处罚，基层业务中的合规和内控问题持续显现。 另
2026年一季度黑猫投诉数据曝光：旅游出行类投诉逼近12万大关
遭遇商家营销陷阱导致权益受损？购买商品出现故障却投诉无门？ 黑猫投诉平台24小时为您排忧解难【消费有纠纷，就找黑猫投诉】 黑猫大数据中心携手黑猫投诉【下载黑猫投诉APP】共同发布《2026年Q1旅游演出行业投诉数据分析报告》，依托投诉数据梳理2026年第一季度行业动向、热点问题等，借助投诉数据走势解析行业消费动态。 2026年第一季度，黑猫投诉平台受理的旅游出行住宿类投诉逼近12万宗。 投诉量的起伏与春节假期紧密相连：节前，因返乡与出游需求叠加，投诉量波动上行；除夕临近，人们纷纷到达目的地，投诉量骤减；假
大模型第一股陷风波：AI编程套餐限流，用户吐槽“花钱升级没提升”
“大模型第一股”智谱AI遭质疑：AI编程套餐频遭限流，用户吐槽“加量未加价”；公司曾因算力紧张开启退款，年内股价飙升超666% 红星资本局4月19日讯，用户王先生（化名）向该媒体反映，他向智谱（02513.HK）购入coding plan套餐并额外付费升级至Pro版，月费约150元。然而在实际使用中，即便Token消耗不多，他也频繁遭遇速率限制，更换账号重试后甚至被系统提示“封号”。 今年1月8日，智谱登陆港交所，成为资本市场瞩目的“大模型第一股”。上市首日，智谱报收131.5港元；截至4月17日收盘，股
新能源车OTA升级后续航大幅缩水：一个月内投诉量激增273%
来源：央视网 38岁的张卫国在2023年初花近20万购买了某主流新能源品牌的紧凑型纯电动轿车。彼时，车企宣传CLTC续航510公里，销售向张卫国承诺"实际续航不低于420公里，快充40分钟就可以从20%充至80%"。 在后续使用中，张卫国认为"车辆符合预期""满电状态可以轻松跑一周""周末带家人去周边景区往返200多公里不是问题"。 直到2025年12月的一个清晨，张卫国启动车辆后，中控屏弹出"系统已完成优化升级"（以下简称"OTA更新"）的提示，没有详细的更新内容说明和信息，张卫国回忆称"甚至都没记得点
员工自购礼品受罚引风波，火锅巨头创始人公开致歉
来源：雷达Finance雷达财经出品 文|丁禹 编|孟帅一位离职员工的网络发声，揭开了这家以服务闻名遐迩的火锅巨头鲜为人知的管理内幕。近期，有消息指出海底捞旗下部分门店推行一项规定，要求员工自掏腰包购买礼品，以此作为应对顾客投诉的惩处手段。4月11日，海底捞通过官方微博承认问题基本属实，在向涉事员工致歉赔偿的同时，启动了对全国所有门店的内部彻查。两日后，海底捞公布了调查进展，经核查，在全国1300多家门店中仅发现四起同类事件，总金额1237.9元。目前，相关款项已全额退还，创始人张勇将亲自向这四名员工致歉
3月黑猫投诉住宿业红黑榜：维也纳酒店清洁事故致顾客骨折
遭遇商家营销陷阱权益受损？购买商品出现问题投诉困难？黑猫投诉平台24小时为您排忧解难【消费有争议，就找黑猫投诉】 黑猫投诉【点击下载官方APP】公布2026年3月份企业客诉处理红黑排行榜，所有数据源自黑猫投诉系统，真实呈现各企业的投诉处置成效。 截止到2026年3月末，黑猫投诉平台总计受理消费者有效投诉量突破3417万件，仅3月份新增有效投诉达85万件以上。 为更精确、迅速地反映各细分消费行业企业在黑猫平台的投诉处理表现，红黑榜不仅按产业分类，还会依据近期热点消费舆情推出"焦点领域排行榜"，为广大用户提供
3月企业投诉榜单揭晓：Agoda单方面取消预订引争议
被各种商家营销套路侵害权益？买到的商品出故障投诉无门？ 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷，就上黑猫投诉】 黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发布3月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。 截至2026年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超3417万件，3月有效投诉超85万件。 为了更加精准、及时地展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更
鹿客科技IPO隐忧：盈利薄弱、小米依赖、品控与合规风险
《港湾商业观察》记者施子夫 今年2月中旬，鹿客科技（北京）股份有限公司（以下简称"鹿客科技"）向港交所递交上市申请，独家保荐人为中国银河(8.45, -0.03, -0.35%)国际。 近年来，鹿客科技营业收入突破十亿门槛。表面光鲜的财务数据背后，企业实则面临严峻考验。不仅报告期内净利润率低于5%，且流动性状况堪忧。在多重压力之下，鹿客科技能否成功登陆港交所？ 鹿客科技是全球AI家庭安全管家（一种运用人工智能技术为家庭提供安防与特定居家照护服务的系统）的先行者。依托"硬件+软件+AI"的整合技术实力，公司